引言：隨著越來(lái)越多的中國(guó)智造企業(yè)出海遠(yuǎn)征，“全球化思考+本地化運(yùn)營(yíng)”模式已經(jīng)逐漸成熟，坐擁應(yīng)用創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和快速迭代能力，讓中國(guó)科技制造企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)備受矚目，也讓其中更多從業(yè)者被聚焦和關(guān)注。他們的一舉一動(dòng)乃至生活變化，更隱現(xiàn)著這個(gè)“地球村”背后的時(shí)代變遷。

英國(guó)，伯明翰。面積3萬(wàn)平方米的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)里，貨架鱗次相比卻又井然有序，隨處可見(jiàn)的機(jī)器人按照指令有條不紊的工作，只有少量工作人員在操作臺(tái)上輕松調(diào)度，讓人不禁聯(lián)想起這家公司的名稱(chēng)——萬(wàn)邑通。

“現(xiàn)在學(xué)會(huì)享受生活了。”從國(guó)內(nèi)大學(xué)畢業(yè)就來(lái)英國(guó)萬(wàn)邑通工作的Becky（英文名）說(shuō)。以前都是人工揀選，即人推著車(chē)在庫(kù)房來(lái)回揀選，而貨架從1層到6層，只能彎腰或者爬梯子，體力消耗非常大。

這一切，從萬(wàn)邑通引入海柔創(chuàng)新箱式倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案并完成倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化升級(jí)后，就迅速得到了極大的改善。一方面是海柔創(chuàng)新量身定制的自動(dòng)化設(shè)備，對(duì)比人工揀選效率提升巨大，且人為犯錯(cuò)的幾率大大減少；另一方面海柔創(chuàng)新倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和操作易用性，精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)貨物自動(dòng)出庫(kù)。

“即便出現(xiàn)異常，也有一套標(biāo)準(zhǔn)的處理流程機(jī)制，減少犯錯(cuò)的幾率，主管和組長(zhǎng)對(duì)我們的工作也更加滿(mǎn)意了。”——引入海柔創(chuàng)新箱式倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案的萬(wàn)邑通，變得更加高效和默契，且讓每個(gè)人都充滿(mǎn)自信和活力。

▲萬(wàn)邑通的員工——Becky

選擇與改變

在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域中有一句真理——“數(shù)字證明才是最完美的證明?！?/p>

“存儲(chǔ)密度提升60%，效率提升了50%，丟失率下降了30%，出庫(kù)及時(shí)率接近100%，很好的達(dá)到了我們的期望?！闭劶昂Ｈ釀?chuàng)新的箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)所帶來(lái)的貢獻(xiàn)，萬(wàn)邑通英國(guó)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人鄭直贊賞有加。

▲萬(wàn)邑通英國(guó)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人——鄭直

作為海外倉(cāng)較早的先行者，從2012年創(chuàng)辦至今，萬(wàn)邑通已經(jīng)為全球累計(jì)20000多家跨境賣(mài)家提供從國(guó)內(nèi)攬收至海外上架、再到尾程派送的可視化一站式跨境服務(wù)。但是，在其發(fā)展過(guò)程中并非一帆風(fēng)順：

對(duì)外，受英國(guó)脫歐的影響，本地倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)者數(shù)量減少，用人成本直線(xiàn)提升；對(duì)內(nèi)，業(yè)務(wù)場(chǎng)景多樣化要求員工培訓(xùn)水平始終處于高水準(zhǔn)，壓力再次提升；刨除純“人力”因素，超大的倉(cāng)庫(kù)面積和復(fù)雜的作業(yè)流程，也給管理帶來(lái)諸多不可控因素，特別是SKU數(shù)量巨大與整體平均深度不高之間的矛盾始終存在。

如今，這一切在海柔創(chuàng)新箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人解決方案面前迎刃而解——全倉(cāng)采用HAIPICK系統(tǒng)，通過(guò)ACR機(jī)器人，搭配全自動(dòng)化運(yùn)輸線(xiàn)和分揀機(jī)，實(shí)現(xiàn)智能搬運(yùn)、揀選、分揀，不僅直接節(jié)省了人力成本，也降低了培訓(xùn)壓力，更提升了作業(yè)效率，還間接提高了倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。

此外，海柔創(chuàng)新把料箱庫(kù)位顆粒度縮小到1/8料箱，通過(guò)提升料箱容積利用率實(shí)現(xiàn)庫(kù)容翻倍，完美解決了困擾已久的庫(kù)存擺放量平衡性問(wèn)題。甚至，海柔創(chuàng)新還為萬(wàn)邑通量身定制了一套智慧倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，將其自身操作系統(tǒng)與萬(wàn)邑通的系統(tǒng)進(jìn)行了完美適配，根據(jù)萬(wàn)邑通的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，新增了很多人性化功能，比如監(jiān)控看班、調(diào)度邏輯、報(bào)警裝置等等。

