從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，電子商務(wù)是大勢(shì)所趨。在電商熱潮中，物流日益成為關(guān)鍵點(diǎn)。京東商城在物流體系上的大手筆投資，淘寶大物流戰(zhàn)略，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商的大大小小的物流中心，都引人矚目?？焖俜謷?、更短時(shí)間內(nèi)送達(dá)，已經(jīng)成為電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的著力點(diǎn)。筆者根據(jù)不同規(guī)模電商企業(yè)的物流特點(diǎn)，結(jié)合典型案例，介紹幾種常用的物流中心分揀模式，供大家參考、借鑒。

“RF揀貨+PTL分播”模式

  （一）作業(yè)流程

  1. “RF揀貨+PTL（電子標(biāo)簽）分播”模式介紹

  物流中心接收到客戶銷售訂單后，根據(jù)配送站點(diǎn)、配送時(shí)間、快遞公司次序等啟動(dòng)揀貨作業(yè)，將眾多訂單拆分成一個(gè)個(gè)揀貨波次。每個(gè)波次包括多個(gè)訂單，生成一張揀貨集合單。如果倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部分成多個(gè)揀貨區(qū)域，為了提高揀貨效率，把揀貨集合單進(jìn)一步拆成多個(gè)小揀貨集合單，每張小揀貨集合單對(duì)應(yīng)一個(gè)揀貨區(qū)域。使用RF在各區(qū)域揀貨，將已揀貨品合流到一個(gè)周轉(zhuǎn)箱里。再將周轉(zhuǎn)箱運(yùn)至PTL（電子標(biāo)簽）分播貨架，將貨品分播到一個(gè)個(gè)客戶。然后對(duì)各客戶的貨品進(jìn)行復(fù)核，最后打包、集貨到客戶對(duì)應(yīng)的配送站點(diǎn)集貨位。

  2.  流程說(shuō)明（參見(jiàn)圖1）

  1) 啟動(dòng)波次。生成揀貨集合單和小揀貨集合單，將揀貨單發(fā)送至RF開(kāi)始揀貨。

  2) 揀貨。揀貨員使用揀貨車進(jìn)行揀貨，一輛揀貨車上同時(shí)放多個(gè)周轉(zhuǎn)箱，通常為6~8個(gè)，這些周轉(zhuǎn)箱是在物流中心內(nèi)部使用的。使用RF從各個(gè)揀貨位上揀取貨品并放入周轉(zhuǎn)箱內(nèi)。一個(gè)揀貨區(qū)域揀完后，將已揀貨品放在預(yù)揀選貨架上。

  3) 合流。用合流周轉(zhuǎn)箱依次將各區(qū)預(yù)揀選貨架上的貨品集合，一個(gè)合流周轉(zhuǎn)箱收集一個(gè)揀貨集合單的貨品，對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶訂單。合流完成后，將周轉(zhuǎn)箱運(yùn)送至Re-bin Wall分播區(qū)。

  4) PTL分播。掃描周轉(zhuǎn)箱條碼，掃描貨品條碼，根據(jù)電子標(biāo)簽燈的指示，將貨品放入客戶分播貨位。

  5) 打印單據(jù)。分播完成后，打印客戶出貨單、發(fā)票、面單。

  6) 打包。將出貨單、發(fā)票、貨品放在包裝箱/袋內(nèi)，打包，將面單貼在外箱/袋上。

  7) 集貨。集貨員將客戶包裹集貨到配送站點(diǎn)的集貨位上。

  （二）采用設(shè)備

  主要包括：RF無(wú)線手持終端、Re-bin Wall電子標(biāo)簽、貨架系統(tǒng)等。貨架系統(tǒng)采用多貨多位（random store）設(shè)計(jì)方案，即一個(gè)貨品擺放多個(gè)貨位，一個(gè)貨位擺放多個(gè)貨品。

  （三）作業(yè)能力評(píng)估

  每個(gè)分播線的作業(yè)速度：使用PTL的Re-bin Wall，每個(gè)每天可以分播75個(gè)波次（以“每波次100訂單行，平均訂單行2.5”為例）

  揀貨差錯(cuò)率：萬(wàn)分級(jí)

  人均每日揀貨單數(shù)：50單

  （四）適用范圍

  年配貨金額大、單體倉(cāng)庫(kù)大、硬件投資水平高、揀貨準(zhǔn)確性要求高的物流中心，適合采用RF+PTL分播的揀貨模式。

  對(duì)大型的物流中心，可以結(jié)合應(yīng)用自動(dòng)分揀機(jī)（sorter），自動(dòng)將客戶包裹分播到各個(gè)配送站點(diǎn)的集貨位或者集貨籠車，大幅提高分揀效率。

