王田苗，北京航空航天大學(xué)機(jī)器人研究所名譽(yù)所長(zhǎng)，IEEE機(jī)器人與自動(dòng)化中國(guó)北京大區(qū)主席，北京航空航天大學(xué)教授、博導(dǎo)，“十二五”服務(wù)機(jī)器人重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)家組組長(zhǎng)、863計(jì)劃先進(jìn)制造領(lǐng)域?qū)＜医M組長(zhǎng)。王田苗教授從本科、研究生、博士到畢業(yè)之后的從教生涯幾乎都是在和機(jī)器人相關(guān)的具體領(lǐng)域打交道，北航也是一所學(xué)生創(chuàng)業(yè)氛圍比較活躍的院校，因此，王教授對(duì)機(jī)器人學(xué)界、產(chǎn)業(yè)界的發(fā)展有很深刻而且鮮活的感受。本文中王老師主要分享了一下對(duì)未來(lái)機(jī)器人領(lǐng)域的幾個(gè)判斷。首先，從歷史進(jìn)程來(lái)看，機(jī)器人是一個(gè)長(zhǎng)期的剛性需求；第二，未來(lái)機(jī)器人應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域，一是包括工業(yè)機(jī)器人在先進(jìn)制造和物流、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，二是醫(yī)療等領(lǐng)域的特種機(jī)器人的發(fā)展，三是客服、陪護(hù)、社交（聊天）機(jī)器人等服務(wù)類(lèi)機(jī)器人的繁榮。

　　機(jī)器人是長(zhǎng)期剛性需求

　　機(jī)器人是我們國(guó)家制造業(yè)發(fā)展的基石，它是屬于技術(shù)裝備。所謂技術(shù)裝備就是我們所有的設(shè)備、所有的產(chǎn)品、所有的設(shè)備的設(shè)備是靠這些造的。我們世界上的人口有這么多，所有的物質(zhì)，吃、穿、用、行，這些東西我們都知道，那你想一想，制造這些東西就需要機(jī)器人。

　　制造業(yè)的發(fā)展有幾個(gè)不可逆的趨勢(shì)。第一個(gè)不可逆的事情，就是人的個(gè)性化、小批量、多品種的制造需求，這個(gè)就需要制造生產(chǎn)線(xiàn)的環(huán)境能夠是柔性的，能夠適應(yīng)這種變化。而適應(yīng)這種變化就需要智能化的機(jī)器人或者智能化的工業(yè)機(jī)器人。

　　勞動(dòng)力短缺不可逆。勞動(dòng)力短缺不可逆，不僅僅是因?yàn)槌錾?，老齡化加劇，而是人性有一個(gè)趨勢(shì)，不太愿意干簡(jiǎn)單、重復(fù)、單一、繁重的工作，尤其是城鎮(zhèn)化加快了，這個(gè)趨勢(shì)更明顯。

　　勞動(dòng)力成本的收入不可逆，就是收入增加不可逆。當(dāng)機(jī)器人以10%的速度每年在下降，人員的工資以5%或者10%的速度在增加的時(shí)候，這兩個(gè)到達(dá)一個(gè)平衡點(diǎn)，那肯定他就要采用這個(gè)自動(dòng)化的裝置。

　　機(jī)器人能夠在一些特殊的危險(xiǎn)環(huán)境下作業(yè)。機(jī)器人能夠替代人從事水下、開(kāi)采、礦山、太空、（指了指辦公樓外面的墻面）擦玻璃等等工作，我們稱(chēng)為特種環(huán)境，從各個(gè)角度考慮，也是一定會(huì)選擇機(jī)器人的。

　　所以我們說(shuō)機(jī)器人是剛性需求，剛性需求有高、有低，比如說(shuō)我們國(guó)家某一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期高的時(shí)候，它可能需求量大；某一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期低的時(shí)候，需求量就低，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)是剛性的。

　　機(jī)器人未來(lái)應(yīng)用的三大重點(diǎn)領(lǐng)域

　　第一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域：汽車(chē)

　　為什么過(guò)去工業(yè)機(jī)器人率先進(jìn)入到汽車(chē)和摩托車(chē)的生產(chǎn)？因?yàn)橐笮?、要求質(zhì)量，而且還得量大，這三個(gè)要具備，汽車(chē)是最符合條件的。

