UR SERVICE360來了！消除機器人使用的后顧之憂

2020-04-17 15:47 性質(zhì)：轉(zhuǎn)載作者：丹麥優(yōu)傲機器人來源：丹麥優(yōu)傲機器人

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您是否擔(dān)心UR機器人的維護(hù)或修理會導(dǎo)致生產(chǎn)延誤或停機？沒關(guān)系，UR SERVICE360服務(wù)可為您解決后顧之憂。UR Service360是一項全新服務(wù)，旨在提供有效的支持和預(yù)防性維護(hù)，通過主動監(jiān)測來優(yōu)化和維...

您是否擔(dān)心UR 機器人的維護(hù)或修理會導(dǎo)致生產(chǎn)延誤或停機？沒關(guān)系，UR SERVICE360服務(wù)可為您解決后顧之憂。

UR Service360是一項全新服務(wù)，旨在提供有效的支持和預(yù)防性維護(hù)，通過主動監(jiān)測來優(yōu)化和維護(hù)協(xié)作式機器人性能。全面的支持服務(wù)能夠幫助您防患于未然，保護(hù)生產(chǎn)線、延長正常運行時間、降低機器人使用風(fēng)險。

有備無患

?擁有一站式資源快速解決協(xié)作式機器人的各種問題

?所有零件和服務(wù)均可及時提供

? 直接聯(lián)系協(xié)作式機器人專家快速解決您的問題

? 成本清晰且盡在掌控

SERVICE360優(yōu)勢

1

降低風(fēng)險，控制意外開支

● 消除意外維修和零件成本

● 節(jié)省成本——UR Service360服務(wù)合同的成本低于平均維修成本

● 快速獲取備用機器人，保持生產(chǎn)不中斷

● UR專家為您帶來360°全方位客戶支持體驗，提供完整持久的解決方案

● 通過遠(yuǎn)程和現(xiàn)場機器人檢查，最大限度地提高機器人的投資回報率

2

保障生產(chǎn)運行—— 滿足您需求的服務(wù)級別

● UR服務(wù)支持——客戶服務(wù)滿意度高達(dá)94%

● 借用UR機器人保持生產(chǎn)不中斷預(yù)防性維護(hù)

● 充分利用Service360附加服務(wù)滿足您的特定需求。例如：

生產(chǎn)中斷等不了，數(shù)小時內(nèi)UR專家就會趕到現(xiàn)場；

培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作式機器人專家，參加我們的協(xié)作式機器人認(rèn)證培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何提高機器人的投資回報率。

3

遭遇任何突發(fā)事件都能快速恢復(fù)生產(chǎn)

● 4小時響應(yīng)

● 60%的問題通過首次溝通即可解決直接聯(lián)系UR生產(chǎn)專家

● UR的全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)支持全球維修

● UR的客戶門戶提供7x24小時在線案例管理系統(tǒng)，以追溯支持案例

選擇SERVICE360九大理由

為生產(chǎn)效率和企業(yè)成功保駕護(hù)航

?確保機器人正常運行，讓生產(chǎn)具有預(yù)測性

?60%的問題通過首次溝通即可解決

?預(yù)先計劃零件和維修成本，無需等待漫長的報批流程

?4小時響應(yīng)

?7x24小時客戶門戶在線個案管理系統(tǒng)

?客戶服務(wù)滿意度高達(dá)94%

?解決您的特定業(yè)務(wù)需求——團隊化協(xié)作支持流程、UR和您的當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商共同為您提供幫助

?Service360 Basic合同成本低于平均維修成本

?直接聯(lián)系我們的UR自動化專家

輕松選擇正確協(xié)議

我們將一如既往地創(chuàng)新自動化技術(shù)，致力于在協(xié)作式機器人的整個生命周期中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持，與客戶建立持久的合作關(guān)系。優(yōu)傲機器人 Service 360提供三個級別的服務(wù)協(xié)議，助力您獲得成功：標(biāo)準(zhǔn)保修、Service360基礎(chǔ)版和Service360高級版。