“標(biāo)簽揀貨+標(biāo)簽二次分播作業(yè)”模式

  （一）作業(yè)流程

  1. “標(biāo)簽揀貨+標(biāo)簽二次分播作業(yè)”模式介紹

  物流中心啟動(dòng)揀貨波次，每個(gè)波次包括多個(gè)客戶訂單，打印該波次的揀貨標(biāo)簽，一件貨品一個(gè)標(biāo)簽（包括客戶訂單號(hào)、揀貨貨位等信息）。揀貨員一次揀一個(gè)波次的貨品，根據(jù)標(biāo)簽將貨品揀出來(lái)放在揀貨車?yán)?。一個(gè)波次揀完后，將揀貨車?yán)椒植^(qū)，將貨品放入客戶分播貨位，并用RF關(guān)聯(lián)貨品揀貨標(biāo)簽與分播貨位。分播完成后，打印出貨單、發(fā)票、面單，并放入客戶分播貨位。然后，復(fù)核貨品與單據(jù)，打包，稱重，集貨。

  2. 流程說(shuō)明（參見(jiàn)圖2）

  1) 接收客戶銷售訂單。WMS接收ERP系統(tǒng)的客戶銷售訂單，生成WMS里的配貨通知單。

  2) 啟動(dòng)波次。配貨作業(yè)，也稱“波次管理”，通過(guò)訂單來(lái)源、快遞公司、是否有發(fā)票、是否VIP客戶等多種方式，篩選配貨通知單，區(qū)分波次，啟動(dòng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部作業(yè)，生成倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部揀貨使用的揀貨單。同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)貨品的波次需求數(shù)量與揀選位現(xiàn)有數(shù)量，判斷是否需要從存儲(chǔ)位補(bǔ)貨到揀貨位，如需要補(bǔ)貨，則自動(dòng)生成補(bǔ)貨單、發(fā)送補(bǔ)貨指令到補(bǔ)貨員的RF上。

  3) 補(bǔ)貨。補(bǔ)貨人員對(duì)揀貨位庫(kù)存不夠的商品進(jìn)行補(bǔ)貨；支持多種補(bǔ)貨時(shí)機(jī)和補(bǔ)貨策略，包括在揀選前將一個(gè)波次需求的數(shù)量都補(bǔ)到揀貨位上、在揀選中分多次將貨品補(bǔ)貨至揀貨位上等幾種運(yùn)作方式；支持按客戶個(gè)性化需求定制補(bǔ)貨策略與補(bǔ)貨算法。

  4) 標(biāo)簽揀貨。每個(gè)揀貨員在揀貨時(shí)，可以同時(shí)作業(yè)多張訂單，例如50單，或者100單，主要取決于他能夠揀取的數(shù)量。訂單行為1的貨品擺放在揀貨臺(tái)車一層，非1的貨品擺放在揀貨臺(tái)車二層。為了便于考核工作量，揀貨員領(lǐng)取揀貨標(biāo)簽時(shí)，刷員工卡，統(tǒng)計(jì)工作量。

  5) 分播。揀完貨之后，將貨品放在分播貨位上。一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)分播貨位。貨品放入貨位時(shí)，用RF掃描貨品揀貨標(biāo)簽、掃描集貨位條碼，將兩者關(guān)聯(lián)，并通過(guò)RF將關(guān)聯(lián)結(jié)果反饋回WMS系統(tǒng)。

  6) 打印出貨單、快遞單、發(fā)票，并播種到訂單對(duì)應(yīng)的集貨位上。支持RF掃描式播種單據(jù)，將單據(jù)條碼與集貨位信息關(guān)聯(lián)。

  7) 復(fù)核、打包、稱重。在集貨位對(duì)所有整箱貨品和拆零貨品清點(diǎn)總件數(shù)，用RF/掃描平臺(tái)掃描貨品、單據(jù)和集貨位信息。復(fù)核完成后，選擇合適大小的紙箱，將集貨位貨品裝箱，然后稱重。

  a) 掃描復(fù)查：

  為了提高揀貨準(zhǔn)確性，減少由差錯(cuò)引起的大量后續(xù)糾錯(cuò)工作量，需要對(duì)貨品進(jìn)行復(fù)查；

  采用掃描平臺(tái)的方式，來(lái)提高復(fù)查效率；

  逐一掃描貨品揀貨標(biāo)簽、出貨單、快遞單、發(fā)票；

  掃描復(fù)查完成后，將箱子推入打包區(qū)域。

  b) 打包：將快遞單取出，用塑膠帶進(jìn)行封箱，將快遞單貼在外箱上。

  c) 稱重：將箱子放在電子秤上，掃描快遞單條碼，稱重，重量自動(dòng)記入系統(tǒng)中，并在屏幕上顯示。稱重員將屏幕上的重量，手工記錄在快遞單上。然后將箱子放在待出貨區(qū)。

  d) 快遞公司來(lái)取貨時(shí)，與他們交接快遞貨箱。

  e) 交接完成后，在系統(tǒng)中記錄交接完成，并將信息發(fā)到ERP系統(tǒng)中，用于通知客戶物流作業(yè)進(jìn)度。

  （二）采用設(shè)備

  主要包括：條碼打印機(jī)、簡(jiǎn)易式分播貨位等。

  （三）作業(yè)能力評(píng)估

  每個(gè)分播線的作業(yè)速度：每個(gè)分播貨架每天分播40個(gè)波次（以“每波次100訂單行，平均訂單行2.5”為例）

  揀貨差錯(cuò)率：萬(wàn)分級(jí)

