AGV來回穿梭，工業(yè)機器人精準焊接，總控室大屏數(shù)據(jù)實時跳動……走進安徽合力的智能車間，一幅井然有序的數(shù)字化生產(chǎn)圖景撲面而來。作為中國工業(yè)車輛行業(yè)的領軍者，安徽合力正以一場深刻的自我變革，詮釋著傳統(tǒng)制造業(yè)如何通過數(shù)字化轉型邁向高質量發(fā)展。

01.

從“制造”到“智造”

效率與質量雙提升

自 2023 年起，安徽合力實施了數(shù)字化轉型三年專項行動，按照“數(shù)智合力2025”戰(zhàn)略愿景，建設數(shù)字化合力運營體系（DHOS），賦能主業(yè)提質擴量增效。今年上半年，安徽合力實現(xiàn)營業(yè)收入93.9億元，同比增長6.18%。海外營業(yè)收入40.16億元，同比增長15.20%，占比達43%，在海外34個國家和地區(qū)市場占有率第一。

傳統(tǒng)生產(chǎn)模式存在諸多痛點，安徽合力股份有限公司信息化部部長張衛(wèi)對此頗有感觸：“過去車間由于人工排產(chǎn)不夠精準，會導致一系列問題，造成產(chǎn)能浪費?！?/p>

如今，這些痛點已被數(shù)字化重塑。數(shù)字化轉型的賦能效應，深入研發(fā)、測試、生產(chǎn)、供應鏈等多個環(huán)節(jié)。

安徽合力構建了覆蓋產(chǎn)品全生命周期的研發(fā)平臺，研發(fā)人員可以在計算機上對新產(chǎn)品進行全方位的模擬測試，提前發(fā)現(xiàn)設計缺陷并對其進行優(yōu)化?！巴ㄟ^數(shù)字孿生技術，一天就能完成20種工況模擬，而以前做一次實物測試需要兩周時間?！睆埿l(wèi)道出了模擬測試的優(yōu)越性，“新產(chǎn)品研發(fā)成本能夠降低 15%，產(chǎn)品設計周期可縮短12%?！?/p>

在關鍵的叉車車架焊接工序，智能機器人焊接取代了人工，極大提升了焊接效率。而且，每臺叉車的裝配進度，都能在管理人員手中的平板電腦上實時顯示、精準追蹤。

如今，AGV在“5G+數(shù)字化工廠”中有序穿梭，作業(yè)效率得到了顯著提升。安徽合力在今年世界制造業(yè)大會上展示的“前移式、寬支腿式、全向平衡重式”三款自研自制AGV系列產(chǎn)品，能解決復雜場景無人化智能化作業(yè)的難題。

“利用 5G-SA 獨立組網(wǎng)技術，我們實現(xiàn)了設備之間的高速、穩(wěn)定通信，數(shù)據(jù)采集傳輸速度提高 40%以上，場內產(chǎn)線物流運轉效率提升 15%以上。”安徽叉車集團黨委委員、副總經(jīng)理徐英明說。

在供應鏈協(xié)同方面，安徽合力首次打造集團統(tǒng)一的數(shù)字化供應鏈平臺，建立全生命周期供應商管理體系，提升“采購、質量、生產(chǎn)、財務、研發(fā)”五大領域協(xié)同運營能力，實現(xiàn)供應鏈管理從分散化、經(jīng)驗化向集中化、數(shù)據(jù)化、生態(tài)化轉型，提升供應鏈韌性能力。

張衛(wèi)表示：“目前，我們已完成供應鏈平臺在集團17家單位上線使用，服務1300多家供應商，推動41項業(yè)務變革點落地，建立了品類標準化體系，為集團供應鏈穩(wěn)健運營打下堅實基礎?！?/p>

安徽合力的數(shù)字化轉型成效顯著，今年上半年，全員勞動生產(chǎn)率比 2023 年提升超 20%，并于今年先后入選工信部“數(shù)字領航”大企業(yè)案例、工信部卓越級智能工廠名單。

02.

