“與京東物流的合作很好地解決了過去揀貨、分貨等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，不僅提升了效率，也降低了差錯(cuò)率和管理難度，使我們可以更好地為客戶服務(wù)?！?nbsp;看到面前一刻不停工作的自動(dòng)分播墻，山東天澤供應(yīng)鏈管理股份有限公司（下稱“天澤”）執(zhí)行副總程延斌說道。

天澤是一家專注于電商倉配一體服務(wù)的企業(yè)，管理全國各地15個(gè)倉庫，倉儲(chǔ)總面積超20萬平米，用于美妝、鞋服、保健品、食品、寵物健康、寵物食品、嬰兒輔食等多品類商品的后端供應(yīng)鏈儲(chǔ)存、發(fā)貨服務(wù)。2020年，天澤與京東物流簽約合作，成為京東云倉生態(tài)圈的一員，雙方發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，打通供應(yīng)鏈渠道，提升物流服務(wù)能力。云倉作為順應(yīng)電商時(shí)代而出現(xiàn)的一種倉儲(chǔ)體系，其訂單來源于各電商平臺(tái)，儲(chǔ)存貨物品類具有多貨主、多品牌的特點(diǎn)。場(chǎng)景的特殊性也使云倉企業(yè)面臨成本管控嚴(yán)格、作業(yè)時(shí)效要求高、精細(xì)化管理等挑戰(zhàn)。隨著運(yùn)營商品品牌和品類不斷增加，天澤休食個(gè)護(hù)云倉目前日均單量穩(wěn)定超過15萬單，散單量更高達(dá)3萬單以上。在其原有人工分貨模式下，業(yè)務(wù)面臨正向人工揀貨強(qiáng)度高、易出錯(cuò)；逆向高峰貨物易積壓，分貨坪效低；倉庫運(yùn)營成本高、管理難度大等問題。

“如果說品牌自有倉庫出現(xiàn)了貨品的缺漏、錯(cuò)發(fā)錯(cuò)收等事情，管理和善后會(huì)相對(duì)容易的話，那么云倉服務(wù)的客戶數(shù)量成百上千，眾多的品牌、無數(shù)的SKU，一旦出現(xiàn)錯(cuò)漏，處理的流程會(huì)更長，對(duì)客戶的影響也會(huì)更大。因此，我們迫切需要一種更為高效的技術(shù)來解決這些問題。”程延斌表示。

針對(duì)天澤的需求，京東物流設(shè)計(jì)的自動(dòng)分播墻，正在發(fā)揮著重要的作用。“京東物流在云倉內(nèi)上線了自動(dòng)分播墻，這是一款京東物流自主研發(fā)的，多品類、多流向場(chǎng)景下的自動(dòng)分貨設(shè)備，通過部署配備128格口的中規(guī)格固定貨架分播墻，配合京東物流自研的技術(shù)支撐，可以有效提升傳統(tǒng)倉儲(chǔ)作業(yè)的效率和準(zhǔn)確度?！?/strong>京東物流X事業(yè)部分揀產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王棟表示。

據(jù)其介紹，在正向業(yè)務(wù)訂單中，通過改變倉庫原有人工作業(yè)模式，利用訂單中商品重合度，揀貨員采用126單/集合單的提總揀選代模式代替原有20單的邊揀邊分模式，揀貨效率大大提高，揀選完后，將貨物放至供包臺(tái)上，經(jīng)過自動(dòng)分播墻掃碼識(shí)別后由分播車運(yùn)送至對(duì)應(yīng)的格口處完成自動(dòng)分播及復(fù)核，節(jié)省了原有人工復(fù)核環(huán)節(jié)，最后打包出庫。逆向業(yè)務(wù)分類上架中，退貨商品經(jīng)過質(zhì)檢，直接投遞至供包臺(tái)。設(shè)備代替人工分貨，按照SKU一步分貨到儲(chǔ)位，最后人工進(jìn)行小范圍上架，規(guī)范儲(chǔ)位管理。

此外，自動(dòng)分播墻采用多模組靈活配置，單組硬件設(shè)備僅占地32平米，較之前的大面積平鋪分貨模式，大大提升了作業(yè)坪效。根據(jù)云倉內(nèi)實(shí)際商品特點(diǎn)，京東物流對(duì)自動(dòng)分播墻進(jìn)行了專業(yè)設(shè)計(jì)改善，增加超薄檢測(cè)機(jī)制和滿箱檢測(cè)機(jī)制，適應(yīng)超薄類和超體積類訂單商品。

從效果來看，京東物流自動(dòng)分播墻在天澤休食個(gè)護(hù)云倉場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)了正向環(huán)節(jié)揀貨效率提升200%、分播復(fù)核效率提升50%；逆向環(huán)節(jié)分貨效率提升200%、作業(yè)坪效提升50%；掃碼準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%以上。

“天澤與京東物流合作多年，對(duì)京東物流服務(wù)能力的充分信任，讓我們率先引入了京東物流的自動(dòng)分播墻，而最終的使用效果也證明了京東物流一如既往的可靠。今后，我們還將與京東物流在更多領(lǐng)域開展合作，更好地服務(wù)用戶?！背萄颖蟊硎?。

憑借對(duì)供應(yīng)鏈自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化的深刻理解和實(shí)踐，京東物流自動(dòng)分播墻已在鞋服、醫(yī)藥、圖書、休食等眾多領(lǐng)域內(nèi)得以廣泛應(yīng)用，極大提高了企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營效率。未來，京東物流也將繼續(xù)攜手萬千商家，從供應(yīng)鏈全局優(yōu)化的視角出發(fā)，打造高效流轉(zhuǎn)的一體化、自動(dòng)化、數(shù)智化的供應(yīng)鏈體系，全方位滿足新競(jìng)爭格局下的商業(yè)增長需求，真正助力更多商家提升效率及成本降低，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。