7月15日-17日，第三屆中國(guó)（鄭州）餐飲供應(yīng)鏈展會(huì)暨第六屆中國(guó)（鄭州）火鍋食材用品展覽會(huì)隆重舉辦。本次展會(huì)規(guī)模3.3萬(wàn)平方米，設(shè)置調(diào)味品、特色食材、飲品、火鍋相關(guān)設(shè)備、火鍋配套服務(wù)等展區(qū)，800多個(gè)火鍋餐飲服務(wù)商品牌參展。

“自從用機(jī)器人以來(lái)，它給店里帶來(lái)了很多驚喜，它不僅能送餐，還能幫我們介紹招牌菜，很多第一次來(lái)的顧客都會(huì)詢問(wèn)招牌菜，這時(shí)機(jī)器人可以給顧客推薦，顧客吃后非常的滿意?！碧侦疑办也素?fù)責(zé)人稱贊的這款機(jī)器人名叫招財(cái)豹，是獵戶星空旗下的一名餐廳營(yíng)銷服務(wù)機(jī)器人。

此次大會(huì)上，獵戶星空展臺(tái)（展位號(hào)：DT19），依托“忙時(shí)送餐、閑時(shí)攬客、一個(gè)頂倆”的招財(cái)豹、招攬機(jī)器人豹小秘mini，打造的智慧餐廳解決方案，受到了與會(huì)餐飲企業(yè)熱烈關(guān)注。

縱觀火鍋行業(yè)，各式各樣的火鍋和火鍋垂直品類的出現(xiàn)，加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)目前火鍋店數(shù)量區(qū)間值已達(dá)40萬(wàn)。對(duì)于火鍋店，尤其是商場(chǎng)內(nèi)的火鍋商家來(lái)說(shuō)，如何吸引更多顧客進(jìn)店？如何把門口來(lái)來(lái)往往的消費(fèi)者招攬進(jìn)店？作為行業(yè)“真”餐廳營(yíng)銷服務(wù)機(jī)器人，招財(cái)豹憑借語(yǔ)音、視覺(jué)功能，在店門口一旦檢測(cè)到遠(yuǎn)處路人，可主動(dòng)向前迎賓攬客，并通過(guò)對(duì)話、動(dòng)圖甚至跳舞等趣味化方式吸引顧客關(guān)注。在此過(guò)程中，機(jī)器人通過(guò)推薦招牌菜、新品優(yōu)惠、促銷活動(dòng)等，可以助力路過(guò)的顧客快速了解商家賣什么、招牌/特色菜是什么、有什么優(yōu)惠信息，進(jìn)而快速?zèng)Q策并進(jìn)店消費(fèi)。如果高峰時(shí)段人比較多，顧客需要等位，招財(cái)豹可以進(jìn)行小食循環(huán)移動(dòng)分發(fā)，配合趣味語(yǔ)音交互，讓顧客等位不再焦急，進(jìn)一步幫商家“鎖客”。等位結(jié)束進(jìn)店時(shí)，機(jī)器人還可以領(lǐng)位。“我們的餐廳空間比較大座位多，我們一個(gè)服務(wù)員同時(shí)要服務(wù)好幾桌，壓力還是很大的，但是現(xiàn)在，我們可以借助機(jī)器人的領(lǐng)位功能，幫助顧客領(lǐng)位，不但緩解了一部分人員壓力，還可以讓客人一進(jìn)門就有不同的體驗(yàn)?！碧侦疑办也素?fù)責(zé)人表示。