在 2021 年美國(guó)倉庫自動(dòng)化總投資中，亞馬遜占35% 以上?？梢?，亞馬遜對(duì)倉庫自動(dòng)化市場(chǎng)的狀況有著巨大的影響。當(dāng)亞馬遜報(bào)告其第一季度虧損（自 2015年以來的第一個(gè)季度虧損）時(shí)，首席財(cái)務(wù)官 Brian Olsavsky將履行空間產(chǎn)能過剩列為一個(gè)關(guān)鍵原因，聲明亞馬遜將放緩對(duì)新履行中心的投資。這一洞察探討了亞馬遜的公告將對(duì)倉庫自動(dòng)化市場(chǎng)產(chǎn)生的影響 以及這是否指向更 廣泛的市場(chǎng)放緩。

電子商務(wù)恢復(fù)到新冠疫情爆發(fā)前的期望值

在過去的幾年里，由于新冠疫情在全球流行，電子商務(wù)出現(xiàn)了大規(guī)模的增長(zhǎng)。根據(jù)美國(guó)人口普查局的數(shù)據(jù)，美國(guó)零售總額中來自電子商務(wù)的份額從2020年第一季度的11.9%上升到2020年第二季度的16.4%，突然需要額外的履行能力來應(yīng)對(duì)需求。亞馬遜希望通過擴(kuò)大其倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)來利用這一優(yōu)勢(shì)。根據(jù)其年度報(bào)告，亞馬遜的倉庫總面積從2019年底的2.72億升至2021年底的5.25億。然而，需要強(qiáng)調(diào)的是，并非所有這些都將被純粹用于履行。亞馬遜已經(jīng)努力擴(kuò)大其配送站網(wǎng)絡(luò)，用于縮短對(duì)客戶的配送時(shí)間并提高配送效率，而不是為了持有庫存。盡管如此，這種倉儲(chǔ)資產(chǎn)的增加比其他零售商都要大。

然而，隨著限制的取消，顧客可以選擇繼續(xù)在網(wǎng)上購(gòu)物或在店內(nèi)購(gòu)物。一旦這成為一種選擇，許多顧客開始恢復(fù)他們以前的偏好，親自去購(gòu)物。另一個(gè)影響因素是電子商務(wù)服務(wù)的額外交付成本。對(duì)許多人來說，通貨膨脹和生活成本上升的影響，鼓勵(lì)購(gòu)物者節(jié)省送貨費(fèi)用，使用實(shí)體店。

隨著2022年第一季度電子商務(wù)銷售額的下降，電子需求已經(jīng)穩(wěn)定下來，反映了大流行病之前的自然增長(zhǎng)。如果大流行病沒有減少購(gòu)物者的選擇，很可能電子商務(wù)銷售會(huì)以穩(wěn)定的速度向目前的需求增長(zhǎng)。

亞馬遜出現(xiàn)了自 2015 年以來的首次第一季度虧損

2022 年第一季度，亞馬遜報(bào)告了自 2015 年以來的首次季度虧損。根據(jù)來源，凈虧損38億美元導(dǎo)致股價(jià)在公告后一天內(nèi)下跌12%。造成公司虧損的因素很多，但主要集中在運(yùn)營(yíng)成本增加和倉庫空間在 24 個(gè)月內(nèi)翻番造成的產(chǎn)能過剩。盡管虧損，亞馬遜首席財(cái)務(wù)官 Brian Olsavsky 解釋說，盡管最近電子商務(wù)需求下降，但擴(kuò)張是必要的。他說對(duì)記者說： “我們不希望空間受到限制。即使有這樣的意圖，直到去年第二季度我們才覺得我們有足夠的空間。然后我們繼續(xù)為去年第四季度的高峰增加倉庫?！彼又f，這些擴(kuò)張計(jì)劃是提前數(shù)年制定的，不能隨著年中需求的變化而改變。

Olsavsky還認(rèn)為，亞馬遜將在第三季度和第四季度填補(bǔ)未充分利用的空間。然而，亞馬遜還報(bào)告了超過 20 億美元的與產(chǎn)能過剩相關(guān)的成本。根據(jù) Olsavsky的表述，這些成本預(yù)計(jì)將持續(xù)一段時(shí)間。首席財(cái)務(wù)官還宣布，他們將在今年放慢擴(kuò)張計(jì)劃，并減慢履約支出，以最大限度地提高當(dāng)前空間的效率。該公司還計(jì)劃分租多達(dá) 3000 萬平方英尺的倉庫空間。

占2021年美國(guó)倉庫自動(dòng)化需求的35%以上，亞馬遜的放緩勢(shì)必會(huì)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)生不小的影響。我們的最新分析表明，相對(duì)于 2021 年的支出，亞馬遜在 2022 年對(duì)倉庫自動(dòng)化的投資將減少 26%。

亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將如何反應(yīng)

