隨著勞動(dòng)力供應(yīng)問題的日益嚴(yán)重，雜貨店物流業(yè)務(wù)如何才能顯著提高績效？法國自主移動(dòng)機(jī)器人設(shè)計(jì)和制造商iFollow的CEO Vincent Jacquemart提供了一個(gè)解決方案。

面對(duì)可能出現(xiàn)的長期人員短缺和隨之而來的工資上漲，雜貨店和許多其他行業(yè)的倉庫和配送中心運(yùn)營商正在轉(zhuǎn)向自動(dòng)化，有時(shí)是遲來的。這當(dāng)然是一種選擇，但并不是所有的解決方案都能帶來真正意義上的生產(chǎn)力提升。

物流業(yè)的勞動(dòng)力短缺已經(jīng)持續(xù)了幾年，這不僅僅是因?yàn)?a href="http://m.wnmc.org.cn/company/search.php?area=482" title="英國" target="_blank">英國脫歐，而且無法可靠地完成訂單正成為許多公司的生存威脅。

英國物流協(xié)會(huì)在10月聲稱，"13%的貿(mào)易商報(bào)告說倉庫人員嚴(yán)重短缺"；11月，冷鏈聯(lián)盟指出其成員中 "10%至20%的短缺率"。

招聘和就業(yè)聯(lián)合會(huì)報(bào)告說：”僅在11月的第一周，叉車（FLT）司機(jī)的空缺就增加了9.1%，工資率躍升了20-30%，英國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)（UKWA）的首席執(zhí)行官Clare Bottle告訴BBC新聞，如果有的話，倉儲(chǔ)業(yè)受到的打擊比我們勞動(dòng)力外流更嚴(yán)重。"

iFollow公司提供的一系列自主移動(dòng)機(jī)器人

同時(shí)，現(xiàn)有的工人年齡較大，可以說更容易因繁重和重復(fù)的手工作業(yè)而受傷--分銷商已經(jīng)因?yàn)椴豢山邮艿募∪夤趋罁p傷率而受到工會(huì)和勞動(dòng)力代表的壓力。

鑒于這些障礙，雜貨店經(jīng)營者將如何應(yīng)對(duì)所需增加的吞吐量？一個(gè)能將生產(chǎn)力提高一倍或四倍，同時(shí)又能消除大部分體力勞動(dòng)的解決方案是非常受歡迎的。iFollow公司最近在英國推出的新系列AMR（自主移動(dòng)機(jī)器人）就是這樣一個(gè)解決方案。

該解決方案采用專利技術(shù)，從兩個(gè)方面來解決這個(gè)問題。首先，每個(gè)AMR可以同時(shí)運(yùn)輸兩個(gè)卷筒，總負(fù)載為1000公斤--它們還可以運(yùn)輸托盤或手推車。其次，它們?cè)试S一個(gè)揀選員/操作人員同時(shí)與多個(gè)AMR一起工作。

因此，有可能在一次揀貨過程中，一個(gè)由兩臺(tái)AMR參加的操作員可以為四個(gè)不同的商店或客戶組裝訂單。在實(shí)踐中，經(jīng)常有報(bào)告指出，整體運(yùn)營效率提高了28%至42.5%。

這種AMR設(shè)計(jì)方法還能解決其他問題。通常情況下，一個(gè)配送中心使用托盤和滾籠的組合，其比例可能會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變。

迅速而簡單地交換承運(yùn)人框架，可隨時(shí)將AMR從籠式運(yùn)輸機(jī)（用于所有常用類型的籠子）轉(zhuǎn)換為托盤或手推車使用，反之亦然。

再加上AMR眾所周知的優(yōu)勢，即與AGV或輸送機(jī)不同，它們不需要固定的基礎(chǔ)設(shè)施，這意味著在倉庫操作中不會(huì)失去靈活性。

此外，iFollow設(shè)備可以在-25°C至+40°C的溫度下運(yùn)行，而不會(huì)降低電池壽命。當(dāng)涉及到最大限度地減少在冷藏和冷庫中花費(fèi)的時(shí)間，以及冷庫門必須打開的次數(shù)時(shí)，同時(shí)攜帶兩個(gè)滾籠的好處是顯而易見的。這項(xiàng)技術(shù)在不影響操作者健康和安全的情況下實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)力優(yōu)勢。路線規(guī)劃軟件不允許AMR向墻壁或貨架等固定障礙物移動(dòng)，也不允許機(jī)器的傳感器陣列檢測到的工人等可移動(dòng)物體。

