全國兩會期間，2026年政府工作報(bào)告將“未來產(chǎn)業(yè)”“人工智能+”以及“智能終端與智能體規(guī)?；瘧?yīng)用”列為重點(diǎn)，并第一次提出要培育“智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)”。這標(biāo)志著具身智能機(jī)器人行業(yè)正式來到一個分水嶺——從技術(shù)驗(yàn)證期邁入商業(yè)化落地的深水區(qū)。對于深耕此領(lǐng)域的從業(yè)者而言，報(bào)告中強(qiáng)調(diào)的推動人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、加快場景化落地的導(dǎo)向，恰好印證了擎朗在具身智能行業(yè)16年來探索出的核心邏輯：機(jī)器人不僅僅是技術(shù)的集成體，更必須是能夠解決具體問題的“崗位智能工作者”，是構(gòu)建智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)的關(guān)鍵細(xì)胞。

擎朗人形機(jī)器人XMAN-R1在香格里拉盛貿(mào)酒店上崗迎賓

擎朗智能是一家隨著AI技術(shù)浪潮不斷進(jìn)化、持續(xù)升級的機(jī)器人公司。從早期的專用機(jī)器人部署，到如今對人形機(jī)器人的深度布局，我們始終走在具身智能與真實(shí)場景融合的最前沿。同時，于我們而言，“人形”，不僅是形態(tài)上的仿人，更是能力上的“類人智能”；而我們過去在專用具身智能機(jī)器人領(lǐng)域長達(dá)十六年的深耕，恰恰構(gòu)成了通往通用人形智能最堅(jiān)實(shí)的地基。

以行業(yè)目前的共識來看，真正的挑戰(zhàn)并非制造出能跑能跳的人形機(jī)器人，而是如何讓機(jī)器人在真實(shí)復(fù)雜的服務(wù)場景中創(chuàng)造價值。擎朗的成長路徑揭示了行業(yè)的本質(zhì)規(guī)律：通用智能的廣度覆蓋，必須經(jīng)歷專用場景的深度打磨。我們自主研發(fā)的清潔、配送等多款專用機(jī)器人，本身就是具身智能體的具體形態(tài)，同時在2024年起便陸續(xù)推出通用XMAN系列，包括XMAN-W1雙臂具身服務(wù)機(jī)器人、XMAN-R1足式人形機(jī)器人、XMAN-F1輪式人形機(jī)器人。擎朗的多形態(tài)具身智能機(jī)器人已在全球60多個國家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)了超10萬臺的規(guī)模化部署，完成了從技術(shù)驗(yàn)證到商業(yè)閉環(huán)的完整跨越。正是基于這種“已規(guī)?；钡纳詈穹e淀，擎朗對政策倡導(dǎo)的方向擁有天然的理解優(yōu)勢和落地能力。

擎朗多形態(tài)具身服務(wù)機(jī)器人協(xié)作矩陣

行業(yè)內(nèi)，我們普遍面臨數(shù)據(jù)瓶頸，而擎朗的實(shí)踐提供了一個可參考的范式——即“崗位化”發(fā)展路徑。我們沒有盲目追求大而全的通用模型，而是將酒店、餐廳、商超等復(fù)雜的非結(jié)構(gòu)化環(huán)境，解構(gòu)為一個個可量化、可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化崗位。擎朗在2025年9月正式升級并發(fā)布全球首個針對服務(wù)行業(yè)的VLA模型：KOM2.0（KEENON Operator Model2.0），并在實(shí)踐“崗位化”理念的基礎(chǔ)之上，傾力打造了崗位化垂域模型KEENON ProS，該模型是面向具體服務(wù)崗位的深度專業(yè)化垂直領(lǐng)域模型，可有效提升通用具身大模型在特定垂直領(lǐng)域中的適用性和效率，使得擎朗具身服務(wù)機(jī)器人掌握餐飲、酒店、商超等場景中具體崗位的技能，實(shí)現(xiàn)“崗位化”的快速落地。通過在單一崗位上用人形機(jī)器人做深做透，積累海量的真實(shí)世界數(shù)據(jù)，再反哺給底層的通用智能模型。這種“專用→通用→專用”的數(shù)據(jù)飛輪，有效解決了具身智能缺乏物理訓(xùn)練數(shù)據(jù)的行業(yè)痛點(diǎn)，是當(dāng)前推動人形機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室走向真實(shí)落地場景的最務(wù)實(shí)路徑。

有了政策的強(qiáng)力指引，擎朗更有信心將過去積累的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，與我們對通用人形機(jī)器人核心技術(shù)的理解深度結(jié)合，進(jìn)一步加速人形具身智能在真實(shí)場景的落地。同時，在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，我們也堅(jiān)信“通用+專用”的多形態(tài)智能體協(xié)同方案，能夠比單一形態(tài)更高效、更有價值地解決復(fù)雜需求。香格里拉盛貿(mào)酒店的場景驗(yàn)證就是最佳例證：在那里，人形機(jī)器人與清潔、配送等多款專用機(jī)器人形成了集群協(xié)作。這不僅是單一產(chǎn)品的亮相，更是證明了具身智能體能夠在人類現(xiàn)有的生活服務(wù)空間中，通過多智能體協(xié)同，構(gòu)建出效率提升、體驗(yàn)升級的“智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)”，也彰顯了擎朗在多形態(tài)智能體系統(tǒng)整合上的獨(dú)特優(yōu)勢。

擎朗人形機(jī)器人XMAN-R1與專用配送機(jī)器人T10協(xié)同作業(yè)

展望未來，機(jī)器人行業(yè)的競爭將不再是單項(xiàng)技術(shù)的比拼，而是“場景理解深度+數(shù)據(jù)閉環(huán)能力+規(guī)?；渴鸾?jīng)驗(yàn)”的綜合較量。政策東風(fēng)的吹拂，將加速那些已經(jīng)完成商業(yè)化驗(yàn)證、并探索出清晰落地路徑的企業(yè)，將具身智能真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)于百業(yè)千行的新質(zhì)生產(chǎn)力。擎朗將緊握這一歷史機(jī)遇，既堅(jiān)定人形機(jī)器人的戰(zhàn)略方向，又充分發(fā)揮專用機(jī)器人的場景積淀，以持續(xù)進(jìn)化的姿態(tài)，將“智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)”從藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，推動具身智能在更廣闊的服務(wù)場景中規(guī)模化應(yīng)用。

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上海擎朗智能科技有限公司成立于2010年，公司專注于室內(nèi)無人配送機(jī)器人自主研發(fā)和生產(chǎn)，在機(jī)器人自主定位導(dǎo)航及核心傳感器方面擁有核心競爭力。擎朗智能主營產(chǎn)品為室內(nèi)無人配送機(jī)器人，主要應(yīng)用于餐廳配送、酒店服務(wù)、醫(yī)療配送、快遞/外賣配送等場景；產(chǎn)品銷量領(lǐng)跑全球，足跡遍布全國400+個城市，以及美國、加拿大、西班牙、德國、意大利、韓國、新加坡等海外市場。