目前我國的服務(wù)型機器人正處于起步發(fā)展階段，就市場來看服務(wù)機器人會比工業(yè)機器人潛力更大，后勁會超過工業(yè)機器人。據(jù)深圳市歐鎧機器人有限公司研發(fā)技術(shù)人員透露：預計到2020年，我國服務(wù)機器人年銷售額有望突破300億，服務(wù)機器人未來會影響到各個行業(yè)，其衍生價值無可估量。

服務(wù)機器人市場很廣闊，教育機器人、醫(yī)療機器人、聊天機器人等為創(chuàng)業(yè)者描繪了一幅美好的藍圖。未來兩三年內(nèi)，服務(wù)機器人的功能會越來越先進，能為更多的人群服務(wù)。服務(wù)機器人反應慢、功能性弱、安全性、人機協(xié)同等一系列問題有待解決。

在工業(yè)制造領(lǐng)域，工業(yè)機器人應用最廣泛的是汽車工業(yè)生產(chǎn)線，把一些從事簡單重復性的重體力勞動者給解放出來，解決優(yōu)質(zhì)技術(shù)資源不足的痛點。使用機器人，目的是為了提升效率，隨著技術(shù)的進步，行業(yè)會快速發(fā)展，未來能不能實現(xiàn)全智能，這還需要很長的時間。

一些餐廳為招攬顧客和提高服務(wù)效率開始使用服務(wù)機器人，這一張牌打得確實絕妙。AGV小車、智能倉儲機器人也開始成為智能物流的主力軍，電商企業(yè)也正在探索配送機器人的研發(fā)。不論從哪個層面來說，機器人正在走向各個領(lǐng)域的各種場景。