每臺(tái)AMR都有前部和后部的激光雷達(dá)陣列，定義了前進(jìn)或后退的 "安全區(qū)域"--如果在這些區(qū)域內(nèi)檢測到任何東西，馬達(dá)就會(huì)停止，并應(yīng)用剎車?？紤]到即使在人工倉庫中，操作員缺勤的天數(shù)中有三分之二到四分之三是由與搬運(yùn)設(shè)備的 "互動(dòng) "引起的，因此有可能大大減少身體傷害。工人不再持續(xù)擔(dān)心潛在的碰撞，其心理上的好處也不應(yīng)該被低估。放松的操作者往往更有效率，也更準(zhǔn)確。

另一個(gè)安全特征來自于AMR在其自身范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎的能力，再加上操作軟件對(duì)速度和加速度的嚴(yán)格控制，包括線性和角度。將較重的貨物裝在滾籠底部的理想目標(biāo)很少實(shí)現(xiàn)，這導(dǎo)致了快速加速時(shí)的穩(wěn)定性問題。加速，即使在手動(dòng)推進(jìn)下，也會(huì)導(dǎo)致貨物從后面溢出，除非像許多倉庫的做法一樣，在每次移動(dòng)之間關(guān)閉 "門"，這既繁瑣又費(fèi)時(shí)。由AMR進(jìn)行的受控和溫和的移動(dòng)可以減輕這些風(fēng)險(xiǎn)。

鑒于目前的供應(yīng)情況，雜貨配送業(yè)務(wù)構(gòu)成了這種AMR技術(shù)的明顯用戶群，但它也同樣適用于其他行業(yè)，如DIY、普通商品或服裝和時(shí)尚，這是專門的滾籠的另一個(gè)大用戶。

通過在雜貨物流中創(chuàng)造更安全、更令人滿意和更有成效的角色--減少行走、更有用的揀選、更少的重體力勞動(dòng)和暴露在危險(xiǎn)和艱苦的條件下--有機(jī)會(huì)改善勞動(dòng)力招聘和保留，同時(shí)減少缺勤。

安裝不需要昂貴和破壞性的基礎(chǔ)設(shè)施，而AMR是為應(yīng)付粗糙的地板而建造的，只有17厘米高，不會(huì)引起任何高度問題。

生產(chǎn)力的提高將在一定程度上緩解工資率的無情上漲壓力，而低培訓(xùn)成本（培訓(xùn)一名新的或重新部署的工作人員只需幾分鐘）與潛在的安全、與傷害有關(guān)的、以及員工招聘/保留成本的減少相結(jié)合，構(gòu)成了投資回報(bào)論證和更廣泛的商業(yè)案例的重要部分。

顯然，雙卷籠搬運(yùn)AMR解決方案可以在幫助雜貨配送行業(yè)繼續(xù)可靠和經(jīng)濟(jì)地將食品送到我們的餐桌方面發(fā)揮真正的作用，盡管目前和未來面臨著各種挑戰(zhàn)。

在法國iFollow公司，iFollow相信機(jī)器人技術(shù)在物流和工業(yè)中的強(qiáng)大作用。

iFollow致力于通過協(xié)作機(jī)器人技術(shù)來促進(jìn)操作員在工業(yè)環(huán)境中的工作。使法國iFollow公司具有實(shí)力的是我們能夠適應(yīng)您的約束以及您希望使用我們的解決方案的環(huán)境。

為物流和工業(yè)服務(wù)，iFollow的專業(yè)知識(shí)使我們能夠應(yīng)對(duì)訂單準(zhǔn)備和貨物運(yùn)輸中的新重大挑戰(zhàn)。

第三代移動(dòng)機(jī)器人已經(jīng)越來越薄，越來越可靠。在2017年，iLogistics V1.0僅舉起了180個(gè)負(fù)載，其運(yùn)動(dòng)也不對(duì)稱。從2018年開始，這一變革意義重大，旨在實(shí)現(xiàn)更剛性產(chǎn)品的工業(yè)化，該機(jī)器人能夠移動(dòng)300千克負(fù)載，自動(dòng)打開并以2m / s的速度移動(dòng)。iLogistics V3.0的重量為1000kg，符合PL-D協(xié)議的最新認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。