人工智能與互聯(lián)網、移動互聯(lián)網一樣是基礎，它將融入現(xiàn)有的各個領域中，打造出充滿科幻感的未來世界。服務機器人作為人工智能的一個代表應用正成為生活中服務的主角，各種機器人廚師、送餐服務機器人、機器人銷售員、家政服務機器人等等不斷出現(xiàn)在大家的眼球中。人們對于服務機器人在生活隨處可見的現(xiàn)象已經從開始的好奇逐漸變得司空見慣了。

　　特別是在金融和客服領域，服務機器人上崗提供服務愈發(fā)普遍。走進銀行大廳，為你提供服務的或許就是一位服務機器人“大堂經理”，他的“最強大腦”不僅能說會聽，還能做出判斷，解答業(yè)務咨詢、帶路辦理業(yè)務統(tǒng)統(tǒng)信手拈來。

　　在醫(yī)療領域，人工智能已成為診斷、治療、康復、護理等諸多領域不可忽視的一股力量。人工智能依托深度學習算法在提高健康醫(yī)療服務的效率和疾病診斷方面具有天然的優(yōu)勢，各種旨在提高醫(yī)療服務效率和體驗的應用應運而生。主要分為兩個方向，一是基于計算機視覺通過醫(yī)學影像診斷疾?。欢腔谧匀徽Z言處理，“聽懂”患者對癥狀的描述，然后根據(jù)疾病數(shù)據(jù)庫里的內容進行對比和深度學習診斷疾病。

　　此外醫(yī)療服務機器人近幾年得到比較好的發(fā)展。醫(yī)療服務機器人可以自行規(guī)劃運送品和行進路線，有效減輕護士的勞動強度。比如米克力美的醫(yī)療服務機器人自動構建醫(yī)院虛擬電子地圖來進行導航，它不僅能夠識別障礙物和人，還能夠精確地避開，更可以自己乘坐電梯到達不同樓層。這款醫(yī)療服務機器人配置了密碼鎖，以防藥品在運送途中遭遇撞擊或意外，要品送達目的地后，需要醫(yī)生或者護士輸入相應的密碼才能打開。

　　米克力美表示道人工智能已經不在是遙遠的概念，從技術層面來看，機器人、自然語言處理（NLP）、計算機視覺與圖像（CV）、語音識別、自動駕駛等技術領域都是人工智能產業(yè)熱門的分支，創(chuàng)業(yè)熱情火爆，技術突破及應用創(chuàng)新層出不窮。人工智能將滲透到各行各業(yè)掀起一場智能革命。