從“賣產(chǎn)品”到“賣服務”

構建后市場新生態(tài)

近年來，我國叉車市場規(guī)模不斷攀升，推動著客戶對后市場服務需求的持續(xù)上漲。

安徽合力敏銳捕捉到這一趨勢，為解決市場需求持續(xù)增長和合力服務能力亟待提升的矛盾，決定以“治數(shù)用數(shù)”構建工業(yè)車輛一體化后市場服務平臺，堅定從“賣產(chǎn)品”走向“產(chǎn)品+服務”的新路徑。

轉型之初，挑戰(zhàn)重重。為此，安徽合力制定了清晰的“四步走”戰(zhàn)略目標：建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準體系，解決數(shù)據(jù)孤島問題；打通業(yè)務流程斷點，實現(xiàn)業(yè)務在線化；實現(xiàn)全鏈條協(xié)同，提升運營效率；構建智慧服務生態(tài)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動決策。目前，安徽合力已完成前三個階段的目標。在業(yè)務協(xié)同方面，平臺已接入20多家業(yè)務單位、300多個服務站點、500 多名服務工程師、400 多家海外代理商，每月處理交易金額超過 6500 萬元，實現(xiàn)了配件采購、倉儲、銷售、維修等全流程協(xié)同。

據(jù)介紹，該平臺采用“前端統(tǒng)一門戶、中臺能力支撐、后臺系統(tǒng)集成”的整體架構。特別是，平臺建立了維修記錄“一車一檔”大數(shù)據(jù)模型，針對工業(yè)車輛全生命周期管理進行全記錄全留痕。針對配件業(yè)務上下游協(xié)同，建立價格聯(lián)動機制，實現(xiàn)銷售價格與采購價格自動聯(lián)動，實現(xiàn)從客戶維保需求到服務完工結算的全過程一體化管理。

“當客戶提出服務需求時，可以通過 SBOM 和EPC 系統(tǒng)精準查詢所需服務的配件。配件管理系統(tǒng)實現(xiàn)內部配件采購、銷售、倉儲管理。售后服務系統(tǒng)則支持服務全流程跟蹤和監(jiān)督?！睆埿l(wèi)說，“這種協(xié)同模式實現(xiàn)了從客戶需求觸發(fā)到服務完工結算的全流程一體化管理，為客戶提供高效、精準的一站式后市場服務體驗?！?/p>

截至目前，平臺已接入工業(yè)車輛設備約58萬臺，涵蓋 2700 余個車型，服務客戶超過 10 萬家，包括終端用戶、代理商、供應商等產(chǎn)業(yè)鏈各方。

張衛(wèi)對平臺發(fā)展前景信心十足：“從實際運營數(shù)據(jù)來看，累計完成配件訂單超過 16 萬單，服務工單超過13萬單，配件銷售額超過8億元，為客戶帶來了顯著的價值提升?！?/p>

03.

從“操作工”到“智控師”

賦能員工價值升級

安徽合力的數(shù)字化轉型，目標是創(chuàng)造人機協(xié)同的新生態(tài)，讓員工與技術共同進化。

為確?！爸螖?shù)用數(shù)”戰(zhàn)略有效落地，在人才培養(yǎng)方面，安徽合力實施“內部培養(yǎng)+外部引進”雙輪驅動策略。內部開展大規(guī)模數(shù)字化培訓，提升員工數(shù)據(jù)素養(yǎng)和數(shù)字技能；外部重點引進數(shù)據(jù)治理、平臺架構等領域專業(yè)人才，組建了一支既懂業(yè)務又懂技術的復合型團隊。

如今，工業(yè)園區(qū)景象與過去相比已是天壤之別：以往車間工人密集的場景，如今被有序運轉的AGV、機器人機械臂及制造運營系統(tǒng)（MOM）取代；以往廠務管理主要依靠工人師傅“跑腿式”服務和日夜輪流值班，如今已被智慧園區(qū)平臺統(tǒng)一納管。在這里，工人轉型為智能化產(chǎn)線的管理者、數(shù)字化系統(tǒng)的維護者和技術創(chuàng)新的參與者。