  人均每日揀貨單數(shù)：30單

  （四）適用范圍

  “標(biāo)簽揀貨+標(biāo)簽二次分播作業(yè)”模式適合于倉(cāng)庫(kù)規(guī)模小、平均訂單行2~3、貨品單價(jià)高、每日出貨量在1萬(wàn)單以內(nèi)的物流中心采用，例如李寧這類品牌供應(yīng)商的電商物流中心。

“表單揀貨+表單分播作業(yè)”模式

  （一）作業(yè)流程

  1. “表單揀貨+表單分播作業(yè)”模式介紹

  物流中心啟動(dòng)揀貨波次，生成揀貨集合單和出貨單并打印，接著打印面單與發(fā)票，一起裝訂。揀貨員按照揀貨集合單揀貨，將已揀貨品拉到分播區(qū)，根據(jù)出貨單將貨品放入客戶分播貨位。分播完成后，根據(jù)出貨單復(fù)核，并分播發(fā)票與面單。最后打包，稱重，集貨。

  2. 流程說(shuō)明

  作業(yè)流程類似標(biāo)簽揀貨，只是將電子標(biāo)簽換成了純表單作業(yè)。

  （二）采用設(shè)備

  主要有分播貨架（類似標(biāo)簽揀貨模式）和揀貨車等。

  （三）作業(yè)能力評(píng)估

  每個(gè)分播線的作業(yè)速度：每天8個(gè)波次（以“每波次500訂單行，平均訂單行10”為例）

  揀貨差錯(cuò)率：百分級(jí)

  人均每日揀貨單數(shù)：20單

  （四）適用范圍

  “表單揀貨+表單分播作業(yè)”模式適合初期開(kāi)展電子商務(wù)配送的物流中心采用。

河北沃克金屬制品有限公司坐落于風(fēng)景秀麗、交通便利的河北新河工業(yè)園區(qū)。沃克公司創(chuàng)建于1996年，是一家以超市、倉(cāng)儲(chǔ)貨架為主導(dǎo)、相關(guān)系列設(shè)施為配套，集開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的金屬產(chǎn)品加工企業(yè)。經(jīng)過(guò)多年潛心經(jīng)營(yíng)，旗下自主品牌“海格里斯 HEGERLS”被譽(yù)為中國(guó)貨架專家、中國(guó)名牌、國(guó)家免檢產(chǎn)品榮譽(yù)稱號(hào)，使海格里斯品牌插上了騰飛的雙翅，邁入中國(guó)頂級(jí)品牌的行列。

進(jìn)入市場(chǎng)十多年來(lái)，海格里斯產(chǎn)品覆蓋了國(guó)內(nèi)近三十個(gè)省市、自治區(qū)，設(shè)立了多家分公司、代理機(jī)構(gòu),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、港、澳、臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)。年均銷售額 2.3億元人民幣，從一個(gè)單純的貨架制造型企業(yè)發(fā)展成為提供全系列商業(yè)、物流配套裝備實(shí)施方案及自動(dòng)化商業(yè)、物流產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工300多人，具有世界先進(jìn)工藝的生產(chǎn)流水線48條，年生產(chǎn)能力30萬(wàn)節(jié)（套）標(biāo)準(zhǔn)貨架.沃克公司以專業(yè)的隊(duì)伍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼⒊康脑O(shè)備，著力打造海格里斯品牌貨架，為中國(guó)石化、中國(guó)石油、通用汽車、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外幾大著名超市賣場(chǎng)、物流、制造企業(yè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)加工貨架產(chǎn)品及相關(guān)配套設(shè)施。

作為貨架專家，“盡顯線條魅力”的海格里斯貨架，激情奔放、彰顯非凡、銳意革新、進(jìn)取不息的精神，形成了海格里斯幻變靈動(dòng)的設(shè)計(jì)語(yǔ)言;兼容并蓄、博采眾長(zhǎng)的虛懷,展現(xiàn)出納百川之風(fēng)范，將東方之韻與西方之謹(jǐn)完美合璧，形成了海格里斯超凡脫俗的個(gè)性與風(fēng)格。美麗的締造者與傳播者------“海格里斯”， 恒久不墜的打造著時(shí)尚東方的商業(yè)貨架新文化。

沃克公司于2000年通過(guò)了ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，海格里斯®榮獲河北省著名商標(biāo)稱號(hào)。2004年公司再獲殊榮，海格里斯®被評(píng)為“中國(guó)名牌”。在打造商業(yè)貨架文化的同時(shí)，沃克公司堅(jiān)持用企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在發(fā)展中樹(shù)立起良好的社會(huì)形象?！暗氯萏煜?，志載百年”——“海格里斯”將一如既往秉承可持續(xù)發(fā)展的理念?yuàn)^進(jìn)不息，為建樹(shù)輝煌的事業(yè)奉獻(xiàn)光熱，為鍛造中國(guó)商業(yè)貨架的生產(chǎn)業(yè)豐碑而永遠(yuǎn)向前。