借助激光雷達(dá)和視覺實(shí)時(shí)識(shí)別技術(shù)，“臥龍一號(hào)”可以隨時(shí)注意并規(guī)避周圍的行人、車輛和障礙物，從而規(guī)劃出最優(yōu)繞行路徑。它會(huì)繞路、會(huì)乘電梯，實(shí)現(xiàn)了從戶外到室內(nèi)的無縫切換。目前，蘇寧正在研發(fā)“四足行走”的版本，將來的“臥龍一號(hào)”不但會(huì)乘梯還會(huì)爬樓。

北京蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理郝嘉裝配臥龍一號(hào)首單快遞

北京蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理郝嘉表示，“臥龍一號(hào)”落地北京常態(tài)化運(yùn)營(yíng)意義重大。北京擁有眾多高科技公司總部，居民對(duì)于高新科技接受程度較高。北京城市范圍較大，加班的職員多，對(duì)于收貨時(shí)間的要求更高，無人車的24小時(shí)全天候送貨能力能有效滿足用戶痛點(diǎn)。

而蘇寧小店作為大開發(fā)計(jì)劃中重要組成部分，也是蘇寧眾多業(yè)態(tài)中與用戶距離最近的業(yè)態(tài)。眼下蘇寧正在打造全新的1小時(shí)社區(qū)生活服務(wù)圈，物流與小店緊密合作，利用無人快遞車等高科技技術(shù)的應(yīng)用，提高配送時(shí)效，打造“智慧、準(zhǔn)時(shí)、輕簡(jiǎn)”的極致體驗(yàn)。

當(dāng)然，在北京眾多高科技公司、巨頭的家門口落地，蘇寧無人車率先落地，也具有較大的戰(zhàn)略意義。

玩轉(zhuǎn)世界杯，推出便民深夜加油站

今年的6月是世界杯月，為滿足球迷全方位的生活服務(wù)需要，蘇寧還推出的“爽送”服務(wù)。不僅包括夜間送和準(zhǔn)時(shí)達(dá)，還有專門針對(duì)彩電等大件產(chǎn)品的送裝一體服務(wù)。世界杯期間，蘇寧還推出了24小時(shí)營(yíng)業(yè)的蘇寧小店，以北京為例，在北京核心居民區(qū)，蘇寧小店將提供24小時(shí)服務(wù)，在這些24小時(shí)營(yíng)業(yè)的小店，蘇寧物流同城即時(shí)配送服務(wù)也一并提供24小時(shí)不停歇的配送服務(wù)。

蘇寧小店世界杯主題店上線深夜加油站

同時(shí)，在北京、南京等多個(gè)城市，蘇寧小店推出了世界杯主題店，助力世界杯的全民狂歡。在北京蘇寧小店黃渠店，整個(gè)門店裝飾已完全變身世界杯元素。32個(gè)球隊(duì)的國(guó)旗色、足球相關(guān)元素、歡騰的吉祥物，蘇寧小店世界杯主題店展現(xiàn)出了一副活色生香的新鮮感。

在蘇寧小店，除了日常商品，新增品類產(chǎn)品更成為了便民寵兒。其中，北京地區(qū)蘇寧小店中，有京味兒煎餅、營(yíng)養(yǎng)早餐，世界杯期間還有啤酒、炸雞、烤串。新鮮蔬菜和應(yīng)季水果也是大家追捧的熱點(diǎn)。此外，蘇寧小店還提供免費(fèi)收快遞、免費(fèi)Wi-Fi和充電服務(wù)，為社區(qū)生活帶來更多便捷。依托蘇寧專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)，空調(diào)、油煙機(jī)清洗等電器類服務(wù)也廣受歡迎。

蘇寧小店世界杯主題店播放賽事區(qū)

未來，蘇寧小店將持續(xù)創(chuàng)新推出更多特色商品和服務(wù)。據(jù)了解，蘇寧小店正在規(guī)劃的北京南站無人小店，店內(nèi)將使用智能機(jī)械臂為顧客取拿商品。隨著智慧零售的廣泛落地，蘇寧旗下各業(yè)態(tài)發(fā)展進(jìn)入縱深階段。蘇寧小店是各業(yè)態(tài)中承擔(dān)著打通社區(qū)商業(yè)最后100米的使命。蘇寧小店通過創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，正在給整個(gè)蘇寧智慧零售全渠道的營(yíng)收、活躍用戶增長(zhǎng)注入全新活力。

無人配送助力打造“冰淇淋社區(qū)”

郝嘉透露，蘇寧小店經(jīng)過半年發(fā)展，全國(guó)已經(jīng)布局了500余家，其中，北京地區(qū)6月份單月將開業(yè)50家，全年計(jì)劃開業(yè)600家，屆時(shí)蘇寧小店將成為北京市場(chǎng)最大的社區(qū)店品牌。蘇寧無人車“臥龍一號(hào)”的進(jìn)京，宣告了社區(qū)商業(yè)從此進(jìn)入智能化時(shí)代。未來，蘇寧小店將在更多門店、校園、園區(qū)全面落地?zé)o人車配送。

消費(fèi)者在蘇寧小店啤酒專區(qū)選購(gòu)

前不久，蘇寧物流剛剛推出了“冰淇淋社區(qū)”概念，它指的是能夠享受蘇寧物流同城即時(shí)配送“3公里1小時(shí)達(dá)”服務(wù)的社區(qū)。與眾不同的是，蘇寧物流推出“冰淇淋社區(qū)”是以“冰淇淋指數(shù)”要求自己，并努力把30分鐘的送達(dá)從平均時(shí)長(zhǎng)變成常態(tài)。

眾所周知，大量與貼近消費(fèi)者的前置倉(cāng)是同城即時(shí)配送業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵，而這恰恰是蘇寧物流的優(yōu)勢(shì)所在。蘇寧有著極為豐富的線下門店資源，除了傳統(tǒng)為社區(qū)生活提供服務(wù)的蘇鮮生精品超市、紅孩子、易購(gòu)直營(yíng)店等業(yè)態(tài)以外，今年全國(guó)還會(huì)新開1500家蘇寧小店。這樣一來，理論上“冰淇淋社區(qū)”的數(shù)量將會(huì)超過5000個(gè)，明年更是有望破萬。

在“冰淇淋社區(qū)”的維度里，這些豐富的業(yè)態(tài)資源就成了零距離觸達(dá)消費(fèi)者的門店倉(cāng)和前置倉(cāng)，無論是生鮮果蔬還是奶粉家電，蘇寧物流火箭哥將與“臥龍一號(hào)”等無人配送終端一道，為消費(fèi)者極速、精準(zhǔn)地送達(dá)，打造“智慧、準(zhǔn)時(shí)、輕簡(jiǎn)”的一小時(shí)社區(qū)生活服務(wù)圈。

來源：物流時(shí)代周刊