全球AMR引領(lǐng)者極智嘉(Geek++)宣布，其機器人即服務(wù)(RaaS)創(chuàng)新商業(yè)模式全面升級，通過運營支持、數(shù)據(jù)平臺、運營診斷及咨詢、智能分倉4大增值服務(wù)助力客戶更高效、穩(wěn)定地實現(xiàn)智能倉的卓越運營。此次RaaS服務(wù)更新升級，正是極智嘉秉承“以客戶為中心”的理念，結(jié)合客戶痛點及市場需求，通過產(chǎn)品創(chuàng)新迭代升級幫助客戶實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的有力證明。

“機器人即服務(wù)”(Robot-as-a-Service, RaaS)是極智嘉2018年在業(yè)界首次推出的靈活創(chuàng)新商業(yè)模式，讓企業(yè)不僅可采購，還可選擇機器人租賃、全倉代運營和倉配一體化智能倉服務(wù)，降低企業(yè)部署機器人系統(tǒng)的資金和能力門檻，輕松實現(xiàn)供應(yīng)鏈的升級改造。

極智創(chuàng)新增值賦能

此前，極智嘉提出將積極探索極智服務(wù)(Service+)，期望通過豐富的行業(yè)項目沉淀與倉儲運營經(jīng)驗，強化自身“以客戶至上”的服務(wù)能力，成為賦能客戶的長期伙伴，從而助力客戶更高效、穩(wěn)定地實現(xiàn)智能倉的卓越運營。

極智嘉RaaS全新升級推出的4大增值服務(wù)產(chǎn)品把極智服務(wù)(Service+)理念貫穿于升級全過程，期望通過創(chuàng)新的服務(wù)模式，結(jié)合優(yōu)秀的軟件和算法能力為客戶提供更多元化的解決方案，將極智嘉成熟的部署和運營經(jīng)驗100%賦予客戶。

極智嘉RaaS 4大增值服務(wù)產(chǎn)品通過周期性培訓與專業(yè)人員駐場服務(wù)的形式，幫助客戶快速且持續(xù)掌握智能倉運營方法，并結(jié)合數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)可視化，實時監(jiān)控運營狀態(tài)。此外，客戶還可通過專業(yè)診斷報告實現(xiàn)人員損耗時間縮短50%；快速調(diào)整庫存分倉方案，降低10%-20%倉間調(diào)撥成本，保障發(fā)貨時效，提高客戶服務(wù)水平。