盡管亞馬遜可能會(huì)放慢對(duì)倉庫自動(dòng)化的投資，但我們預(yù)計(jì)其他零售商不會(huì)顯著改變他們的投資計(jì)劃，尤其是處于自動(dòng)化旅程早期階段的大型實(shí)體零售商。例如，沃爾瑪正在與Symbotic合作，對(duì)其42個(gè)食品店補(bǔ)貨配送中心中的25個(gè)進(jìn)行自動(dòng)化，并對(duì)其在美國(guó)的所有42個(gè)區(qū)域配送中心進(jìn)行自動(dòng)化。經(jīng)濟(jì)衰退往往會(huì)導(dǎo)致更多的超市銷售，這將進(jìn)一步激勵(lì)沃爾瑪繼續(xù)其自動(dòng)化道路。另一家實(shí)體零售商Target計(jì)劃在供應(yīng)鏈自動(dòng)化方面的50億美元資本支出也可能不會(huì)受到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。沃爾瑪和 Target等實(shí)體零售商的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是其商店資產(chǎn)。隨著大流行病的減弱，許多消費(fèi)者已經(jīng)回到商店購(gòu)物。然而，Target基于商店的履行戰(zhàn)略意味著電子商務(wù)需求的波動(dòng)將對(duì)其履行資產(chǎn)的利用產(chǎn)生較小的影響，這一點(diǎn)與亞馬遜不同。圍繞未來電子商務(wù)銷售的不確定性將可能推動(dòng)更多的實(shí)體零售商將其履行業(yè)務(wù)從專用設(shè)施轉(zhuǎn)移到實(shí)體店。Target公司沒有投資于專用履行中心的自動(dòng)化，而是專注于提高存貨運(yùn)往商店的效率，這隨后增加了其履行業(yè)務(wù)的效率。因此，Target將更傾向于繼續(xù)投資于自動(dòng)化，因?yàn)檫@將提高其整個(gè)運(yùn)營(yíng)的效率，而不僅僅是其在線業(yè)務(wù)。

雖然亞馬遜在倉庫自動(dòng)化方面的投資明顯多于Target和沃爾瑪?shù)目偤?，但這些公司的投資增加可能會(huì)在一定程度上抵消亞馬遜未來支出的放緩。

勞動(dòng)力短缺帶來的潛在上升空間

亞馬遜第一季度虧損的另一個(gè)原因是運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增加。這來自于燃料成本的增加和勞動(dòng)力成本的增加。勞動(dòng)力短缺已經(jīng)是倉儲(chǔ)業(yè)的一個(gè)問題，然而，供應(yīng)鏈危機(jī)進(jìn)一步加劇了運(yùn)營(yíng)成本。此外，亞馬遜還面臨著與史坦頓島的一個(gè)倉庫首次成立工會(huì)有關(guān)的勞工問題，這可能會(huì)在未來進(jìn)一步加速運(yùn)營(yíng)成本的增加。

2022年第一季度，亞馬遜美國(guó)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本與去年同期相比增長(zhǎng)了16%。這比目標(biāo)公司高2個(gè)百分點(diǎn)，比沃爾瑪高10多個(gè)百分點(diǎn)。雖然亞馬遜的銷售成本同比增加了18.9%，但履行成本增加了28.4%。

隨著亞馬遜的運(yùn)營(yíng)成本增加，隨著其工會(huì)化失敗帶來的更多潛在問題，亞馬遜可能會(huì)尋求在提高其現(xiàn)有設(shè)施的效率方面進(jìn)行更多投資。雖然亞馬遜占美國(guó)倉庫自動(dòng)化支出的35%以上，但與一些高度自動(dòng)化的設(shè)施（如Witron安裝的設(shè)施）相比，其設(shè)施仍然是相當(dāng)手動(dòng)的，這似乎有悖常理。因此，有一個(gè)相當(dāng)大的機(jī)會(huì)來提高其現(xiàn)有設(shè)施的自動(dòng)化水平。

在美國(guó)亞馬遜機(jī)器人公司(Kiva System)Amazon Robotics，我們一直在重新構(gòu)想現(xiàn)在的樣子。我們看到了大局，設(shè)想了一個(gè)更好的局面，并建立了將復(fù)雜問題變成優(yōu)雅簡(jiǎn)單解決方案的聯(lián)系。我們現(xiàn)在朝著更智能，更快，更一致的客戶體驗(yàn)的方向推動(dòng)著亞馬遜以及整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展。我們以無畏的決心，以切實(shí)可行的解決方案來解決這一不可能，我們今天將迎接明天的挑戰(zhàn)。我們現(xiàn)在重新想象。

Amazon Robotics成立于2003年，其理念是為了滿足電子商務(wù)中的消費(fèi)者需求，必須有一種更好的訂單履行解決方案。今天，該公司正在徹底改變亞馬遜在全球的運(yùn)營(yíng)。作為亞馬遜最大的東海岸研究與開發(fā)組織，亞馬遜機(jī)器人公司的發(fā)展速度超過了公司歷史上的任何時(shí)候，而且規(guī)模不斷擴(kuò)大，并擴(kuò)大了我們的技術(shù)章程。

我們所做的

Amazon Robotics是Amazon.com的全資子公司，可通過自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)更智能，更快，更一致的客戶體驗(yàn)。 Amazon Robotics使用多種機(jī)器人技術(shù)方法（包括自動(dòng)移動(dòng)機(jī)器人，復(fù)雜的控制軟件，語言感知，電源管理，計(jì)算機(jī)視覺，深度感測(cè)，機(jī)器學(xué)習(xí)，對(duì)象識(shí)別和命令的語義理解）使履行中心的操作自動(dòng)化。

Amazon Robotics專注于研發(fā)，以不斷探索將其產(chǎn)品線擴(kuò)展到新領(lǐng)域的新機(jī)會(huì)，這些新機(jī)會(huì)將重新定義“ Now”的含義，并使Amazon繼續(xù)為客戶提供令人愉悅和驚奇的體驗(yàn)。

Amazon Robotics總部位于波士頓地區(qū)，位于機(jī)器人創(chuàng)新的中心，并已建立企業(yè)和學(xué)術(shù)合作伙伴關(guān)系，以支持整個(gè)機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新，從而更快地將前沿技術(shù)引入該領(lǐng)域。