近幾年，隨著多種電商形式的快速發(fā)展，美妝行業(yè)的增長趨勢顯著。傳統(tǒng)渠道、電商平臺、小程序商城、新零售、“直播帶貨”，各種營銷渠道全面開花。用戶粘性越來越強(qiáng)、復(fù)購率及毛利率也呈現(xiàn)穩(wěn)步攀升的趨勢，讓美妝行業(yè)在數(shù)字化風(fēng)口迎來了爆發(fā)式增長。美妝行業(yè)的蓬勃發(fā)展獲得了超大流量和超高成交額，但也讓服務(wù)于美妝行業(yè)的此類“云倉”和“物流”等履約業(yè)務(wù)承受了極大壓力。與此同時，隨著消費(fèi)者興趣多變，以及各大平臺頻繁推出的各類促銷活動，美妝類履約業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量波動劇烈，這對“云倉”和其他類型的履約業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)營提出了更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

美妝行業(yè)的特點(diǎn)

美妝行業(yè)SKU具有體積小、價值高、種類繁多的特性，對商品出入庫、庫存管理都有較高的要求。我們了解到美妝類云倉業(yè)務(wù)主要面臨以下難題：

SKU多、品類迭代快以及“贈品策略”，履約難度大

美妝行業(yè)必須不斷地推陳出新，以新品搶市場。新品層出不窮，經(jīng)典款經(jīng)久不衰。因此，美妝類倉庫必須管理龐大的SKU。另一方面，為了增加消費(fèi)者粘性，有序推出新品，商家通常會采取“贈品策略”——為每單附帶“贈品”或“小樣”，因此，為訂單配贈品成了美妝類業(yè)務(wù)的必備功課，這也給履約業(yè)務(wù)帶來不小的壓力。在入庫、補(bǔ)貨上架、揀選和打包流程之中，每一個步驟都因美妝類履約業(yè)務(wù)的特征增加了復(fù)雜性。

電商大促訂單波動大，履約壓力大

美妝類產(chǎn)品易受季節(jié)、宣傳、潮流、品牌等因素的影響，容易出現(xiàn)需求集中增長的現(xiàn)象。尤其在大促期間，倉庫內(nèi)需要處理的訂單會急劇增長，出入庫的時間差或出入庫流量不平衡導(dǎo)致的“爆倉”現(xiàn)象屢見不鮮。再加上退貨率高、退貨集中等因素，導(dǎo)致履約壓力大，美妝類“云倉”的運(yùn)營效率亟待提高，急需能夠即時應(yīng)對訂單量大幅波動的自動化解決方案。

時效要求高，質(zhì)量要求高，同業(yè)競爭壓力大

快速響應(yīng)和精準(zhǔn)配送是消費(fèi)者對美妝類履約服務(wù)的基本要求。同業(yè)競爭對手眾多，美妝類“云倉”通常以“先卷為敬”的姿態(tài)應(yīng)對競爭。如何在行業(yè)之中脫穎而出，既保障消費(fèi)者利益又能夠節(jié)約成本，成為美妝類“云倉”都在思考的問題。

Syrius炬星科技AMR解決方案

依靠人工對履約作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)“坪效”和“人效”雙優(yōu)的空間已經(jīng)變得越來越小。在過往美妝類履約業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，Syrius炬星科技推出了幫助美妝類履約倉庫達(dá)成“降本增效”目標(biāo)的“AMR柔性揀選自動化解決方案”。

接力揀選，智能組單

Syrius炬星科技推出的AMR“接力揀選”模式，可以實(shí)現(xiàn)“一人對多機(jī)”、“多機(jī)對多人”的人機(jī)協(xié)作形式，揀貨員不再需要跑遍整個揀貨區(qū)，只需在數(shù)排貨架所組成的小區(qū)域內(nèi)小范圍移動即可，由AMR串聯(lián)整個訂單的揀選流程以完成揀貨。通過減少揀貨員的無效行走，節(jié)約行走時間，讓揀貨員可以更專注地完成單純的揀選動作，達(dá)成提高效率的目標(biāo)。

