Serve機(jī)器人是去年從Uber旗下的Postmates公司分離出來的一家初創(chuàng)公司，它聲稱其新的人行道機(jī)器人車隊可以在不借助外力的情況下送貨，這對剛剛起步的自動送貨領(lǐng)域可能是一個突破。

該公司聲稱，其設(shè)備能夠在沒有人類監(jiān)督的情況下完成某些地理圍欄區(qū)域內(nèi)的商業(yè)交付，這與競爭性初創(chuàng)公司的車隊不同，后者通常需要人類監(jiān)控機(jī)器人，并在機(jī)器人陷入困境時提供協(xié)助。

雖然這一里程碑式的標(biāo)準(zhǔn)被稱為4級自主，但在可能的6級自主中，意味著該設(shè)備可以在某些區(qū)域和某些條件下獨立運(yùn)行。目前，還沒有一個送貨機(jī)器人達(dá)到第5級，即能夠單槍匹馬地處理工作中可能出現(xiàn)的各種情況。

Serve機(jī)器人公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOAli Kashani 說："我很自豪，Serve機(jī)器人公司已經(jīng)實現(xiàn)了4級自主，通過大大減少人為錯誤的可能性，這進(jìn)一步提高了公共安全。這個里程碑開始釋放機(jī)器人送貨的全部潛力。這一技術(shù)和商業(yè)里程碑是整個自動駕駛汽車行業(yè)的成就，并加速了我們使送貨更方便和可持續(xù)的使命。”

Serve機(jī)器人公司將機(jī)器人的新能力歸功于軟件和硬件的專有組合，包括激光雷達(dá)和超聲波傳感器、攝像頭和Nvidia的Jetson平臺操作系統(tǒng)。系統(tǒng)中還內(nèi)置了冗余的傳感器和攝像頭，以便在發(fā)生任何故障時為其提供額外的保護(hù)。

自2018年以來，Serve Robotics一直在洛杉磯和舊金山的某些地區(qū)運(yùn)營，當(dāng)時這家初創(chuàng)公司起源于Postmates X，是該快遞應(yīng)用的實驗性機(jī)器人部門。2021年3月，在Uber收購Postmates之后，該部門被正式分拆為一家獨立公司。此后，Serve從包括Uber、7-11的風(fēng)險部門和Wavemaker實驗室在內(nèi)的投資者那里籌集了1300萬美元的種子輪。

Postmates是一家美國公司，在當(dāng)?shù)靥峁┎宛^準(zhǔn)備的餐食和其他物品。截至2019年2月，Postmates在美國2,940個城市運(yùn)營。該服務(wù)依靠手機(jī)應(yīng)用程序及其全球定位系統(tǒng)功能來匹配庫存和消費者需求。Postmates成立于2011年，是美國眾多按需送貨公司之一，提供以前從未提供過送貨服務(wù)的餐館和商店的送貨服務(wù)。Postmates是按需公司的一個例子。Postmates聯(lián)合創(chuàng)始人巴斯蒂安·萊曼（Bastian Lehmann）將該公司稱為“反亞馬遜”。

Postmates被萊曼巴斯蒂安，肖恩鰈魚，和心街成立于2011年，總部設(shè)在舊金山，加利福尼亞。[4]Postmates是Angelpad的第一個加速器隊列的一部分。

2014年12月，Postmates向商家開放了其應(yīng)用程序編程接口，以允許小型企業(yè)與亞馬遜等大型公司競爭提供消費品的競爭。[6][7][8][9]在同一個月，該公司宣布已完成其百萬分之一的交付，并且其網(wǎng)絡(luò)中有6,000多個驅(qū)動程序。

2015年6月，Postmates宣布其在28個市場中的發(fā)貨量已超過250萬，并將其機(jī)隊擴(kuò)大到13,000個快遞公司。

2015年9月，Postmates更新了該應(yīng)用程序，其中增加了跟蹤交貨，向他人送禮的機(jī)會以及預(yù)計交貨時間的功能。

2017年11月，Postmates在墨西哥城（美國以外的第一個地點）啟動了服務(wù)。該公司由于缺乏增長，并希望更多地關(guān)注美國市場，于2019年12月停止了在該國的業(yè)務(wù)。

2018年9月，Postmates宣布已籌集3億美元的額外資金，由Tiger Global Management牽頭?！敦敻弧冯s志報道，這筆交易對Postmates的估值為12億美元。

2018年12月13日，Postmates推出了其內(nèi)部開發(fā)的自動送貨車Serve。

2019年1月，Postmates由貝萊德（BlackRock）與Spark Capital，F(xiàn)ounders Fund，Uncork Capital和Slow Ventures共同籌集了1億美元的投資。該公司的總估值達(dá)到18.5億美元。

2019年5月，Postmates更改了送貨員的薪酬結(jié)構(gòu)，取消了每份工作4美元的最低工資保證，更改了每份工作的基本費率，并更改了某些市場的每英里費率。與SEIU工會有聯(lián)系的勞工激進(jìn)組織華盛頓工作小組（Washington）敦促快遞員拒絕在Postmates工作。該公司辯稱修改后的薪酬結(jié)構(gòu)，理由是效率得到提高，以及其政策允許工人保留所有小費，而不將其計入其他報酬。