物流業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的人力勞動逐漸向無人化、智能化方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，物流業(yè)越來越需要智能物流機(jī)器人的加入。那么，在當(dāng)今的情形下，物流業(yè)要將機(jī)器人應(yīng)用在什么地方?除了配送還有哪些環(huán)節(jié)需要用到機(jī)器人?機(jī)器人的使用會給物流業(yè)帶來什么樣新的發(fā)展呢?

目前，物流業(yè)內(nèi)的機(jī)器人分為兩類，一是物流裝備，無人配送車、無人機(jī)、AGV機(jī)器人、碼垛機(jī)器人和分揀機(jī)器人等都屬于這一類;二是信息化的服務(wù)機(jī)器人。三是 GV機(jī)器人是可以移動的運(yùn)輸設(shè)備，用于貨物的搬運(yùn)和移動。分揀機(jī)器人通過傳感器、圖像識別等系統(tǒng)和多功能機(jī)械手等設(shè)備將貨物進(jìn)行快速分揀。碼垛機(jī)器人將紙箱、袋裝、罐裝或箱體等不同形狀的物品分別碼垛，此外還有直角坐標(biāo)機(jī)器人、關(guān)節(jié)式機(jī)器人等。這些機(jī)器人都是運(yùn)用在倉儲中的，可以自動執(zhí)行貨物轉(zhuǎn)移以及搬運(yùn)、揀選，在末端配送時就會用到無人機(jī)、無人配送車等。智能語音助手一般用于物流客服平臺，幫助客服人員進(jìn)行呼入呼出，電話回訪或是真人交互。

物流機(jī)器人可以做到全天不間斷的工作，出錯率還很低，同時提升了分撥效率。智能的物流運(yùn)輸可以解放大量的勞動力，提升送件取件效率，也使得寄件速度有了很大的提升。對于網(wǎng)絡(luò)購物為主導(dǎo)的今天，快遞企業(yè)需要更好的運(yùn)用自動化，讓機(jī)器人發(fā)揮更大作用。如何合理的應(yīng)用機(jī)器人，讓物流行業(yè)及時的步入智能戶的道路，是整個物流企業(yè)們需要思考的方向。