更進(jìn)一步，Syrius炬星科技基于FlexGalaxy.AI運(yùn)營智能AI基礎(chǔ)上開發(fā)的WES（倉儲執(zhí)行系統(tǒng)，Warehouse Execution System）可根據(jù)訂單數(shù)據(jù)和貨位分布密度，結(jié)合AMR作業(yè)邏輯進(jìn)行“智能組波”，將存儲位置臨近的揀選任務(wù)動態(tài)地分配給同一AMR進(jìn)行揀選作業(yè)，從而更大幅度地節(jié)約移動距離，更緊密地推動作業(yè)流程。

快速部署，靈活擴(kuò)容

Syrius炬星科技AMR柔性揀選自動化解決方案具有易部署、可快速復(fù)制的特征。Syrius炬星科技AMR的環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，自身所具備的先進(jìn)感知、決策和導(dǎo)航系統(tǒng)能夠應(yīng)對各種復(fù)雜環(huán)境。方案導(dǎo)入時，無需改造現(xiàn)有倉庫，兩周內(nèi)即可完成AMR的安裝調(diào)試。

該方案也基于人機(jī)協(xié)同作業(yè)，可通過動態(tài)增減機(jī)器人，輕松助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“更高柔性”的運(yùn)營模式，支持隨業(yè)務(wù)量實(shí)時調(diào)整流程和布局。同時，Syrius炬星科技的RaaS（Robot as a Service，機(jī)器人即服務(wù)）按需租用模式，可以幫助客戶更靈活地控制成本投入，更便捷地進(jìn)行彈性擴(kuò)容，避免設(shè)備閑置浪費(fèi)。

無論是技術(shù)賦能還是業(yè)務(wù)合作，Syrius炬星科技都為客戶提供了“投資少、見效快”的自動化解決方案。

系統(tǒng)打通，AI決策

Syrius炬星科技FlexGalaxy.AI多智能體協(xié)作平臺可輕松實(shí)現(xiàn)上游系統(tǒng)的對接，從WMS或ERP獲得訂單后，平臺可對訂單進(jìn)行優(yōu)化執(zhí)行。在倉儲作業(yè)過程之中，F(xiàn)lexGalaxy.AI可實(shí)時反映訂單、庫存情況，并利用AI進(jìn)行決策，隨之可幫助客戶全面掌握庫存變動情況，輸出補(bǔ)貨方案，縮短庫存周期，提高周轉(zhuǎn)率。FlexGalaxy.AI的人工智能集合了多種倉儲管理經(jīng)驗(yàn)，通過AMR可實(shí)現(xiàn)對操作的控制，進(jìn)而提高整倉管理水平。

標(biāo)桿案例分享

Syrius炬星是專注自主移動機(jī)器人（AMR）研發(fā)與制造的國家高新技術(shù)企業(yè)，致力于打造基于AMR人機(jī)協(xié)作的智能物流解決方案。我們的骨干團(tuán)隊深耕機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，成員曾在谷歌、英偉達(dá)、阿里巴巴、亞馬遜、華為、大疆創(chuàng)新等企業(yè)任核心高管。

目前，我們已在深圳、北京、東京設(shè)有辦公室。2020年5月，Syrius炬星宣布獲得由紅杉資本領(lǐng)投的千萬美金A+輪融資，真成投資、創(chuàng)茵資本和日本投資機(jī)構(gòu)PKSHA SPARX Algorithm Fund跟投，公司天使輪投資人明勢資本和A輪投資人真格基金全額跟投。

我們提供了一個完整的解決方案，可以優(yōu)化提貨，上架和其他常規(guī)倉庫的運(yùn)營

實(shí)時，安全，穩(wěn)定和可靠。 

消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的商業(yè)周期產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流。這些數(shù)據(jù)流是機(jī)會。我們的AI和機(jī)器人技術(shù)使倉庫運(yùn)營能夠抓住機(jī)遇

結(jié)果。作為信息與物理世界之間的紐帶，自主移動機(jī)器人深刻改變了倉庫的運(yùn)營方式。通過簡單，流暢的人機(jī)協(xié)作，我們的智能貨運(yùn)服務(wù)擴(kuò)展了人員的能力。