9月1日，達(dá)達(dá)快送為山姆會員商店部分極速達(dá)訂單提供的無人配送服務(wù)投入運(yùn)營，京東物流無人車通過接入達(dá)達(dá)快送開放平臺，實(shí)現(xiàn)高效配送。用戶通過京東到家、山姆APP等平臺下單，可享受無人配送“小時達(dá)”服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)悉，達(dá)達(dá)騎士與無人配送車組成的“人機(jī)CP”，為消費(fèi)者提供便捷的服務(wù)體驗(yàn)和多元的收貨選擇。人機(jī)組合運(yùn)力的終端配送模式將會成為更加高效的數(shù)字化履約配送方案，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同的智慧配送。

達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿表示，達(dá)達(dá)無人配送開放平臺通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、智能語音交互、人機(jī)協(xié)同模式等，為消費(fèi)者提供更加規(guī)范、安全和精準(zhǔn)的無人配送服務(wù)，將有效提升商超場景下即時配送運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

山姆會員商店表示，作為會員制零售品牌，山姆電商業(yè)務(wù)一直保持著高速增長，這對履約率提出了更高要求，希望通過與達(dá)達(dá)快送這樣勇于創(chuàng)新的企業(yè)合作，將技術(shù)和科技的理念真正運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)營中，實(shí)現(xiàn)效能提升，從而讓會員能夠更便捷地享受在山姆的購物。

在超市生鮮的即時配送領(lǐng)域，無人配送需要協(xié)同取貨、裝車、行駛、履約交付等各環(huán)節(jié)，配送時效要求也更高。為了提升行業(yè)整體服務(wù)能力與效率，達(dá)達(dá)快送于今年7月正式發(fā)布達(dá)達(dá)無人配送開放平臺，為接入的合作伙伴提供大量即時配送訂單及運(yùn)營工具，推動無人配送實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。

目前，京東物流、白犀牛的無人車已接入達(dá)達(dá)無人配送開放平臺，并服務(wù)于山姆會員商店、七鮮超市、永輝超市，在真實(shí)場景中率先實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。達(dá)達(dá)無人配送開放平臺通過訂單管理、智能調(diào)度系統(tǒng)、人機(jī)交互等運(yùn)營管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對無人車的數(shù)字化運(yùn)營，助力合作伙伴提升運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本。

以達(dá)達(dá)快送與京東物流的合作為例，京東物流無人配送車通過配備的激光雷達(dá)、超聲波雷達(dá)、雙目攝像頭、智能導(dǎo)航、智能數(shù)控、智能溫控、傳感器等多種高精尖硬核設(shè)備，與達(dá)達(dá)無人配送開放平臺中的智能調(diào)度系統(tǒng)全面打通，可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)顧客收貨地址精準(zhǔn)匹配訂單，應(yīng)用智能路徑規(guī)劃、規(guī)避擁堵路段、有效識別紅綠燈等幾大功能，與周圍車輛、交通環(huán)境產(chǎn)生實(shí)時交互，遇到行人、寵物、車輛等障礙物，可避障繞路行駛。達(dá)達(dá)無人配送開放平臺提供的運(yùn)營保障與京東物流提供的無人車和自動駕駛能力有機(jī)結(jié)合，攜手共建智能化配送。