
據(jù)了解,目前在餐廳,11臺機(jī)器人負(fù)責(zé)大部分餐食的配送,出餐口配置一兩個員工即可。因?yàn)槠銹UDUSLAM多傳感器融合算法等技術(shù)早在中國眾多餐廳落地中不斷打磨成熟,普渡機(jī)器人不管是在臨時補(bǔ)位、還是安全避障上,都呈現(xiàn)了令人驚嘆的工作形態(tài),在餐廳井然有序地運(yùn)轉(zhuǎn)著。
靈活的臨停補(bǔ)位技術(shù)
解放人力,專注業(yè)務(wù)
“以前,客流量多的時候每天都手忙腳亂,騰不出時間思考餐廳的品控把握?!?/p>
李光朝表示,有了這個機(jī)器人后,送餐上能保證低成本和高效率,就能集中精力放在餐廳業(yè)務(wù)的其他方面,比如專注于提升店面裝潢效果、保持菜肴的質(zhì)量等,這是他使用普渡機(jī)器人的第三個邏輯。
做餐飲,最重要的就是餐品的品控。李光朝有著30年的潛水捕撈經(jīng)驗(yàn),對每種食材的品質(zhì)和新鮮度,都有自己的講究。
他很清楚,Bongpo Muhguri House餐廳打響招牌靠的就是“新鮮”二字。而借助高科技的力量,讓經(jīng)營重心回歸到關(guān)鍵的服務(wù)和產(chǎn)品上,不失為一個提高餐廳競爭力的好辦法。
顧客對機(jī)器人十分好奇
市場很快證明,李光朝對餐廳“機(jī)器人”替“人”的業(yè)界趨勢把握是對的。在機(jī)器人落地Muhguri后,韓國有數(shù)百家餐廳也紛紛開始使用送餐機(jī)器人。而在中國,京東、碧桂園、海底撈、呷哺呷哺等頭部餐企早就采用送餐機(jī)器人,像美團(tuán)這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始布局配送機(jī)器人領(lǐng)域。
機(jī)器人的全面應(yīng)用將徹底顛覆未來的餐飲行業(yè)生態(tài)。麥肯錫咨詢已經(jīng)將機(jī)器人列入影響未來的12項(xiàng)顛覆性技術(shù),并預(yù)測到2025年商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域?qū)?chuàng)造1000億—2000億美元的產(chǎn)值。
摸清市場趨勢,順勢而為是企業(yè)保有生命力和競爭力的關(guān)鍵。餐企可以選擇從細(xì)微處入手,采用像機(jī)器人這樣的智能化科技提升經(jīng)營效率,降低成本,為后續(xù)的發(fā)展注入動力。
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