最近，火爆全網(wǎng)的ChatGPT想必大家都已經(jīng)知道了吧，使用過的網(wǎng)友紛紛稱其“好用到驚人”。雖然擎朗機(jī)器人能夠?yàn)槿藗冏龅氖虑檫€有很多（遠(yuǎn)不止這點(diǎn)），但ChatGPT還是很會(huì)劃重點(diǎn)的！今天，就讓它告訴你為什么那么多客戶會(huì)選擇擎朗機(jī)器人吧！

想不到你是這樣聰明的ChatGPT“繼希爾頓后，聯(lián)手萬(wàn)豪旗下喜來(lái)登，進(jìn)軍澳洲市場(chǎng)”在眾多客戶中，有一個(gè)大家耳熟能詳?shù)?a href="http://m.wnmc.org.cn/brand/" title="品牌" target="_blank">品牌，它就是酒店業(yè)巨頭萬(wàn)豪集團(tuán)旗下的悉尼海德公園喜來(lái)登大酒店。這也是擎朗智能攜手希爾頓酒店達(dá)成合作后，又一世界五百?gòu)?qiáng)客戶。

Sheraton Grand Sydney Hyde Park酒店

澳大利亞旅游研究機(jī)構(gòu)最新官方預(yù)測(cè)顯示，今年的游客支出將超過疫情前的水平，到2027年將達(dá)到2277億澳元。旅游業(yè)的復(fù)蘇勢(shì)必帶動(dòng)酒店業(yè)的回暖，人員短缺問題迫在眉睫。此時(shí)，正是引入擎朗機(jī)器人的絕佳時(shí)機(jī)，它可以有效的解決人員配置問題并且能夠較好的幫助澳大利亞酒店業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義上的降本增效。

配備四層超大托盤

“擁有一臺(tái)擎朗配送機(jī)器人，可以為酒店增加好評(píng)度、降本增效”

喜來(lái)登大酒店- 這樣說

擎朗機(jī)器人作為服務(wù)行業(yè)的“老油條”，無(wú)論是送餐還是收盤，勤勤懇懇，從不懈怠。如今，它已成為人類最好的合作伙伴。值得一提的是，正是這種人機(jī)協(xié)同工作的服務(wù)模式以及智能化的交互體驗(yàn)，讓它深受酒店員工和顧客們的喜愛。

Sheraton Grand Sydney Hyde Park酒店專訪

酒店主管 - 這樣說

“這確實(shí)為我們的員工提供了很大的幫助，提升了服務(wù)的質(zhì)量和效率。機(jī)器人的加入可以省去員工重復(fù)勞動(dòng)的時(shí)間，讓我們有更多時(shí)間把有溫度的服務(wù)做到極致。許多帶小朋友的家庭會(huì)主動(dòng)與機(jī)器人合影，并在社交媒體上分享自己的新奇體驗(yàn)”酒吧主管Jason Tran說道。

酒吧主管Jason Tran先生

擎朗機(jī)器人的全面性能是它迅速俘獲服務(wù)行業(yè)歡心的主要原因。即使在餐廳、酒店等高動(dòng)態(tài)復(fù)雜的場(chǎng)景中，擎朗機(jī)器人也可以自動(dòng)規(guī)劃最短路徑，確保菜品快速、新鮮地送達(dá)。其內(nèi)置的減震器和實(shí)時(shí)碰撞檢測(cè)傳感器還能進(jìn)一步幫助它避開各種障礙物和意外情況，降低在高峰時(shí)段的絆倒、碰撞和溢出的風(fēng)險(xiǎn)。超廣角開放式餐盤設(shè)計(jì)，讓客戶自主取餐更便捷。

此外，擎朗機(jī)器人還具有自動(dòng)回充功能，保證7*24小時(shí)不間斷工作，能有效配合服務(wù)人員的工作時(shí)間，讓他們?cè)诟叻迤诨蛐菹r(shí)更安心。

擎朗機(jī)器人承擔(dān)了餐廳繁重機(jī)械的送餐和收盤工作

酒店工程總監(jiān) - 這樣說

“在擎朗機(jī)器人加入前，我們的主要任務(wù)是在后廚為客人準(zhǔn)備食物，酒吧員工無(wú)法只專注于制作飲料，還需要往返前廳和后廚為客人傳遞菜品。擎朗機(jī)器人加入后，機(jī)器人擔(dān)負(fù)起了繁重機(jī)械的送餐和收盤工作，緩解了人手不足的壓力，能夠很好的幫助我們省下運(yùn)營(yíng)成本，帶來(lái)更好的服務(wù)。對(duì)我們來(lái)說，擎朗機(jī)器人滿足了我們的各種需求。”酒店工程總監(jiān)Anton Van Den Brink先生說道。

酒店工程總監(jiān)Anton Van Den Brink先生

有了擎朗機(jī)器人，酒店員工不再擔(dān)心奔波于前廳和后廚間分身乏術(shù)，而是可以花更多時(shí)間了解顧客的需求，提升自身的工作效率，為客人提供有品質(zhì)、有溫度、有情感的服務(wù)，做一家更“懂你”的餐廳。

合作伙伴 - 這樣說

軟銀機(jī)器人首席商務(wù)官吉田健一表示：“我們很高興在澳大利亞引入擎朗機(jī)器人，以幫助支持酒店業(yè)，它正通過創(chuàng)新的解決方案刷新服務(wù)行業(yè)，這將有利于提升餐廳的服務(wù)效率并為他們的食客提供極致的用餐體驗(yàn)。我們相信酒店業(yè)將在使用人工智能、機(jī)器人技術(shù)和自動(dòng)化來(lái)加速服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面釋放新的潛力?！?/strong>如今，擎朗智能在不斷探索商業(yè)化機(jī)器人解決方案的路上穩(wěn)步前進(jìn)著，希望可以幫助更多客戶解決他們的問題，讓商用服務(wù)機(jī)器人深入全球各行各業(yè)，滲透進(jìn)日常生活的每一個(gè)細(xì)小場(chǎng)景中，改善生活品質(zhì)，讓技術(shù)之光真正照耀生活。接下來(lái)，擎朗智能將利用領(lǐng)先的技術(shù)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)加速全球布局，持續(xù)推動(dòng)商用服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展和普及。