6月20日22點(diǎn)，中國首檔原創(chuàng)手作解密互動體驗(yàn)秀節(jié)目《巧手神探》迎來了第10期的人機(jī)對抗挑戰(zhàn)。機(jī)器人“大黃蜂”“擎天柱”聯(lián)手出擊抓捕神探、機(jī)械手精準(zhǔn)彈擊乒乓球、格斗機(jī)器人代替人進(jìn)行實(shí)況對戰(zhàn)……多款機(jī)器人精彩亮相、各顯絕技。

然而，在觀看了長達(dá)2個小時的節(jié)目后，細(xì)心的觀眾卻發(fā)現(xiàn)：只有機(jī)器人“貝拉”頻頻被Angelababy、周震南等眾多明星“摸頭殺”。節(jié)目里，Angelababy毫不掩飾對“貝拉”的喜愛，稱贊道：“它很可愛，還會說話呢?！?/p>

技能上沒有格斗機(jī)器人能打、形象上沒有機(jī)器人“大黃蜂”高大威猛……看起來只是端茶送水的“貝拉”憑什么在多款機(jī)器人同臺爭奇斗艷中脫穎而出，受眾多明星寵愛？

只靠貓系臉賣萌嗎？當(dāng)然不是。

對于《巧手神探》，即使是那些對于互動節(jié)目不太關(guān)心的人也許都有所耳聞。芒果TV平臺顯示節(jié)目開播2個月播放次數(shù)已超5億次，是湖南衛(wèi)視傾心打造的有趣又有料的大平臺。機(jī)器人“貝拉”能受邀到這樣的大型節(jié)目組亮相，憑借的必然不只是外表。

男友力MAX的能力——高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)載食物，是機(jī)器人“貝拉”受節(jié)目組青睞的最基本要素。

在節(jié)目開始之前，“貝拉”就因?yàn)樨?fù)責(zé)迎接賓客而搶在其他機(jī)器人之前被明星們注意到。而不上場的時間里，搭載4層大容量托盤的“貝拉”作為后援軍，跟隨明星左右隨時傳遞飲品。

正所謂“近水樓臺先得月，向陽花木易逢春”，“貝拉”貫穿節(jié)目始終服務(wù)周到的勞模風(fēng)范，為其贏得明星們的好感爭取了先機(jī)。

贏得先機(jī)固然重要，但“貝拉”與明星們的互動更重要?；?，是推動“貝拉”成功獲得明星們寵愛的關(guān)鍵。

節(jié)目里，在格斗機(jī)器人決戰(zhàn)中敗北的“神探”肖央驚喜發(fā)現(xiàn)“貝拉”，無意中給“貝拉”創(chuàng)造出吸引眾人目光的機(jī)會。隨即“貝拉”順勢變換多種貓系表情：慵懶地眨眨眼、好奇地睜大滴溜溜的眼睛、開心地瞇起雙眼……尤其在被Angelababy摸頭還配合地瞇眼說道：“好舒服?！?/p>

萌萌的貓系表情瞬時觸發(fā)了明星們的好奇欲，爭相上前對貝拉進(jìn)行“摸頭殺”。

“實(shí)際上，‘貝拉’有多達(dá)幾十種的豐富表情，包括生氣、開心、疲倦等。用戶只要觸摸到‘貝拉’的耳朵或頭部時，就將觸發(fā)一系列互動。” 普渡科技的交互設(shè)計師說到，“比如當(dāng)用戶持續(xù)觸摸其頭部或耳部時，‘貝拉’會露出生氣的表情，并提醒用戶‘人家要去工作啦，別摸了。’”

令人驚喜的是，節(jié)目里“貝拉”所展現(xiàn)出的極具“個性”的回應(yīng)不僅限于“人格化”的情緒表達(dá)。在發(fā)出“喵”的可愛語音后，“貝拉”突然唱起當(dāng)年紅遍大江南北的神曲《小蘋果》“你是我的小呀小蘋果，怎么愛你都不嫌多……”

當(dāng)熟悉的旋律一響起，作為原唱的肖央頓時表情一亮，瞬間反應(yīng)過來，大聲喊道：“（機(jī)器人‘貝拉’）故意的?！?隨即又夸道“這唱得好，發(fā)現(xiàn)了嗎？” 而眾人看著肖央面對調(diào)皮唱歌后還顯得一臉無辜的“貝拉”無可奈何的樣子，不禁笑聲連連。同時，也好奇為什么“貝拉”會突然唱起《小蘋果》？

據(jù)了解，“貝拉”唱《小蘋果》這一環(huán)節(jié)所展現(xiàn)的交互能力是普渡機(jī)器人今年新推出的互動功能之一——定制語音。用戶可以通過上傳歌曲、或者定制語音，在諸如朋友生日、向TA表白等特定場景用機(jī)器人為TA送上專屬祝福。

“語音定制是我們?yōu)榱松钊胪七M(jìn)機(jī)器人與人之間的多層次互動體驗(yàn)重點(diǎn)打造的功能。實(shí)際上，‘貝拉’不僅可以唱《小蘋果》，還可以唱《卡路里》、《野狼disco》?！逼斩煽萍嫉慕换ピO(shè)計師說到，“我們希望在人機(jī)交互做出更多的突破，創(chuàng)造出更有情懷、有溫度的機(jī)器人，而不單單只是個機(jī)器?！?/p>

節(jié)目中，“貝拉”不遺余力展現(xiàn)出的 “多模態(tài)交互”能力，詮釋了有溫度的服務(wù)態(tài)度，調(diào)動了現(xiàn)場氣氛，拉動了節(jié)目效果。而這種動態(tài)的、內(nèi)容豐富的親密交互，正是“貝拉”受明星們寵愛、贏得場外觀眾好評的關(guān)鍵。