科技助創(chuàng)新，

開放促改革，

發(fā)展惠民生。

隨著AI、5G的加持，

科技力量在行業(yè)的進(jìn)化中

扮演著越來(lái)越重要的角色。

隨著國(guó)家電網(wǎng)的不斷進(jìn)階，各大網(wǎng)點(diǎn)也從傳統(tǒng)服務(wù)逐漸升級(jí)為嵌入人們生活的智能服務(wù)發(fā)起者。

穿山甲迎賓接待機(jī)器人“迎賓+測(cè)溫”一體化解決方案，就是順應(yīng)疫情狀態(tài)下無(wú)接觸服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，以AI為導(dǎo)向賦能國(guó)家電網(wǎng)。

近日，艾米迎賓測(cè)溫機(jī)器人入駐福建龍巖電業(yè)局營(yíng)業(yè)廳，在零接觸測(cè)溫、業(yè)務(wù)辦理、引領(lǐng)帶路等方面幫助電業(yè)局進(jìn)一步提升智慧化服務(wù)水平。

艾米迎賓測(cè)溫機(jī)器人在核心技術(shù)架構(gòu)中囊括了智能測(cè)溫、人機(jī)交互、激光導(dǎo)航三大智能模塊。結(jié)合電網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用特性、業(yè)務(wù)情況、三大智能助力電網(wǎng)優(yōu)化業(yè)務(wù)效率、提高用戶滿意度與服務(wù)體驗(yàn)。

激光導(dǎo)航能讓機(jī)器人在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)暢行無(wú)阻，為來(lái)往的群眾導(dǎo)覽導(dǎo)航；智能測(cè)溫能讓機(jī)器人迅速鎖定客戶測(cè)量體溫，對(duì)于高溫以及未戴口罩的群眾實(shí)時(shí)報(bào)警以便工作人員及時(shí)干預(yù)；人機(jī)交互能讓機(jī)器人充分了解群眾需求，及時(shí)幫助群眾解決問(wèn)題。

穿山甲機(jī)器人擁有獨(dú)立開發(fā)的小蜜蜂人工后臺(tái)，在開放式服務(wù)機(jī)器人與群眾的交互中，不斷積累場(chǎng)景知識(shí)，不斷提升交互性能；智能測(cè)溫模塊里，可以有效避免直接接觸，測(cè)溫距離高達(dá)5米，可多人測(cè)溫以及識(shí)別是否佩戴口罩；對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)卻對(duì)流程不了解的群眾同樣可通過(guò)機(jī)器人引領(lǐng)帶路以及智能問(wèn)答，了解辦理流程。

穿山甲機(jī)器人應(yīng)用于100多個(gè)行業(yè)，擁有上億條行業(yè)知識(shí)庫(kù)，在電網(wǎng)領(lǐng)域的知識(shí)積累可以讓機(jī)器人代替人工解答電力行業(yè)基礎(chǔ)的重復(fù)性問(wèn)題，釋放人力資源。以愛麗絲迎賓、艾米迎賓為代表的穿山甲迎賓接待機(jī)器人15年來(lái)已覆蓋上百家行業(yè)領(lǐng)域，市場(chǎng)占有率處于領(lǐng)先地位。