　　另外量大、面廣的，慢慢從工業(yè)化的汽車(chē)的應(yīng)用到了我們所說(shuō)的智能硬件，我們又叫電子制造。這里面有兩個(gè)大方向，像我們說(shuō)的手機(jī)、家電，知道這一點(diǎn)，你就能理解為什么美的海爾、格力會(huì)對(duì)KUKA那么感興趣。

　　在工業(yè)趨勢(shì)里面又出現(xiàn)了另外兩個(gè)趨勢(shì)，一個(gè)趨勢(shì)就是圍繞著電商、物流、圍繞著上下料，這個(gè)也是非常大的趨勢(shì)——你看亞馬遜為什么收購(gòu)物流公司KivaSystems。還有一個(gè)和農(nóng)副產(chǎn)品相關(guān)的，加工肉、蛋、食品、面包、蛋糕，也是一個(gè)趨勢(shì)。

　　從歷史上這四十年發(fā)展的過(guò)程來(lái)看，由于四大家族在技術(shù)上的積累和競(jìng)爭(zhēng)，就造成了他們?cè)谶@個(gè)方面非常有優(yōu)勢(shì)，量大、面廣。有時(shí)候有的人對(duì)我們國(guó)家工業(yè)機(jī)器人還是有點(diǎn)悲觀，覺(jué)得很多核心技術(shù)不在我們這兒。我有時(shí)候經(jīng)常給他們說(shuō)，任何事情不能從點(diǎn)上看，要從歷史的長(zhǎng)河來(lái)看。

　　我們國(guó)家行業(yè)比較齊全，門(mén)類(lèi)也比較多，有一些細(xì)分行業(yè)里西方國(guó)家不太愿意涉足或者沒(méi)有能力涉足，因?yàn)樗墓に?、咨?xún)和售后很麻煩，所以在這個(gè)問(wèn)題上，給我們國(guó)家?guī)?lái)了機(jī)會(huì)。開(kāi)始的時(shí)候，西方發(fā)達(dá)國(guó)家占據(jù)很高的市場(chǎng)市場(chǎng)，后來(lái)慢慢由98%落到了96%，現(xiàn)在已經(jīng)落到了94%、92%了——這是最近中國(guó)機(jī)械聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)的，這意味著我們的市場(chǎng)比例在增加。我覺(jué)得由于特殊的一些工藝、模塊化，我們國(guó)家的工業(yè)機(jī)器人在電子制造、物流搬運(yùn)、農(nóng)副產(chǎn)品方面——可能要不了多久，兩三年——半壁江山將會(huì)是中國(guó)的，因?yàn)橹袊?guó)有自己的市場(chǎng)、有自己的工藝，只要我們注重品質(zhì)。

　　在工業(yè)機(jī)器人上面，有幾個(gè)門(mén)檻：第一個(gè)門(mén)檻是品質(zhì)，包括解決方案有差距；第二個(gè)門(mén)檻是使用的方法，或者我們稱(chēng)為方便用戶(hù)的、不需要編程的一種示教方法；第三個(gè)門(mén)檻是基礎(chǔ)部件。這三個(gè)東西如果我們國(guó)家加強(qiáng)的話(huà)，工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)份額會(huì)慢慢、慢慢起來(lái)的。零部件也需要時(shí)間，也不能說(shuō)今年投明年就能產(chǎn)業(yè)化，國(guó)外平均也都在6年-8年的時(shí)間，國(guó)內(nèi)很多零部件也一樣。

　　我想說(shuō)的是，在這方面我們還是要充滿(mǎn)信心。回過(guò)頭來(lái)看一看我們的工程基建、家電、通訊都不是這么走過(guò)來(lái)的？二十年前，我們買(mǎi)一個(gè)索尼的電視機(jī)、買(mǎi)一個(gè)國(guó)外的手機(jī)，包括國(guó)外的工程機(jī)械，都覺(jué)得不可高攀，可是現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)，華為、小米、TCL、美的、海爾，已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題了，這是需要時(shí)間的。

　　第二個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域：特種機(jī)器人和醫(yī)療

　　特種機(jī)器人目前集中的領(lǐng)域，我覺(jué)得是醫(yī)療，因?yàn)獒t(yī)療是剛性需求的，微創(chuàng)、精準(zhǔn)，包括康復(fù)、遠(yuǎn)程都需要，這些醫(yī)療大健康里面需要管理模式，也需要檢測(cè)設(shè)備，也需要自動(dòng)化或者半自動(dòng)化的機(jī)器人裝備。

