以色列NICE公司周二（21/12）推出了基于人工智能（AI）的新功能，使組織能夠最大限度地發(fā)揮機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）對(duì)其業(yè)務(wù)的好處。包括在7.6版本中，新的Nice RPA功能包括文件掃描，基于投資回報(bào)率的最佳自動(dòng)化流程建議，以及一個(gè)補(bǔ)充性的資源中心，其中有低代碼/無代碼就緒的資源供共享。除了減少流程分析時(shí)間和自動(dòng)化人工任務(wù)外，新功能還幫助企業(yè)提高投資回報(bào)率，并使自動(dòng)化項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值最大化。

新的綜合資源中心提供免費(fèi)的、開箱即用的軟件包和模板，不需要編碼，以幫助加速開發(fā)和擴(kuò)大項(xiàng)目規(guī)模。

新的Nice RPA功能使組織能夠在其業(yè)務(wù)中利用數(shù)字化的力量，包括：

Click-to-Document - 使組織能夠?qū)⒘鞒剔D(zhuǎn)化為文件，詳細(xì)說明端到端的流程、使用的應(yīng)用程序和用戶操作，只需點(diǎn)擊一個(gè)按鈕。節(jié)省了人工分析的時(shí)間和創(chuàng)建文件所涉及的成本，這一功能在不影響細(xì)節(jié)的情況下減少了自動(dòng)化設(shè)計(jì)的時(shí)間，使你能夠快速和全面地?cái)U(kuò)展項(xiàng)目。各組織還可以利用這一功能來培訓(xùn)和指導(dǎo)其員工，減少這些活動(dòng)所需的準(zhǔn)備時(shí)間。

基于投資回報(bào)率的自動(dòng)化流程建議--使組織能夠根據(jù)對(duì)每個(gè)流程所節(jié)省的時(shí)間成本的計(jì)算，優(yōu)先考慮并選擇合適的流程進(jìn)行自動(dòng)化。投資回報(bào)率計(jì)算器考慮到了相關(guān)的客觀因素，包括在該過程中投入的時(shí)間和執(zhí)行該過程的員工數(shù)量。通過強(qiáng)調(diào)和優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)流程，組織可以做出更明智、負(fù)責(zé)任和準(zhǔn)確的決策。

具有低代碼/無代碼準(zhǔn)備功能的集成資源中心--可直接從Automation Studio（Nice RPA的設(shè)計(jì)環(huán)境）進(jìn)入，新的集成資源中心提供免費(fèi)的、開箱即用的軟件包和模板，無需編碼，以幫助加速開發(fā)和擴(kuò)展項(xiàng)目。資源中心是可定制的，旨在滿足各種各樣的項(xiàng)目需求，其開放的方法使尼斯RPA社區(qū)成員之間能夠輕松分享和消費(fèi)預(yù)先建立的機(jī)器人、呼叫、尼斯員工虛擬服務(wù)員（NEVA）皮膚、庫功能等。

以色列nice公司以對(duì)真正的客戶滿意度、環(huán)境可持續(xù)性和良好的企業(yè)公民的深刻承諾為指導(dǎo)。無論是通過向市場(chǎng)提供對(duì)環(huán)境安全的產(chǎn)品，還是通過我們的員工為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)貢獻(xiàn)時(shí)間和技能，NICE 都以負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為和企業(yè)公民身份而聞名。NICE 以對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)、環(huán)境可持續(xù)性和良好企業(yè)公民的深刻承諾為指導(dǎo)。我們對(duì)我們生活的環(huán)境和我們所服務(wù)的社區(qū)的責(zé)任基于我們的業(yè)務(wù)和企業(yè)責(zé)任戰(zhàn)略之間的明確一致性。無論是通過向市場(chǎng)提供可持續(xù)的、基于云的環(huán)保產(chǎn)品，還是我們的員工為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)貢獻(xiàn)時(shí)間和技能，NICE 都以負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為和企業(yè)公民身份而聞名。

在 NICE，我們相信利用我們的優(yōu)勢(shì)為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)造福：分享我們的知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和能力，并投入時(shí)間回饋我們經(jīng)營(yíng)所在的社區(qū)。

十多年來，NICE 將社區(qū)參與作為其企業(yè)文化不可或缺的一部分，支持和鼓勵(lì)其數(shù)千名員工在全球范圍內(nèi)的各種組織中擔(dān)任志愿者。

在公司領(lǐng)導(dǎo)層的支持下，每一位 NICE 員工都有機(jī)會(huì)每周、每月和每年為社區(qū)活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的時(shí)間、知識(shí)和技能。

每年 5 月，我們都會(huì)在全球范圍內(nèi)開展我們的旗艦志愿者計(jì)劃，借此世界各地的 NICErs 采取行動(dòng)，為各種原因在廣泛的組織和非營(yíng)利組織中志愿服務(wù)。

全球社區(qū)月清楚地反映了我們的信念，即應(yīng)利用我們業(yè)務(wù)和核心價(jià)值觀的優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)力，對(duì)我們運(yùn)營(yíng)所在的社區(qū)產(chǎn)生積極影響。這項(xiàng)針對(duì) NICE 員工的年度跨公司計(jì)劃為當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)提供了機(jī)會(huì)，弘揚(yáng)了我們的 One NICE 精神，并展示了我們回饋社區(qū)的信念。

我們正在慶祝 NICE 全球社區(qū)月 11 周年。在過去的十年中，我們成千上萬的人聚集在一起，為我們的社區(qū)做出了改變。就在去年，成千上萬的人在全球 34 個(gè)不同的地點(diǎn)進(jìn)行了回饋，我們記錄了 13,000 小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間！我們的活動(dòng)影響了近 200 個(gè)非營(yíng)利組織和無數(shù)個(gè)人。我們一起工作，作為一個(gè) NICE 團(tuán)隊(duì)，真正發(fā)揮作用。