如今，萬(wàn)邑通不僅滿(mǎn)足賣(mài)家B2B與B2C相結(jié)合的多場(chǎng)景訂單履約，還提供品牌個(gè)性化包裝、高貨值獨(dú)立存儲(chǔ)區(qū)、庫(kù)存績(jī)效智能管理等服務(wù)，幫助更多中國(guó)出海品牌企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提升全球銷(xiāo)量。

▲萬(wàn)邑通英國(guó)倉(cāng)庫(kù)

改善后的工作方式

在萬(wàn)邑通英國(guó)倉(cāng)的庫(kù)房里，來(lái)自英國(guó)的倉(cāng)庫(kù)揀選員CC（英文簡(jiǎn)稱(chēng)）也正在遵循電腦屏幕指令操作分揀取物，“有100臺(tái)機(jī)器人在高效率地給我們搬運(yùn)箱子?！盋C在談及工作時(shí)依然掩藏不住興奮，“永遠(yuǎn)有機(jī)器人在等待著我們揀選?！?/p>

▲萬(wàn)邑通的員工——Christopher

海柔創(chuàng)新這套HAIPICK系統(tǒng)支持自動(dòng)識(shí)別料箱姿態(tài)，通過(guò)揀選顯示界面和電子標(biāo)簽，不僅可以直接提高揀選準(zhǔn)確度和效率，且針對(duì)不同訂單設(shè)計(jì)不同揀選方案，使人工犯錯(cuò)的概率大大降低。

如今，從提高人的效率到提高倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)密度，從倉(cāng)庫(kù)可視化到實(shí)現(xiàn)更高的準(zhǔn)確率，扎根細(xì)分賽道的海柔創(chuàng)新將整個(gè)供應(yīng)鏈體系納入戰(zhàn)略思考，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人本體、底層定位算法、控制系統(tǒng)、機(jī)器人調(diào)度、智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)等核心元素的自主研發(fā)覆蓋。

面對(duì)科技所帶來(lái)的創(chuàng)造性和想象力，無(wú)論國(guó)籍或身份，每個(gè)人都在其中盡享工作和生活的雙重快樂(lè)。

科技，向善

眾所周知，中國(guó)的電商市場(chǎng)是最大也是要求最嚴(yán)格的，在領(lǐng)跑全球物流時(shí)效性和準(zhǔn)確性的背后，是智能倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)于商品周轉(zhuǎn)速度、出入庫(kù)效率、發(fā)貨精準(zhǔn)度的保障。

在萬(wàn)邑通倉(cāng)儲(chǔ)這里，得益于海柔創(chuàng)新的技術(shù)加持，直接去除了繁雜的體力勞動(dòng)，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)也足夠友好，操作界面也簡(jiǎn)單易用，極大減少了專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的成本。

這對(duì)于每一位個(gè)體而言，是“科技向善”的力量。

▲萬(wàn)邑通英國(guó)倉(cāng)庫(kù)

對(duì)于萬(wàn)邑通而言，海柔創(chuàng)新既是最好的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)商，也是最可靠的伙伴。在其技術(shù)加持下，萬(wàn)邑通海外倉(cāng)上架準(zhǔn)時(shí)率超95%，庫(kù)存準(zhǔn)確率超99.9%，準(zhǔn)時(shí)妥投率超95%。即便受到近兩年全球“黑天鵝”的沖擊，萬(wàn)邑通海外倉(cāng)整體的服務(wù)與操作并未受到實(shí)質(zhì)影響，出庫(kù)準(zhǔn)時(shí)率仍保持在99.7%以上。

因?yàn)?，海柔?chuàng)新箱式倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案與其他解決方案相比，可以做到高庫(kù)容率、高命中率、高揀選效率，以及根據(jù)客戶(hù)要求進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)定制。這是不可復(fù)制的核心優(yōu)勢(shì)，也將成就更多跨境電商走出去，在全球市場(chǎng)開(kāi)拓新的天地。

在物流行業(yè)數(shù)字化的今天，倉(cāng)儲(chǔ)高效運(yùn)作的核心不僅在于技術(shù)設(shè)備本身，還需要基于人性化的思考，在產(chǎn)品理念中注入社會(huì)視角與公共價(jià)值?？萍嫉臏嘏蜕埔庹诒慧`行，并幫助我們擁有更幸福、更強(qiáng)大的社會(huì)文明。

深圳市海柔創(chuàng)新科技有限公司（HAI ROBOTICS，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海柔創(chuàng)新”）是箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)的專(zhuān)家和領(lǐng)航者，致力于通過(guò)機(jī)器人技術(shù)和人工智能算法，提供高效、智能、柔性、定制化的倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案，為每個(gè)工廠和物流倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)造價(jià)值。

