在海灣地區(qū)“智慧城市”與電商競速的背景下,阿聯(lián)酋Yango Group與noon聯(lián)合宣布,將自動配送機器人從試點階段推向常態(tài)化運營,并計劃在整個海灣合作委員會(GCC)范圍內規(guī)?;侀_。這一合作不僅是兩家企業(yè)商業(yè)版圖的擴張,更被視為海灣城市在“低碳、自動化、超本地”最后一公里物流上的一次系統(tǒng)性升級。
阿聯(lián)酋Yango Group是一家總部位于迪拜的科技生態(tài)公司,業(yè)務從網約車、地圖導航到娛樂與人工智能助手,近年來又重點切入倉儲機器人和自動配送等新一代出行與物流場景,在30多個國家運營。阿聯(lián)酋noon公司則是中東地區(qū)領先的本土電商與數字平臺,覆蓋阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及等市場,在快速電商、即時配送和多元場景服務方面已經形成龐大用戶基礎和高密度履約網絡。本次合作可以理解為“技術+場景”的強強聯(lián)合——前者輸出自動駕駛與機器人系統(tǒng)能力,后者提供高頻訂單和最后一公里網絡作為真實落地場景。
在業(yè)務模式上,這一合作以noon旗下的即時配送業(yè)務“noon Minutes”為起點,將Yango Autonomy的全電動自配送機器人正式納入日常運營。首批服務已在迪拜Sobha Hartland社區(qū)上線,用戶在noon App下單時可以直接選擇“機器人送達”選項,在地圖上實時查看機器人行進路徑,待其抵達后再通過手機解鎖貨艙取貨,實現全流程無接觸收貨體驗。這套機制不是替代傳統(tǒng)配送,而是與現有騎手網絡疊加,成為高峰時段的“彈性產能”和更具科技感的服務選項,有助于提升準時率并平抑訂單波峰。
從技術角度來看,Yango Group旗下的Yango Autonomy機器人采用全電驅動,整車由多傳感器融合感知系統(tǒng)與車路環(huán)境交互,能夠在開放街區(qū)獨立規(guī)劃路線、繞行障礙物并禮讓行人,在住宅區(qū)人行道和社區(qū)內部道路中安全通行。在此前于迪拜開展的多輪試點中,這一機器人車隊已經在真實環(huán)境下累計完成超過1,500公里的完全自動駕駛行程,典型單次配送距離約1.5公里,平均送達時間以分鐘計,在食品與日用品場景中驗證了穩(wěn)定性與可靠性。
值得注意的是,這一服務的落地建立在監(jiān)管與基礎設施的前提之上。阿聯(lián)酋迪拜道路與交通管理局此前已批準Yango Autonomy配送機器人在公共人行道和居民社區(qū)內運營,為機器人進入城市道路體系提供了規(guī)范框架。在這樣的治理環(huán)境下,城市可以在不大幅改造道路的情況下,逐步把自動配送納入“多層級交通系統(tǒng)”——讓機器人承擔短距、低速、輕載的末端任務,與傳統(tǒng)貨車、面包車和兩輪配送車形成互補。
從雙方管理層的表述中,也可以看出合作的戰(zhàn)略意圖。noon首席商務官Ali Kafil-Hussain強調,借助這一合作,noon能夠為用戶帶來一種“面向未來的配送選項”,自動機器人為其末端網絡增加了可持續(xù)、智能的能力層,不僅在高峰期釋放額外運力、平抑交付波動,也通過電動化與路徑優(yōu)化減少碳排與擁堵。Yango Group中東區(qū)負責人Islam Abdul Karim則將此視為“讓自動配送成為社區(qū)日常服務”的關鍵一步——憑借Yango在AI導航與路由優(yōu)化上的積累,加上noon在本地電商市場的高滲透,可以在支持城市智慧出行戰(zhàn)略和減排目標的同時,為監(jiān)管者提供可復制、可擴展的樣板。 Yango Tech Autonomy區(qū)域負責人Nikita Gavrilov則補充,接下來重點是把已經驗證的技術性能打磨成“可規(guī)模部署的標準化產品”,無縫嵌入合作伙伴的日常運營流程。

