近日，國(guó)內(nèi)最大的TMT研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)正式發(fā)布《2025商用具身智能白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”），全景分析全球具身智能在商用場(chǎng)景上所面臨的技術(shù)演進(jìn)與商業(yè)落地趨勢(shì)，并指出三路玩家同臺(tái)競(jìng)技，其中擎朗智能憑借“服務(wù)場(chǎng)景的綜合技術(shù)力第一”、“行業(yè)出口第一”、“全球餐飲、酒店機(jī)器人市場(chǎng)份額第一”等多項(xiàng)突出成果與優(yōu)異的商用落地地位，與Figure、特斯拉與宇樹(shù)科技等企業(yè)作為全球行業(yè)頂尖企業(yè)代表案例被收錄其中，共同定義具身智能未來(lái)。

01 

產(chǎn)業(yè)化臨界點(diǎn)已至

規(guī)模化應(yīng)用成關(guān)鍵

報(bào)告分析認(rèn)為，具身智能正處于"產(chǎn)業(yè)化臨界點(diǎn)"。當(dāng)前行業(yè)正逐步從技術(shù)探索階段轉(zhuǎn)向規(guī)?；涞仉A段，但仍面臨環(huán)境理解、人機(jī)交互、任務(wù)泛化等關(guān)鍵能力成熟度的現(xiàn)實(shí)瓶頸。在技術(shù)演進(jìn)路徑上，視覺(jué)語(yǔ)言動(dòng)作模型（VLA）已成為重要共識(shí)，系統(tǒng)架構(gòu)也呈現(xiàn)出多模態(tài)融合的明確趨勢(shì)；而在產(chǎn)業(yè)鏈層面，全球化布局與本地化適配能力，正成為衡量企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵維度。

面對(duì)以上市場(chǎng)趨勢(shì)，擎朗智能于今年正式發(fā)布全球首個(gè)面向服務(wù)行業(yè)的VLA模型——KOM2.0（KEENON Operator Model 2.0），標(biāo)志著在具身智能模型架構(gòu)上的重要突破。該模型采用“快-慢雙系統(tǒng)”協(xié)同設(shè)計(jì)，不僅構(gòu)建了更具通用性的機(jī)器人技術(shù)底座，還通過(guò)“數(shù)據(jù)-訓(xùn)練-部署-反饋”閉環(huán)形成持續(xù)進(jìn)化的飛輪效應(yīng)。

在這一背景下，擎朗智能的產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐成果備受關(guān)注。報(bào)告中重點(diǎn)突出了擎朗創(chuàng)下的多個(gè)標(biāo)桿紀(jì)錄：

• 打造全球首個(gè)"通用+專(zhuān)用"機(jī)器人協(xié)同運(yùn)營(yíng)的智慧酒店

• 服務(wù)機(jī)器人出口占比居全球第一，達(dá)44.8%

• 全球餐飲、酒店機(jī)器人市場(chǎng)份額第一

• 服務(wù)場(chǎng)景的綜合技術(shù)力第一

02 

中國(guó)具身智能出海加速

本地化創(chuàng)新樹(shù)立出海標(biāo)桿 

2024-2025年，中國(guó)具身智能產(chǎn)業(yè)進(jìn)入出海加速期，機(jī)器人出口同比增長(zhǎng)顯著，形成全球第二大出口市場(chǎng)。以宇樹(shù)科技與擎朗智能的出海案例分別體現(xiàn)了技術(shù)自主創(chuàng)新與本地化適配兩條典型路徑，驗(yàn)證了中國(guó)具身智能在全球高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)的商業(yè)化可行性。

當(dāng)前，擎朗智能正以“通用智能 x 本地化創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動(dòng)，在全球范圍內(nèi)構(gòu)建覆蓋60余個(gè)國(guó)家、80+運(yùn)營(yíng)中心的服務(wù)機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)，形成研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)一體化的全球運(yùn)營(yíng)體系。通過(guò)“崗位化”理念與多模態(tài)算法優(yōu)勢(shì)，擎朗實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與場(chǎng)景的本地化適配與智能化迭代，推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人從單一場(chǎng)景落地向全球規(guī)?；瘡?fù)制邁進(jìn)，成為中國(guó)具身智能出海的技術(shù)與商業(yè)化標(biāo)桿。

03

通用+專(zhuān)用機(jī)器人協(xié)作

"崗位化"路徑破解規(guī)模化難題

在這一產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要節(jié)點(diǎn)，作為率先實(shí)現(xiàn)規(guī)?；涞氐木呱矸?wù)機(jī)器人企業(yè)，擎朗智能提出“崗位化”理念，即通過(guò)將復(fù)雜的服務(wù)場(chǎng)景拆解為標(biāo)準(zhǔn)化的崗位單元，讓機(jī)器人先在商業(yè)社會(huì)中找到自己的“工作崗位”，在真實(shí)運(yùn)營(yíng)中不斷積累感知、決策與交互能力。這一過(guò)程使機(jī)器人在餐飲、酒店、商超、醫(yī)療等高頻場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地，形成可量化的“崗位能力庫(kù)”。

依托全棧自研的技術(shù)體系與“研發(fā)—智造—供應(yīng)鏈”全鏈條能力，擎朗智能實(shí)現(xiàn)了通用人形機(jī)器人與專(zhuān)用輪式機(jī)形機(jī)器人雙線(xiàn)協(xié)同布局：人形機(jī)器人代表未來(lái)的通用智能方向，專(zhuān)用機(jī)器人支撐當(dāng)前的高頻商業(yè)化落地，形成“前瞻技術(shù) × 穩(wěn)定收益”的雙引擎格局。同時(shí)，擎朗圍繞配送、酒店、清潔、醫(yī)療、人形五大產(chǎn)品家族，構(gòu)建出行業(yè)最完整的具身機(jī)器人生態(tài)矩陣，覆蓋餐飲、酒店、醫(yī)療、工廠、商超等多場(chǎng)景。

以多項(xiàng)行業(yè)第一收錄艾瑞咨詢(xún)《2025商用具身智能白皮書(shū)》，體現(xiàn)了擎朗智能在具身智能產(chǎn)業(yè)化道路上的領(lǐng)先地位。未來(lái)，擎朗將繼續(xù)深化“崗位化”創(chuàng)新路徑，通過(guò)更智能、更可靠的機(jī)器人解決方案，推動(dòng)具身智能技術(shù)在更多商業(yè)場(chǎng)景中創(chuàng)造價(jià)值。

上海擎朗智能科技有限公司成立于2010年，公司專(zhuān)注于室內(nèi)無(wú)人配送機(jī)器人自主研發(fā)和生產(chǎn)，在機(jī)器人自主定位導(dǎo)航及核心傳感器方面擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。擎朗智能主營(yíng)產(chǎn)品為室內(nèi)無(wú)人配送機(jī)器人，主要應(yīng)用于餐廳配送、酒店服務(wù)、醫(yī)療配送、快遞/外賣(mài)配送等場(chǎng)景；產(chǎn)品銷(xiāo)量領(lǐng)跑全球，足跡遍布全國(guó)400+個(gè)城市，以及美國(guó)、加拿大、西班牙、德國(guó)、意大利、韓國(guó)、新加坡等海外市場(chǎng)。