2025年8月8日，三一叉車省級經(jīng)銷商半年度會議暨2025年全球服務(wù)萬里行活動啟動儀式在長沙舉行，來自全國各地的經(jīng)銷商代表齊聚一堂，總結(jié)上半年市場成果，共繪下半年發(fā)展藍(lán)圖，并共同見證三一叉車服務(wù)新征途開啟重要時刻。

會議期間，與會嘉賓參觀了三一機器人公司全新智能化生產(chǎn)線及最新研發(fā)的智能叉車、無人叉車、智能產(chǎn)品等新品，近距離感受三一在智慧倉儲物流解決方案的領(lǐng)先實力。

在三一叉車全球服務(wù)萬里行活動啟動儀式上，三一機器人公司副總經(jīng)理、營銷服務(wù)部總監(jiān)胡柱詳細(xì)介紹了活動背景和具體安排。在過去幾年，秉承“服務(wù)先行”的理念，三一叉車服務(wù)滿意度逐年上升，為將客戶滿意度做到100%，本次服務(wù)萬里行活動將以更大規(guī)模、更高決心、更高要求開展：覆蓋全球50余個國家，設(shè)置7個國內(nèi)戰(zhàn)區(qū)、1個國際戰(zhàn)區(qū)以及后勤保障戰(zhàn)區(qū)。專業(yè)技術(shù)團隊將奔赴客戶現(xiàn)場，進(jìn)行“地毯式”設(shè)備巡檢和使用培訓(xùn)，在解決實際問題的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)升級，提升車輛運營效率。同時收集客戶反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。

隨后，三一集團高級副總經(jīng)理、三一機器人公司董事長徐鵬飛發(fā)表講話，他強調(diào)，要堅守“疾慢如仇，事不過夜”服務(wù)態(tài)度，從過去單一的故障修復(fù)升級為全生命周期的服務(wù)保障，用行動澆筑出 “客戶第一” 這一莊重承諾，樹立三一叉車“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)無憂”的品牌形象。最后，徐鵬飛宣布活動正式啟動，并為經(jīng)銷商授旗。18家省級經(jīng)銷商代表上臺領(lǐng)取旗幟，象征著三一叉車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋與高效執(zhí)行。

此次會議進(jìn)一步強化了廠商協(xié)作共識，與會經(jīng)銷商紛紛表示，將緊跟三一戰(zhàn)略步伐，在開拓好市場的同時，做好服務(wù)先行，共同推動三一叉車邁向新高度！

三一機器人科技有限公司在三一集團大力實施智能制造及數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的背暴下，由三一集團與三一重型裝備有限公司共同出資成立，是集團智能制造及數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的推進(jìn)器。三一機器人主導(dǎo)建成了全球重工行業(yè)僅有的2座燈塔工廠(北京樁機工廠及湖南長沙18號工廠)及44個“燈塔工廠級”智能工廠和產(chǎn)線。公司秉承“智能制造先驅(qū)”的偉大使命，立志成為全球智能制造服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，傳承三一集團以“研發(fā)、制造、服務(wù)”為核心競爭力的經(jīng)營理念，結(jié)合5G/工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/AI等先進(jìn)技術(shù)，打造三大業(yè)務(wù)板塊一一智慧倉儲物流(立庫、AGV)、智能產(chǎn)線(機器人系統(tǒng)集成)、智能叉車(鋰電叉車)絕對競爭力產(chǎn)品，滿足集團內(nèi)部需求的同時，全面賦能工程機械、新能源、鋼結(jié)構(gòu)、化工化纖、酒水飲料、軌道交通等行業(yè)。