小i機器人，是中國具有代表性的認知智能商業(yè)落地型企業(yè)。自2001年創(chuàng)立以來，專注于以自然語言處理為基礎的認知智能相關技術的自主研發(fā)和商業(yè)落地，擁有強大的人機認知交互能力，被Gartner稱為“會話式AI企業(yè)代表”享譽全球。

通過智能交互平臺、智能語音平臺、知識融合平臺等核心智能化產品，小i機器人已為客戶聯(lián)絡中心、金融、政務、醫(yī)療等數(shù)十個行業(yè)，提供了全方位的客戶服務的智能化解決方案和落地服務，也是國內最早實踐智能客服市場化應用的公司之一。目前小i機器人服務數(shù)百家企業(yè)，并在多個垂直行業(yè)的市場占有率位居領先地位，終端客戶逾8億。