Henriksson先生認(rèn)為，以零售為主的企業(yè)未來將充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇，消費(fèi)者不僅要求商品按時(shí)送達(dá)到指定地點(diǎn)，同時(shí)還會(huì)伴有退貨需求，并且購買系統(tǒng)的智能化及人性化定制將成為未來的趨勢。

　　在顧客至上的今天，保持送達(dá)效率且讓消費(fèi)者掌握物流信息已經(jīng)成為對零售企業(yè)供應(yīng)鏈的基本要求。如今零售及制造業(yè)都在努力的提高效率、完善企業(yè)系統(tǒng)，都在積極推動(dòng)供應(yīng)鏈的發(fā)展。 德馬泰克的宗旨 幫助零售業(yè)更好的迎合消費(fèi)者對物流的需求。

　　在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代，商品通過網(wǎng)上下單，工廠配送，最終送至消費(fèi)者手中。為保持高效，供應(yīng)鏈的發(fā)展必不可少。德馬泰克利用自身優(yōu)勢為企業(yè)設(shè)計(jì)、提供解決方案，優(yōu)化企業(yè)的配送鏈。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，德馬泰克正依靠創(chuàng)新的軟件系統(tǒng)和高端機(jī)器人技術(shù)引領(lǐng)零售、制造業(yè)共同發(fā)展。德馬泰克副總裁Miguel Pinilla先生表示，零售業(yè)格局將會(huì)持續(xù)、迅速地進(jìn)化。為保持競爭力，穩(wěn)定成本，企業(yè)必須在訂單處理和配送方面加強(qiáng)效率。 德馬泰克的優(yōu)勢 高效系統(tǒng)和機(jī)器人不僅提高了訂單處理速度，還節(jié)省了倉庫空間，在優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)的同時(shí)為企業(yè)節(jié)省了成本。

　　對于即將來臨的電商4.0時(shí)代，Henriksson先生表示：“商品包裝將會(huì)為方便物流運(yùn)輸而改進(jìn)，會(huì)以更小單位在倉庫呈現(xiàn)，自動(dòng)機(jī)器人將根據(jù)訂單自動(dòng)配貨，到那時(shí)企業(yè)的運(yùn)輸成本及包裝成本將會(huì)大大減少。并且，倉庫人員處理效率為150-600個(gè)單品/時(shí)，而自動(dòng)機(jī)器人處理效率是1200個(gè)單品/時(shí)。
　　據(jù)悉，德馬泰克正致力于建立一個(gè)包括物理、定位和數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，以此可以同時(shí)滿足多種不同類型的產(chǎn)品和消費(fèi)者。另一方面，它將鼓勵(lì)企業(yè)用戶之間相互合作，最終發(fā)展為一個(gè)全行業(yè)平臺(tái)，確保企業(yè)與消費(fèi)者的共贏。Henriksson先生表示：德馬泰克將保持行業(yè)領(lǐng)先狀態(tài)，為零售業(yè)和制造業(yè)提供更多的供應(yīng)鏈解決方案。

　　本文譯自美國《財(cái)富》雜志，2016年4月刊。