

據(jù)報道,美國Fabric是一家微型履行解決方案提供商,最近為以色列最大的健康和美容零售商Super-pharm完成了“世界上最小的自動化履行中心”的部署。該項目非常成功,他們將擴大合作伙伴關(guān)系。
在過去兩年中,Super-Pharm 見證了其電子商務(wù)和當日送達服務(wù)需求的增長。社交距離的影響,加上在 COVID-19 大流行期間以色列境內(nèi)嚴格執(zhí)行隔離規(guī)定,可能也對 Super-Pharm 等送貨上門服務(wù)的日益普及產(chǎn)生了影響。
由于需求不斷增長,F(xiàn)abric 被要求通過其微型履行服務(wù)將其為 Super-Pharm 履行的訂單數(shù)量增加三倍。為了支持這一數(shù)量的增長,F(xiàn)abric 將建立并運營第二個微配送中心,每天將完成數(shù)千個訂單,為 Super-Pharm 提供全國范圍內(nèi)的按需、當日和次日送達服務(wù)。位于以色列中部的新站點將與 Super-Pharm 在特拉維夫都會區(qū)現(xiàn)有的 Fabric 運營的微型履行中心協(xié)同工作。
Super-Pharm 組織與信息系統(tǒng)副總裁 Yossi Cohen 表示:“為了提供最佳的客戶體驗,Super-Pharm 需要有一個復(fù)雜的 360 度物流解決方案來進行揀貨和交付。與 Fabric 的合作使我們處于創(chuàng)新的最前沿,并使我們能夠快速有效地挑選訂單。在第一個站點成功運營后,由于活動的增加,我們正在擴大合作伙伴關(guān)系。我們期待新網(wǎng)站將為改進我們在線活動的服務(wù)和效率做出更大貢獻,并且它是一種具有隨著時間的推移繼續(xù)增長和擴展?jié)摿Φ暮献骰锇殛P(guān)系。”
Fabric 證明了自動化能夠擴展和響應(yīng)零售商需求意外激增的能力,在整個冠狀病毒大流行期間,從特拉維夫微型配送中心完成的訂單數(shù)量最多增加了 250%。這要歸功于 Fabric 獨特的模塊化解決方案設(shè)計,該設(shè)計使該公司能夠在幾個小時內(nèi)增加一個額外的揀選站,而無需進一步的建設(shè)或工地關(guān)閉時間。盡管需求意外激增,但 Fabric 能夠在幾乎沒有通知的情況下將其履行能力提高一倍以上,這使 Super-Pharm 能夠在大流行最嚴重的時期繼續(xù)為客戶提供大規(guī)模服務(wù)。
Fabric 首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Elram Goren 表示:“擴大與 Super-Pharm 的合作伙伴關(guān)系是 Fabric 的一個重要里程碑,作為回頭客,我們不斷擴大的合作伙伴關(guān)系建立在真實且可衡量的成功基礎(chǔ)上,我們感謝 Super-Pharm 對 Fabric 的持續(xù)信任。過去的一年對許多需要支持在線活動如此快速增長的零售商來說充滿挑戰(zhàn)。我們很自豪能夠成為支持這種增長的基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,并期待繼續(xù)為 Super-Pharm 的客戶提供最佳的在線體驗。”
根據(jù)以色列郵政公司進行的一項調(diào)查,2020 年 Super-Pharm Online 是以色列最受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站,去年有 24% 的以色列人從 Super-Pharm 在線訂購。為了使其作為創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者登上全球舞臺并表明其對微配送的承諾,這個新網(wǎng)站的加入將使 Super-Pharm 的大部分在線送貨上門訂單都使用微配送進行配送。由于專注于提供模擬店內(nèi)體驗的最佳在線體驗,合作伙伴關(guān)系的擴展將使健康和美容零售商能夠確保非常高的訂單質(zhì)量并提高交付速度 - 同時確保盈利單位隨著企業(yè)繼續(xù)擴大其在線業(yè)務(wù)的經(jīng)濟性。
Fabric 的解決方案使 Super-Pharm 能夠每天處理大量訂單。Fabric 的微履行解決方案縮短了履行時間,并全面提高了履行流程的效率。由于履行效率的顯著提高以及站點架構(gòu)所支持的與客戶的接近程度,Super-Pharm 可以承諾從客戶下訂單到訂單交付的那一刻起非??焖俚慕桓冻兄Z,包括當日送達服務(wù)。


