早在2020年4月，外媒就報(bào)道了Scandinavian零售商Varner的故事，該公司在瑞典設(shè)計(jì)一個(gè)新的高度自動(dòng)化的倉庫時(shí)，目標(biāo)是 “建立世界上最好的倉庫”。最近，我們采訪了SoftBank Robotics公司（SBR）的項(xiàng)目經(jīng)理和生產(chǎn)工程師Masashi Okabe，以及SBR的機(jī)器人QCQA和軟件負(fù)責(zé)人Taro Ito，了解他們?cè)?a href="http://m.wnmc.org.cn/company/search.php?area=484" title="日本" target="_blank">日本新建的5.6萬平方米的新SB物流配送中心。這兩家公司都是SoftBank集團(tuán)的一部分。SB物流公司是電子商務(wù)履行的第三方物流（3PL）供應(yīng)商，而SoftBank Robotics公司是SoftBank集團(tuán)的機(jī)器人部門。

當(dāng)工程師Masashi Okabe、軟件負(fù)責(zé)人Taro Ito和他們的團(tuán)隊(duì)開始為該設(shè)施設(shè)計(jì)從貨物到機(jī)器人的揀選和包裝流程時(shí)，運(yùn)營關(guān)鍵績效指標(biāo)和投資回報(bào)率目標(biāo)是證明投資機(jī)器人技術(shù)的考慮因素之一。機(jī)器人處理包裹的能力也是如此，它能滿足日本消費(fèi)者嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。他們希望即使是運(yùn)輸包裝也能無瑕疵地到達(dá)，但這不是一件容易的事。

推進(jìn)自動(dòng)化進(jìn)程

SB物流公司為電子商務(wù)的履行提供3PL服務(wù)，并通過基于人工智能（AI）的機(jī)器人和自動(dòng)化技術(shù)來加強(qiáng)。市川市的多層配送中心是該公司的第一個(gè)設(shè)施，并計(jì)劃增加更多設(shè)施。該中心位于東京郊外，可以為整個(gè)東京地區(qū)提供當(dāng)日和次日的送貨服務(wù)。

Ito和Okabe 所在的SoftBank Robotics公司負(fù)責(zé)該設(shè)施的設(shè)計(jì)。該組織是日本SoftBank集團(tuán)公司的一個(gè)子公司，其目標(biāo)是成為機(jī)器人解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者。該集團(tuán)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)部署了數(shù)以萬計(jì)的機(jī)器人，涉及各種行業(yè)，而不僅僅是物流。

在尋找可能適合新設(shè)施的技術(shù)時(shí)，該團(tuán)隊(duì)與SoftBank集團(tuán)合作，SoftBank集團(tuán)是Berkshire Grey公司的投資者之一，并將該公司介紹給設(shè)計(jì)師。Okabe說：“與SoftBank集團(tuán)合作的能力是我們的榮幸。他們正在關(guān)注世界各地的新技術(shù)，通過這種聯(lián)系，我們就能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前了解新技術(shù)?！?/p>

SB物流公司COO Masayuki Ataka說：“我們正在考慮實(shí)現(xiàn)倉庫自動(dòng)化，首先減輕在電子商務(wù)和物流現(xiàn)場(chǎng)工作的人的負(fù)擔(dān)。服務(wù)質(zhì)量將得到改善，（物流）成本將保持穩(wěn)定。我們?cè)O(shè)想未來是可以通過使用自動(dòng)化讓消費(fèi)者和電子商務(wù)企業(yè)都將更加滿意?！弊畛醯哪繕?biāo)是實(shí)現(xiàn)從訂貨到發(fā)貨的過程自動(dòng)化，其余的部分由人們負(fù)責(zé)。