最近，堪稱深圳市“環(huán)境最美、服務(wù)最優(yōu)、體驗(yàn)最佳、可辦事項(xiàng)最多”的行政服務(wù)大廳——羅湖區(qū)新行政服務(wù)大廳正式啟用！

獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人“豹小秘”也在這里上崗，化身為“羅小政”，成為了實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+人工智能+政務(wù)服務(wù)”一站式政務(wù)服務(wù)新樣本的重要一部分。

豹小秘工作的羅湖區(qū)新行政服務(wù)大廳可不簡單。

它位于依山傍水，山水相依的深圳市羅湖體育館內(nèi)，不僅環(huán)境優(yōu)美，而且交通便利，是一座面向新時(shí)代，體現(xiàn)新型政務(wù)服務(wù)水準(zhǔn)的“4.0版數(shù)字化行政服務(wù)大廳”。

它設(shè)置受理窗口101個(gè)，可受理20個(gè)區(qū)直部門，8個(gè)駐區(qū)單位，共961個(gè)事項(xiàng)，是深圳市首個(gè)集政務(wù)服務(wù)、商事登記、出入境、戶政、婚姻登記、水電氣、社保醫(yī)保、銀行為一體的行政服務(wù)大廳。它最大的變化體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)的應(yīng)用上，拓展了“政務(wù)+”新模式，以“五新”行動打造“五星”服務(wù)：

新環(huán)境——建設(shè)“公園里”的行政服務(wù)大廳；

新體驗(yàn)——構(gòu)建“一站式”服務(wù)新樣本；

新服務(wù)——讓群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路；

新科技——推行“掌上政府，指尖辦事”；

新模式——不斷刷新政務(wù)服務(wù)新高度。

這是一直以來高度重視政務(wù)服務(wù)工作的羅湖，持續(xù)深化放管服改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，建設(shè)服務(wù)型政府而精心打造的一座新版數(shù)字化行政服務(wù)大廳！