不以山海為遠(yuǎn)，不以時(shí)差為隔！中力股份“12345董事長(zhǎng)熱線”全球反饋窗口持續(xù)開(kāi)放中~用心聆聽(tīng)每一份聲音！

作為高層直通、高效督辦、閉環(huán)解決的專屬平臺(tái)，中力“12345董事長(zhǎng)熱線”全面打破層級(jí)與地域壁壘，大幅縮短溝通路徑，讓每一位伙伴的合理訴求被更快看見(jiàn)、更高效解決。

以透明化、規(guī)范化、人性化的管理機(jī)制，為全球合作保駕護(hù)航！

多維渠道全覆蓋，打破地域限制全球無(wú)縫聯(lián)動(dòng)

為適配不同地區(qū)、不同場(chǎng)景的溝通需求，公司搭建全域反饋渠道，7×24 小時(shí)靈活銜接，滿足全球伙伴多元化溝通習(xí)慣：

1、郵箱：12345@ep-ep.com（7×24小時(shí)接收信息，適用于任何伙伴）

2、微信/企業(yè)微信：掃碼開(kāi)啟對(duì)話（信息7×24小時(shí)接收，語(yǔ)音/在線回復(fù)9:00-21:00）

3、在線表單：掃碼或點(diǎn)擊鏈接填寫(xiě)（7×24小時(shí)接收信息）

閉環(huán)督辦管理，件件有回應(yīng) 事事有著落

溝通有渠道，落地有力度！

中力建立完善的專人跟蹤 + 閉環(huán)督導(dǎo)管理機(jī)制，所有反饋信息統(tǒng)一接收，閉環(huán)督導(dǎo)組第一時(shí)間分派到人。相關(guān)責(zé)任人1個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)對(duì)接，明確問(wèn)題痛點(diǎn)，全程跟進(jìn)、直至問(wèn)題閉環(huán)解決。

依托中力全球化市場(chǎng)布局，中力實(shí)行區(qū)域化、精細(xì)化分工機(jī)制。歐洲、美洲、非歐美區(qū)域，以及不同類型訴求，專人專崗、權(quán)責(zé)到人。中力以專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)全球伙伴各類需求！

持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，做一家受全球尊重的中國(guó)企業(yè)

面對(duì)全球化發(fā)展新格局，中力以主動(dòng)變革的姿態(tài)，敞開(kāi)溝通大門(mén)。董事長(zhǎng)全球熱線的開(kāi)放，不僅是溝通渠道的升級(jí)，更是企業(yè)服務(wù)理念、管理效能、全球治理能力的全面提升。

未來(lái)，中力股份將持續(xù)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)董事長(zhǎng)全球反饋窗口，讓溝通更順暢、協(xié)作更高效、服務(wù)更貼心。以傾聽(tīng)凝聚共識(shí)，以實(shí)干回應(yīng)期待，與全球所有伙伴并肩同行，同心聚力，共同實(shí)現(xiàn)“引領(lǐng)綠色化、智能化、數(shù)字化搬運(yùn)未來(lái)，從物料搬運(yùn)到數(shù)智移動(dòng)”的偉大愿景！

中力叉車（EP EQUIPMENT）是一家依靠產(chǎn)品創(chuàng)新而飛速成長(zhǎng)的企業(yè)，專業(yè)從事電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備及叉車開(kāi)發(fā)、制造、服務(wù)的全球性企業(yè)。

2012年在全球推出小型電動(dòng)搬運(yùn)設(shè)備——中力小金剛并榮獲國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)"德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)"和"IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)"。自此改變了行業(yè)產(chǎn)品史，實(shí)現(xiàn)了從手動(dòng)搬運(yùn)到電動(dòng)搬運(yùn)的裂變，中力也因此從杭州發(fā)展到擁有浙江安吉、江蘇靖江、杭州富陽(yáng)、美國(guó)威斯康星州等多個(gè)生產(chǎn)基地的國(guó)際化企業(yè)，廠房面積達(dá)30萬(wàn)平方米、員工近2000名、年產(chǎn)超10萬(wàn)臺(tái)電動(dòng)搬運(yùn)設(shè)備及叉車。自2013年起連續(xù)7年引領(lǐng)中國(guó)電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備及叉車產(chǎn)銷排名 ，2019年引領(lǐng)中國(guó)鋰電倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備及叉車產(chǎn)銷排名 。（數(shù)據(jù)來(lái)源CITA 年度報(bào)表）

中力將以“解放人類勞動(dòng)力”為使命，在實(shí)現(xiàn)從手動(dòng)搬運(yùn)到電動(dòng)搬運(yùn)的基礎(chǔ)上，正全力推動(dòng)從柴油叉車到鋰電叉車的綠色革命，并且正在朝機(jī)器人搬運(yùn)的方向大步前進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)綠色搬運(yùn)、智能搬運(yùn)和數(shù)字搬運(yùn)。

中力的快速發(fā)展，離不開(kāi)全球用戶、員工、代理商、供應(yīng)商的大力支持，一起改變、共同成長(zhǎng)是中力追求的目標(biāo)。

努力工作走正道

中力強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持正念，致力于通過(guò)努力工作，為降低物料搬運(yùn)過(guò)程中的資源消耗及空氣污染做出貢獻(xiàn)。

持續(xù)改進(jìn)求發(fā)展

中力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新，堅(jiān)持自主開(kāi)發(fā)，致力于通過(guò)滿足用戶需求，為市場(chǎng)提供全系列物料搬運(yùn)設(shè)備。

卓越服務(wù)謀共贏

中力強(qiáng)調(diào)以用戶為中心的服務(wù)，堅(jiān)持用戶利益至上，致力于通過(guò)強(qiáng)化本地服務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)工具，為全球用戶減少后顧之憂。

中力以自身的發(fā)展促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，努力推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，與社會(huì)共同快速、穩(wěn)健地發(fā) 展，為行業(yè)及社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

中力擁有海內(nèi)外近2000名員工，百名以上專注電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備并具有較強(qiáng)創(chuàng)新精神的工程師團(tuán)隊(duì)，以及一支200人的海外管理團(tuán)隊(duì)， 分布于美國(guó)、歐洲、泰國(guó)，不斷引入國(guó)際一流的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新技術(shù)。