據《紐約郵報》報道，亞馬遜的高科技未來超市可能只需配置3名員工即可正常經營。

據知情人士透露，亞馬遜設想的未來超市有兩層，建筑面積在1萬平方英尺到4萬平方英尺之間，這種高科技超市對機器人的依賴很重，因為超市內的大部分工作顯然是由機器人完成的。

這些超市目前還處于原型設計階段，據說設計構想是在亞馬遜去年12月推出的Amazon Go雜貨店的基礎上拓展而成。

不管是亞馬遜設計的雜貨店還是超市，都不會配置收銀員和收銀臺，顧客也不用排隊。這種未來超市可以通過顧客手機上安裝的App應用檢測出顧客從貨架上買走了哪些商品。

在亞馬遜的設想中，機器人的工作主要是幫助顧客找到他們想要購買的商品比如鮮肉、水果、蔬菜和雞蛋等并進行打包。據《紐約郵報》的報道稱，亞馬遜的未來超市還可能包括藥房，因為亞馬遜一直對藥品銷售這個利潤豐厚的領域垂涎三尺。

據知情人士稱，亞馬遜未來超市可能只需配置3名員工即可正常經營，這比目前的絕大多數(shù)超市配置的人力資源都要少得多。據說亞馬遜未來超市正常經營所需的員工數(shù)量最多也不會超過10個。

知情人士稱：“亞馬遜將利用技術把人力資源需求降到最低程度?！?

然而，亞馬遜發(fā)言人否認公司正在考慮建設和經營主要由機器人來支持的超市。發(fā)言人表示：“正如我們以前所說的，這并不正確。我們目前并沒有建造這種商店的計劃?！?

亞馬遜已經在其大量倉庫中廣泛使用機器人，那些倉庫主要被用來存放消費者在網上購買的商品。據《西雅圖時報》報道，亞馬遜在2016年大幅壯大了它的倉庫機器人隊伍。

《西雅圖時報》在本月早些時候報道稱，亞馬遜的20個物流中心現(xiàn)在一共配置了4.5萬臺機器人。

世界經濟論壇在1月份發(fā)出警報，它預計機器人、自動化和人工智能等技術將在2020年之前取代500萬個就業(yè)機會。