南方某大型圖書館的老讀者最近發(fā)現(xiàn)，管理員小哥的身影不再總出現(xiàn)在還書處的分揀臺前。以前他總埋在堆積如山的還書里，彎腰掃碼、分類、搬上小推車，往返于書架間，半天都難得抬頭說句話。而現(xiàn)在，他常坐在少兒區(qū)的軟墊上，給孩子們講繪本里的海洋故事。

這一切改變，都源于館里新來的 10 位 “機器人同事”—— 立鏢小黃人。

那些被圖書 “綁架” 的日子，終于結束了

“以前讀者還書像‘下餃子’，尤其是周末，還書箱一滿，就得趕緊推著車去收?！?小哥記得，最忙的時候，他和同事要抱著摞到胸口的書，在少兒區(qū)的矮書架和樓上的典藏室之間反復奔波。剛把文學類的書歸位，又得折回去處理散落的科普讀物，常常忙到錯過午飯。

更讓人揪心的是偶爾的失誤。一次把少兒繪本錯放到成人區(qū)，一位媽媽帶著孩子找了整整一下午，小哥為此內(nèi)疚了好久?！安皇遣挥眯?，是重復勞動到后來，眼睛都看花了。”

基層圖書館的難處大抵如此：空間不大，藏書卻要覆蓋老中青少各年齡段；人手有限，既要管借閱，又要做活動，偏偏圖書分揀這種耗時長的活兒，占去了大半精力。想過引進智能設備，可打聽下來，要么是占滿半間屋子的大型機器，要么是需要專人盯著維護，只好作罷。

10臺小黃人，成了最靠譜的 “理書專家”

直到立鏢小黃人進駐，圖書館的動線忽然變得輕盈起來。

讀者把書投進一樓還書口的瞬間，這些精靈似的 “小黃人” 就會悄悄過來，輕輕接住圖書，像有了靈性似的認準方向，精準得把圖書投到相應的書車。

“不用我們管，它們自己就知道該把書送哪兒去。” 小哥指著分揀區(qū)的格口書車說，以前需要人核對分類的圖書，現(xiàn)在機器人接過后，會自動送到對應書架的書車，少兒繪本歸少兒區(qū)，歷史典籍送典藏室，分毫不差。更省心的是，這些小家伙餓了會自己找充電樁 “吃飯”，要是遇到小問題，后臺會直接推送提醒，根本不用專人盯著。

有次臺風天，還書箱積了不少書，小哥原本以為要加班處理，結果第二天一到館，發(fā)現(xiàn)機器人早已把所有圖書分揀整齊，指示燈安安靜靜地亮著，像在說 “交給我們請放心”。

當技術讓位于人，圖書館才真正有了溫度

小黃人接手分揀后，圖書館里的 “人情味” 濃了許多。

小哥和同事們騰出來的時間，變成了少兒區(qū)的繪本故事會，變成了為老年人開設的 “數(shù)字閱讀小課堂”，變成了幫備考的學生查找資料的耐心解答。有個常來的退休老人說：“以前找書得自己翻半天，現(xiàn)在管理員有空陪著找，還能聊聊書里的故事，這才像個‘文化客廳’。”

孩子們對這些 “機器人管家” 更是好奇，常常圍在玻璃隔斷外，看著它們穿梭的身影嘰嘰喳喳。這大概就是智慧化最動人的模樣：技術從不是冷冰冰的設備，而是像默默幫忙的同事，把人從繁雜的勞動中解放出來，去做更有溫度的事。

就像立鏢機器人始終相信的，無論是大場館還是小空間，智能設備的終極意義，都是讓服務回歸人本，讓世界更高效！

浙江立鏢機器人有限公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，公司主要有兩塊業(yè)務：自動稱重掃描臺和包裹分揀機器人。自成立以來，公司一直致力于物流自動化項目的研發(fā)與創(chuàng)新。經(jīng)過15年的自動化控制技術積累和2年多的專注技術創(chuàng)新和發(fā)展，公司產(chǎn)品全部屬于自主研發(fā)的專利產(chǎn)品，到目前為止已有40多項發(fā)明專利。

立鏢主創(chuàng)團隊來自于絲襪機控制系統(tǒng)領域領跑者—杭州嘉拓科技有限公司，擁有15年自動化控制技術開發(fā)經(jīng)驗。2014年立鏢團隊開始研發(fā)自動分揀機器人，2016年2月，自動分揀機器人投入使用，2016年6月，立鏢分揀機器人正式發(fā)布。2016年7月正式入駐杭州未來科技城—人工智能小鎮(zhèn)。在國內(nèi)市場與知名物流企業(yè)郵政、申通、京東等形成了穩(wěn)定的合作關系，在海外，已打開美國市場，接下來將開拓歐洲和亞洲市場。

立鏢全球首套人工智能機器人分揀系統(tǒng)已完成兩年穩(wěn)定測試和運營，現(xiàn)國內(nèi)市場機器人運行個數(shù)達到4000多。 比起流水線的分揀系統(tǒng)，立鏢分揀機器人占地面積小、分揀效率高，機器人只要自動充電5分鐘，就可以連續(xù)工作4小時，該系統(tǒng)可以實現(xiàn)24小時不間斷分揀，只需在約1300平方米場地內(nèi)劃設10個入口、240個格口，就能實現(xiàn)每小時分揀18000個快遞包裹，差錯率小于0.01%，為此可節(jié)省原先傳統(tǒng)模式分揀70%的人力。如果按350臺的數(shù)量配置，“立鏢小黃人”智能分揀機器人可以達到60萬件包裹的日均處理量。相關系統(tǒng)路徑算法5分鐘就產(chǎn)生約3000億次的計算量，相當于北京首都機場一整天航班起降數(shù)據(jù)計算量。精準、高效，大大提升了工作效率，降低了物流成本。被廣大網(wǎng)友驚呼為“逆天”的驚艷世界的中國快遞“黑科技”， 它的出現(xiàn)被視作革新物流行業(yè)的一大利器。

立鏢物流分揀機器人自發(fā)布就引起了政府、行業(yè)及媒體的高度重視，央視《走近科學》、《新聞聯(lián)播》、《輝煌中國》等電視節(jié)目、國內(nèi)外各大媒體和《”砥礪奮進的五年”大型成就展》進行了一系列報道介紹，凸顯了中國智慧物流最新成果。