海柔創(chuàng)新是箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)的專(zhuān)家和領(lǐng)航者，致力于通過(guò)機(jī)器人技術(shù)和人工智能算法，提供高效、智能、柔性、定制化的倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案，為每個(gè)工廠和物流倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)造價(jià)值。

海柔創(chuàng)新專(zhuān)注于箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人本體、底層定位算法、控制系統(tǒng)、機(jī)器人調(diào)度、智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)等核心元素的自主研發(fā)覆蓋并已進(jìn)行專(zhuān)利布局。

海柔創(chuàng)新核心團(tuán)隊(duì)源于瑞士和香港的知名高校，在機(jī)器人、嵌入式軟/硬件、AI、工業(yè)、物流業(yè)等方面有豐富的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，[2]擁有多項(xiàng)專(zhuān)利。[3]

海柔創(chuàng)新旗下庫(kù)寶系統(tǒng)（HAIPICK）始于2015年，是最早研發(fā)及投入商業(yè)使用的箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)[4]，已應(yīng)用于3PL、鞋服、電商、電子、電力、制造、醫(yī)藥等各行業(yè)。使用庫(kù)寶系統(tǒng)，客戶(hù)可于一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化改造，提升80%-130%存儲(chǔ)密度，并提高工人工作效率3-4倍。[4-6]截止至2020年7月，庫(kù)寶已服務(wù)于百世供應(yīng)鏈、順豐DHL等倉(cāng)庫(kù)[7-8]及艾萊依服裝、飛利浦家電等制造工廠。

庫(kù)寶系統(tǒng)

庫(kù)寶系統(tǒng)由庫(kù)寶機(jī)器人、多功能操作臺(tái)、智能充電樁、貨物存儲(chǔ)裝置，以及軟件系統(tǒng)HAIQ組成。庫(kù)寶機(jī)器人采用多傳感器融合定位，取放控制精度±3mm，實(shí)現(xiàn)智能揀選與搬運(yùn)、自主導(dǎo)航、主動(dòng)避障和自動(dòng)充電等功能，具有高穩(wěn)定性和高精度作業(yè)的特點(diǎn)；多功能操作臺(tái)可配置包括機(jī)械臂、燈光揀選系統(tǒng)、輸送線(xiàn)在內(nèi)的多種設(shè)備，滿(mǎn)足各式場(chǎng)景需求。HAIQ是海柔創(chuàng)新智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的智慧大腦，可實(shí)現(xiàn)與外部管理系統(tǒng)對(duì)接，處理相關(guān)業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及可視化管理；保證多臺(tái)機(jī)器人及各類(lèi)設(shè)備的實(shí)時(shí)調(diào)度，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)健康狀況預(yù)測(cè)與監(jiān)控，并基于強(qiáng)化學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。

研發(fā)歷史

2015年，開(kāi)始研發(fā)箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人。

2016年12月，完成單料箱操作機(jī)器人庫(kù)寶A1的開(kāi)發(fā)和測(cè)試。

2017年8月，夾抱式單料箱庫(kù)寶系統(tǒng)A2上線(xiàn)，首個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行，同時(shí)調(diào)度8臺(tái)機(jī)器人。

2018年8月，發(fā)布多料箱庫(kù)寶 A41。首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目于百世供應(yīng)鏈佛山倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行，共投入20臺(tái)機(jī)器人，系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

2019年3月，升級(jí)版庫(kù)寶 A42發(fā)布，成功落地香港SF DHL備件倉(cāng)[12]，提升工人效率3-4倍，提升倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)密度80%。

2020年6月，發(fā)布紙箱倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人庫(kù)寶A42N及雙深位箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人庫(kù)寶A42D，并均已實(shí)現(xiàn)商業(yè)落地。

榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)

2019年9月，海柔創(chuàng)新參與2019（第五屆）中國(guó)海歸創(chuàng)業(yè)大賽，“庫(kù)寶倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)” 項(xiàng)目榮獲三等獎(jiǎng)。

2019年11月，中國(guó)物流企業(yè)家年會(huì)于昆明如期舉行。海柔創(chuàng)新受邀出席并發(fā)表演講，榮獲“2019中國(guó)物流十佳成長(zhǎng)型企業(yè)”及“2019中國(guó)物流創(chuàng)新獎(jiǎng)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。

2019年11月，海柔創(chuàng)新被評(píng)為第八屆中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀企業(yè)。

2019年12月 海柔創(chuàng)新庫(kù)寶機(jī)器人榮獲“首屆全球百?gòu)?qiáng)科創(chuàng)大賽GBI 100優(yōu)勝獎(jiǎng)”。