我們?cè)谏弦黄I(yè)4.0的推文中介紹了虛擬化，以及它如何通過(guò)實(shí)現(xiàn)如狀態(tài)監(jiān)測(cè)和物流監(jiān)測(cè)等功能來(lái)改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理。這一期我們將與您探討如何將現(xiàn)下火熱的VR虛擬現(xiàn)實(shí)和AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用在倉(cāng)庫(kù)管理中以及他們?yōu)閭}(cāng)庫(kù)管理軟件帶來(lái)了哪些新性能。

　　WMS平臺(tái)如瑞仕格的SynQ完成了從2D向3D可視化的轉(zhuǎn)變，通過(guò)這一轉(zhuǎn)變，虛擬化將實(shí)時(shí)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)、倉(cāng)庫(kù)模型以及仿真結(jié)合起來(lái)，從而通過(guò)SynQ的SPOC單點(diǎn)控制界面將倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)行情況更加真實(shí)地展現(xiàn)出來(lái)。倉(cāng)庫(kù)人員可以放大和點(diǎn)擊想要查看的對(duì)象，以監(jiān)測(cè)它們目前的狀態(tài)以及每個(gè)貨位上儲(chǔ)藏的貨物內(nèi)容。

　　盡管這一技術(shù)十分強(qiáng)大，但它也僅僅處在初期階段。SynQ用于實(shí)現(xiàn)3D可視化使用的虛擬操作數(shù)據(jù)，可以用來(lái)幫我們創(chuàng)建倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)VR和AR視圖，這為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的可能性。

　　AR輔助服務(wù)

　　一個(gè)實(shí)例就是使用AR來(lái)輔助服務(wù)。集中服務(wù)中心的服務(wù)工程師可以使用微軟HoloLens連接上Skype與現(xiàn)場(chǎng)工程師通信，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)人員的視角進(jìn)行診斷和故障排除。以下視頻演示了這一技術(shù)。

　　我們還在研究如何使用HoloLens來(lái)引導(dǎo)揀選人員，為維修人員提供傳感器和驅(qū)動(dòng)器的實(shí)時(shí)視圖，并增加培訓(xùn)項(xiàng)目。

　　VR展示

　　VR也取得了類(lèi)似的進(jìn)展。我們可以向潛在客戶(hù)展示倉(cāng)庫(kù)將如何運(yùn)作，包括揀選人員和操作人員如何與機(jī)器進(jìn)行交互，以及如何將走道、通道、控制柜和管道放置在最佳位置。

　　有了VR技術(shù)，您可以在生產(chǎn)設(shè)備之前對(duì)虛擬倉(cāng)庫(kù)環(huán)境進(jìn)行探索和測(cè)試。我們已經(jīng)為我們的客戶(hù)創(chuàng)建了這種技術(shù)的演示，您可以在下面的視頻中看到。

　　通過(guò)這種方式，我們的客戶(hù)可以像看電視節(jié)目或者錄像帶那樣回放操作過(guò)程，以分析倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)行狀況，幫助進(jìn)行故障處理，并系統(tǒng)地培訓(xùn)操作人員及維護(hù)人員以提高可用性及性能。我們向別人演示的越多，就獲得了更多關(guān)于這項(xiàng)技術(shù)潛在應(yīng)用程序的想法。以下是我們收集到的部分問(wèn)題：

　　“我能不能通過(guò)假設(shè)情況來(lái)更好地預(yù)測(cè)需求的變化，或者精確地確定新設(shè)備對(duì)物流的影響?”

　　“你能不能通過(guò)我的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)模擬倉(cāng)庫(kù)在節(jié)假日發(fā)貨高峰季的性能如何？”

　　“我可以不用親臨現(xiàn)場(chǎng)就能參觀偏遠(yuǎn)的倉(cāng)庫(kù)嗎?”

　　這些問(wèn)題的答案都是肯定的，我們也正在致力于在不久的將來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的場(chǎng)景測(cè)試。這一技術(shù)也在影響新解決方案的開(kāi)發(fā)，因?yàn)樗軌蚣涌鞙y(cè)試以及如工作站人類(lèi)工程學(xué)之類(lèi)的優(yōu)化工作。

　　此外，AR和VR設(shè)備可用性的快速改善，加上熟悉游戲和社交媒體技術(shù)的年輕員工的加入，將極大地?cái)U(kuò)展虛擬化的用例。通過(guò)與同樣高速發(fā)展的移動(dòng)機(jī)器人技術(shù)相結(jié)合，我們正在構(gòu)建的工業(yè)4.0平臺(tái)將使倉(cāng)庫(kù)達(dá)到更高的性能水平。

　　您對(duì)AR和VR的未來(lái)有什么看法？歡迎與瑞仕格一起探討。