以下是中國(guó)AGV網(wǎng)（m.wnmc.org.cn)摘錄美國(guó)科技媒體《Roboticstomorrow》對(duì)HAI ROBOTICS公司美洲市場(chǎng)部主管Luke Lee的采訪問答；

請(qǐng)告訴我們您的情況以及您在HAI機(jī)器人公司的角色？

深圳市海柔創(chuàng)新科技有限公司(HAI ROBOTICS CO., LTD.)是自主裝箱機(jī)器人（"ACR"）系統(tǒng)的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者，通過先進(jìn)的機(jī)器人技術(shù)和人工智能提供高效、智能和靈活的倉庫自動(dòng)化解決方案，最近完成了2億美元的融資。作為美洲地區(qū)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，我專注于通過數(shù)字營(yíng)銷、活動(dòng)、媒體關(guān)系和其他各種業(yè)務(wù)發(fā)展活動(dòng)來擴(kuò)大我們的制造業(yè)和倉庫自動(dòng)化業(yè)務(wù)范圍。

在加入HAI Robotics之前，我領(lǐng)導(dǎo)了機(jī)器人公司Geek++在美洲的營(yíng)銷工作。我在美國(guó)加州大學(xué)圣地亞哥分校（UCSD）獲得了航空航天工程學(xué)士學(xué)位和經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。我也是4V公司的現(xiàn)任首席執(zhí)行官，這是一家專門為未來的內(nèi)容創(chuàng)作者提供平臺(tái)的虛擬娛樂公司。

我是棒球、美式足球和足球（對(duì)世界其他地方來說是"足球"?。┑姆劢z，我也是一個(gè)狂熱的旅游愛好者，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我在地圖上一個(gè)隨機(jī)的地方潛水。

最新的機(jī)器人系統(tǒng)的可靠性和效率如何，與創(chuàng)造了這樣一場(chǎng)革命的第一代機(jī)器人系統(tǒng)相比如何？

一些最新的解決方案具有全面的軟件和智能算法平臺(tái)，確保了可靠性、冗余性和24/7監(jiān)控。相反，許多老式系統(tǒng)非常以硬件為中心，有單點(diǎn)故障，并且在監(jiān)測(cè)和升級(jí)方面具有挑戰(zhàn)性。

您如何描述那些最初的、開創(chuàng)性的機(jī)器人系統(tǒng)與今天市場(chǎng)上的產(chǎn)品之間的演變？

最初的機(jī)器人系統(tǒng)往往是大而笨重的，以硬件為中心，相對(duì)不靈活，需要很長(zhǎng)的部署時(shí)間，需要幾個(gè)月到幾年，這取決于設(shè)計(jì)，比方說，一個(gè)倉庫?，F(xiàn)在的機(jī)器人具有全面和先進(jìn)的軟件平臺(tái)，靈活的架構(gòu)，部署時(shí)間僅需幾周。

為什么機(jī)器人系統(tǒng)與其他機(jī)器人系統(tǒng)一起工作（"玩得好"）如此重要，你看到這種情況出現(xiàn)了嗎？

因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都使用同樣的東西，不同的客戶有不同的要求。雖然有些是有意設(shè)計(jì)成一個(gè)封閉的系統(tǒng)，但如果你想在機(jī)器人系統(tǒng)中獲得真正的靈活性，利用第三方硬件，如機(jī)器人分揀臂，和軟件，如定制的WMS，是至關(guān)重要的。

在將機(jī)器人系統(tǒng)整合到業(yè)務(wù)中時(shí)，你看到的最大障礙是什么？

我們看到的最大障礙是軟件與傳統(tǒng)系統(tǒng)的整合，業(yè)務(wù)流程圖，了解并解決客戶的工作流程和痛點(diǎn)，以及遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和OSHA標(biāo)準(zhǔn)。

那么，機(jī)器人領(lǐng)域的下一個(gè)"大事件"（技術(shù)或其他）是什么？

這都是關(guān)于軟件的持續(xù)創(chuàng)新。越來越復(fù)雜的軟件，包括人工智能、機(jī)器語言、視覺功能，可能會(huì)使機(jī)器人在沒有操作員在場(chǎng)的情況下，以100%的自動(dòng)化方式準(zhǔn)確地進(jìn)行揀選、包裝和運(yùn)輸。

我認(rèn)為下一個(gè)"大事件"有兩個(gè)關(guān)鍵的軌道。

軟件--由復(fù)雜而全面的軟件平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的機(jī)器人系統(tǒng)，具有人工智能、先進(jìn)的視覺能力、100%的準(zhǔn)確性和接近100%的自動(dòng)化，無需操作員在場(chǎng)。

靈活性和可擴(kuò)展性--可針對(duì)客戶獨(dú)特的倉庫自動(dòng)化改造要求進(jìn)行定制，并提供從小規(guī)模開始并根據(jù)業(yè)務(wù)需要快速擴(kuò)展的能力。