老焊工張師傅的經(jīng)歷頗具代表性：“起初擔心被取代，后來發(fā)現(xiàn)機器人把我們從高溫、高強度的工作環(huán)境中解放出來，我們從焊接工變成了機器人操作師，動動手指就可以調度機器人完成高精度作業(yè)，工作環(huán)境好了，技能和價值也提升了。”“過去培養(yǎng)一個熟練工人所需時間長達半年，現(xiàn)在新員工借助數(shù)字化系統(tǒng)僅兩周便可實現(xiàn)獨立操作；過去工廠安全、環(huán)境、保衛(wèi)等工作全靠人員現(xiàn)場出勤，現(xiàn)在借助智慧園區(qū)平臺僅需在監(jiān)控室便能掌握全局；過去生產(chǎn)管理費時費力，對經(jīng)驗依賴太深，現(xiàn)在通過數(shù)字化系統(tǒng)，人、機、料、法、環(huán)、測全要素一屏可觀?！卑不蘸狭煞萦邢薰倦妱臃止矩撠熑诵煨〖t介紹。

安徽合力股份有限公司（以下簡稱安徽合力）始建于1958年，1993年進行股份制改造，1996年在上海證券交易所公開上市，股票簡稱：安徽合力，證券代碼：600761，公司主營業(yè)務為工業(yè)車輛、工程機械與關鍵零部件，注冊資本4.28億元。目前是我國規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈條最完整、綜合實力和經(jīng)濟效益最好的工業(yè)車輛研發(fā)、制造與出口基地；是目前我國叉車行業(yè)唯一的上市公司，擁有國家級企業(yè)技術中心，是國家創(chuàng)新型企業(yè)，國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)，安徽省工程機械建設（合肥）基地龍頭企業(yè)，HELI商標是中國馳名商標。

截止2011年末，企業(yè)資產(chǎn)總額45億元，2011年實現(xiàn)合并營業(yè)收入63億元，匯總營業(yè)收入突破百億。公司主要經(jīng)濟技術指標自1991年以來連續(xù)21年保持國內同行業(yè)第一， 2009年位居世界工業(yè)車輛前八。

經(jīng)過近半個世紀的發(fā)展與創(chuàng)新，安徽合力目前已經(jīng)形成了以安徽合肥合力工業(yè)園總部為中心，寶雞合力叉車廠、衡陽合力工業(yè)車輛有限公司兩個整機廠為兩翼，合肥鑄造工廠、安慶車橋廠、蚌埠液力機械廠三個部件廠及配套產(chǎn)業(yè)園為支撐的百億產(chǎn)業(yè)平臺，具有年產(chǎn)叉車整機10萬臺、鑄件20萬噸、油缸60萬根、轉向橋10萬臺套及相應的下料、金加工、涂裝、裝配和試驗檢測能力。

合力叉車主導產(chǎn)品是“合力、HELI”牌系列叉車，在線生產(chǎn)的1700多種型號、512類產(chǎn)品全部具有自主知識產(chǎn)權，產(chǎn)品的綜合性能處于國內領先、國際先進水平，公司在國內擁有自主的營銷網(wǎng)絡，在國內建立了23個省級營銷網(wǎng)絡和320多家二級代理銷售服務網(wǎng)點，是國內叉車行業(yè)最完善，最健全的服務體系。在海外72個國家或地區(qū)建立了海外代理網(wǎng)絡，產(chǎn)品銷往世界130個國家和地區(qū)，其中歐美發(fā)達國家或地區(qū)占公司出口量的60%。

“十二五”，安徽合力將以“創(chuàng)一流品牌、進世界五強”為目標，以科學發(fā)展為主題，以加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以自主創(chuàng)新為支撐，抓住黃金發(fā)展期，以全球性的戰(zhàn)略眼光、全產(chǎn)業(yè)鏈的整體思維、全過程的高效管控、全方位的合作共贏，全面增強戰(zhàn)略競爭能力，成為中國工業(yè)車輛行業(yè)的領導者，全球工業(yè)車輛行業(yè)的領先者，在“十二五”末實現(xiàn)產(chǎn)值突破150億元。