　　先進(jìn)汽車(chē)或者智能汽車(chē)、無(wú)人機(jī)，智能汽車(chē)這一塊，我覺(jué)得首先可能還是在新能源和新材料上，第一步應(yīng)該還是在先進(jìn)的材料、新能源上，再才是無(wú)人駕駛，無(wú)人駕駛在特定的區(qū)域，比如說(shuō)產(chǎn)業(yè)園、特定的工業(yè)園、特定的企業(yè)、特定的一些商業(yè)區(qū)，類(lèi)似于公共服務(wù)的，這種區(qū)域可能會(huì)率先應(yīng)用，因?yàn)檫@些場(chǎng)景下我們可以在一定范圍內(nèi)增加更多的傳感器保證安全，同時(shí)它可以通過(guò)我們所說(shuō)的服務(wù)模式來(lái)拉動(dòng)——比如特定的環(huán)境下容易把商保拉進(jìn)來(lái)，商保拉進(jìn)來(lái)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)降低。

　　無(wú)人機(jī)是一個(gè)發(fā)展方向，目前來(lái)看軍事上發(fā)展最快，民用上稍弱一些，這里面有監(jiān)管原因。從步伐上來(lái)說(shuō)，可能政策有很大的敏感性。

　　第三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域：服務(wù)機(jī)器人

　　這里的服務(wù)機(jī)器人包括我們說(shuō)的銀行客服系統(tǒng)、電話(huà)CallCenter，還有餐館迎賓的，旅館接待的，還有兒童教育、老人陪護(hù)都屬于這一類(lèi)。再一個(gè)是連接后臺(tái)的云服務(wù)的機(jī)器人，我們叫云機(jī)器人，因?yàn)樗褍?nèi)容放進(jìn)去。這個(gè)東西表面上看門(mén)檻是很低，做到后頭，越做門(mén)檻就越高，越做越要看自己有沒(méi)有不可替代性的。兩個(gè)方面，一個(gè)是技術(shù)，一個(gè)是行業(yè)需求的渠道。進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域，自己一定要不斷的提升在技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)力和渠道上的競(jìng)爭(zhēng)力，否則你站不住。

　　最后再來(lái)理解一下，在這三類(lèi)機(jī)器人里面，核心技術(shù)可能會(huì)聚焦到哪里。

　　第一個(gè)核心技術(shù)，可能還是在“創(chuàng)造需求”，機(jī)器與人的交互和環(huán)境的適應(yīng)，從環(huán)境出發(fā)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)，這個(gè)特別特別重要。第二，我的理解就是人工智能，我們廣義的理解有傳感器識(shí)別技術(shù)，有虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，還有我們所說(shuō)的認(rèn)知識(shí)別技術(shù)。第三，新材料或者是生物制造、生物材料，比如人工肌肉，比如說(shuō)電子皮膚。這三件事情在一定程度上還都對(duì)這些行業(yè)屬于有顛覆性的可能的。

　　任何一個(gè)行業(yè)或者任何一個(gè)企業(yè)推動(dòng)自己發(fā)展的過(guò)程中，有幾個(gè)重要的指標(biāo)，一個(gè)是我們認(rèn)為自己所能把握的渠道的需求，第二個(gè)，有不可替代的核心技術(shù)。這種技術(shù)，要不然在新材料上，要不然在人工智能上，要不然在大規(guī)模制造這個(gè)方面。

　　這里還需要解釋一點(diǎn)，未來(lái)的發(fā)展中，交叉性越來(lái)越明顯，比如說(shuō)有一個(gè)小的機(jī)器人幫助你念每天的報(bào)紙或者雷鋒網(wǎng)的內(nèi)容，比如說(shuō)幫助你了解你關(guān)心的股市，比如說(shuō)了解日程安排，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你這么看是機(jī)器人；看它交互的方式又是語(yǔ)音識(shí)別；它的內(nèi)容又是在云上，又是在云服務(wù)的云機(jī)器人；再看它的實(shí)體，好像又是信息家電，它是交叉的。

　　我理解我們所說(shuō)的“科技浪潮”不是單一的，它以互聯(lián)網(wǎng)、能源和新材料為牽引，再加上我們對(duì)認(rèn)知技術(shù)的突破以后，使它在這個(gè)方面派生出很多，很多產(chǎn)業(yè)在變革、在提升，再形成新的裝備。