四大核心服務(wù) 入住無憂

主動迎賓  讓客人更省心“

歡迎光臨遵義貴州酒店！我是智能服務(wù)員小笨”。當(dāng)你踏入酒店大門，小笨主動喚醒，與客人交流。解答客人在入住流程、周邊資訊、天氣等相關(guān)問題，讓客人在入住、出行方面做到了然于胸，節(jié)省了客人的入住和出行時間。

智能引導(dǎo)  讓客人更舒心

小笨還具備位置引導(dǎo)功能，熟知酒店大廳環(huán)境，并能自主避障，只需告訴小笨要到達的目的地，它就會主動引領(lǐng)客人去往電梯、服務(wù)臺等指定位置，方便快捷，可大幅緩解服務(wù)員的壓力，提高酒店的服務(wù)效率，讓客人不再盲目找路，舒心入住。

人機互動  讓客人更安心

小笨支持身份識別及校驗，支持智能一體化入住辦理。疫情當(dāng)下，防止交叉感染仍是防疫工作的重中之重。小笨通過和酒店的入住系統(tǒng)打通，能夠自助式辦理入住手續(xù)，減少人與人的過多接觸。讓客人能夠安心入住，減輕交叉感染的風(fēng)險。

此外，小笨在27寸的高清屏中設(shè)有防疫宣傳專區(qū)，通過圖片、視頻、音頻以及防疫知識問答等形式，時刻提醒客人將防疫放心中。