這樣做的凈結(jié)果將是提高運(yùn)營(yíng)效率和存儲(chǔ)密度的突破性能力。

深圳市海柔創(chuàng)新科技有限公司（HAI ROBOTICS，以下簡(jiǎn)稱“海柔創(chuàng)新”）是箱式倉儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)的專家和領(lǐng)航者，致力于通過機(jī)器人技術(shù)和人工智能算法，提供高效、智能、柔性、定制化的倉儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案，為每個(gè)工廠和物流倉庫創(chuàng)造價(jià)值。

海柔創(chuàng)新是箱式倉儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)的專家和領(lǐng)航者，致力于通過機(jī)器人技術(shù)和人工智能算法，提供高效、智能、柔性、定制化的倉儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案，為每個(gè)工廠和物流倉庫創(chuàng)造價(jià)值。

海柔創(chuàng)新專注于箱式倉儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人本體、底層定位算法、控制系統(tǒng)、機(jī)器人調(diào)度、智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)等核心元素的自主研發(fā)覆蓋并已進(jìn)行專利布局。

海柔創(chuàng)新核心團(tuán)隊(duì)源于瑞士和香港的知名高校，在機(jī)器人、嵌入式軟/硬件、AI、工業(yè)、物流業(yè)等方面有豐富的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，[2]擁有多項(xiàng)專利。[3]

海柔創(chuàng)新旗下庫寶系統(tǒng)（HAIPICK）始于2015年，是最早研發(fā)及投入商業(yè)使用的箱式倉儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)[4]，已應(yīng)用于3PL、鞋服、電商、電子、電力、制造、醫(yī)藥等各行業(yè)。使用庫寶系統(tǒng)，客戶可于一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)倉庫自動(dòng)化改造，提升80%-130%存儲(chǔ)密度，并提高工人工作效率3-4倍。[4-6]截止至2020年7月，庫寶已服務(wù)于百世供應(yīng)鏈、順豐DHL等倉庫[7-8]及艾萊依服裝、飛利浦家電等制造工廠。

庫寶系統(tǒng)

庫寶系統(tǒng)由庫寶機(jī)器人、多功能操作臺(tái)、智能充電樁、貨物存儲(chǔ)裝置，以及軟件系統(tǒng)HAIQ組成。庫寶機(jī)器人采用多傳感器融合定位，取放控制精度±3mm，實(shí)現(xiàn)智能揀選與搬運(yùn)、自主導(dǎo)航、主動(dòng)避障和自動(dòng)充電等功能，具有高穩(wěn)定性和高精度作業(yè)的特點(diǎn)；多功能操作臺(tái)可配置包括機(jī)械臂、燈光揀選系統(tǒng)、輸送線在內(nèi)的多種設(shè)備，滿足各式場(chǎng)景需求。HAIQ是海柔創(chuàng)新智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的智慧大腦，可實(shí)現(xiàn)與外部管理系統(tǒng)對(duì)接，處理相關(guān)業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及可視化管理；保證多臺(tái)機(jī)器人及各類設(shè)備的實(shí)時(shí)調(diào)度，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)健康狀況預(yù)測(cè)與監(jiān)控，并基于強(qiáng)化學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。

研發(fā)歷史

2015年，開始研發(fā)箱式倉儲(chǔ)機(jī)器人。

2016年12月，完成單料箱操作機(jī)器人庫寶A1的開發(fā)和測(cè)試。

2017年8月，夾抱式單料箱庫寶系統(tǒng)A2上線，首個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行，同時(shí)調(diào)度8臺(tái)機(jī)器人。

2018年8月，發(fā)布多料箱庫寶 A41。首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目于百世供應(yīng)鏈佛山倉庫運(yùn)行，共投入20臺(tái)機(jī)器人，系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

2019年3月，升級(jí)版庫寶 A42發(fā)布，成功落地香港SF DHL備件倉[12]，提升工人效率3-4倍，提升倉庫存儲(chǔ)密度80%。

2020年6月，發(fā)布紙箱倉儲(chǔ)機(jī)器人庫寶A42N及雙深位箱式倉儲(chǔ)機(jī)器人庫寶A42D，并均已實(shí)現(xiàn)商業(yè)落地。

榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)

2019年9月，海柔創(chuàng)新參與2019（第五屆）中國(guó)海歸創(chuàng)業(yè)大賽，“庫寶倉儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)” 項(xiàng)目榮獲三等獎(jiǎng)。

2019年11月，中國(guó)物流企業(yè)家年會(huì)于昆明如期舉行。海柔創(chuàng)新受邀出席并發(fā)表演講，榮獲“2019中國(guó)物流十佳成長(zhǎng)型企業(yè)”及“2019中國(guó)物流創(chuàng)新獎(jiǎng)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。

2019年11月，海柔創(chuàng)新被評(píng)為第八屆中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀企業(yè)。

2019年12月 海柔創(chuàng)新庫寶機(jī)器人榮獲“首屆全球百強(qiáng)科創(chuàng)大賽GBI 100優(yōu)勝獎(jiǎng)”。