

隨著《奪冠》票房大賣,進(jìn)入國(guó)慶檔前三,郎平攜女兒白浪及女排隊(duì)長(zhǎng)朱婷、姚迪等一行6人在火鍋店慶功。
據(jù)郎平自爆,女兒為飾演年輕時(shí)的自己暴瘦30斤,為了犒勞大家特意選了朱婷和白浪最愛的火鍋。一時(shí)間《奪冠》慶功火鍋店爆紅,網(wǎng)友紛紛指出這也是自己最愛的火鍋店巴奴毛肚火鍋。
而巴奴正是普渡科技的合作伙伴。生意火爆的巴奴因?yàn)橛貌透叻迤谌耸志o缺,早在疫情前就投入使用了普渡的機(jī)器人來(lái)解決高峰期人手不足、效率低的問(wèn)題。
據(jù)悉,郎導(dǎo)已經(jīng)多次光顧過(guò)巴奴,這和巴奴的服務(wù)效率不無(wú)關(guān)系。此次,郎導(dǎo)帶領(lǐng)女兒和愛徒為慶?!秺Z冠》大賣,再次踏入巴奴大飽口福,剛進(jìn)正門便迎面遇上了正忙碌工作的兩臺(tái)配送機(jī)器人“歡樂(lè)送”。
其中一臺(tái)正停在出餐口等待服務(wù)員將菜品裝滿托盤,另外一臺(tái)送完餐正要回到出餐口時(shí),碰巧在轉(zhuǎn)角偶遇郎導(dǎo)一行人,完美吸引了郎導(dǎo)的目光,郎導(dǎo)直到與“歡樂(lè)送”擦肩而過(guò)后還在扭頭看它。
在巴奴出餐口的拐角,一臺(tái)機(jī)器人正在待機(jī),服務(wù)員帶領(lǐng)郎導(dǎo)一行人迎面而來(lái),普渡科技的機(jī)器人“歡樂(lè)送”在面臨這樣復(fù)雜的通行環(huán)境時(shí),減緩了速度,避讓了原地待機(jī)的“同伴”,在低速行駛到人群一側(cè)的同時(shí),郎導(dǎo)也在主動(dòng)避讓。
實(shí)際上,即便郎導(dǎo)不繞開,就是直直地?fù)踉跈C(jī)器人面前,機(jī)器人“歡樂(lè)送”也能輕輕松松地繞開。這是因?yàn)闄C(jī)器人“歡樂(lè)送”能夠精確檢測(cè)周邊低矮障礙物和前方三維障礙物,比如行人、桌椅、各類懸空物體等。
配備業(yè)界領(lǐng)先的PUDU SLAM專利算法等技術(shù)和具備120度超廣視角及遠(yuǎn)距離檢測(cè)能力的高精度激光雷達(dá)等卓越的硬件配置,機(jī)器人“歡樂(lè)送”能夠在通道窄、桌椅設(shè)施布點(diǎn)多、場(chǎng)景豐富、人移動(dòng)頻次高的復(fù)雜餐廳場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)3D避障。
可以說(shuō),3D避障是普渡商用服務(wù)機(jī)器人在業(yè)界“出圈”的關(guān)鍵,也是贏得顧客信賴的關(guān)鍵。在巴奴的大眾點(diǎn)評(píng)頁(yè)面,眾多顧客對(duì)機(jī)器人“歡樂(lè)送”的避障能力驚訝不已:
“很厲害,還知道躲人”,“送菜機(jī)器人見到我就停了,太智能了”,“機(jī)器人會(huì)自動(dòng)避讓顧客,很有意思”,“小孩子擋住機(jī)器人的路,機(jī)器人會(huì)柔聲細(xì)語(yǔ)的說(shuō)“讓一讓呀”,超級(jí)萌”
顧客評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)機(jī)器人“歡樂(lè)送”服務(wù)水平的最好證言,也是巴奴使用機(jī)器人安全衛(wèi)生送餐、提高服務(wù)效率、升級(jí)智能服務(wù)的良好反饋。
據(jù)悉,隨著消費(fèi)的不斷升級(jí),消費(fèi)者對(duì)就餐整體體驗(yàn)的要求升級(jí),越來(lái)越多的餐飲企業(yè)開始使用普渡科技的商用服務(wù)機(jī)器人送餐,如海底撈、巴奴毛肚火鍋、呷哺呷哺、京東無(wú)人餐廳、荷蘭海上皇宮等知名餐企。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮認(rèn)為,當(dāng)前餐飲業(yè)環(huán)境變化的速度前所未有,企業(yè)需要有前瞻性的眼光,看到未來(lái)的變化,才能做出正確的判斷。


